Miso Sushi Restaurant — Restaurant in Bad Nauheim

ich versuche es humorvoll zu verarbeiten, aber es ist durchaus erschreckend, wenn man sich in die lage eines zahlenden kunden versetzt. war auf jeden fall das letzte mal - lieber nehme ich das sushi vom rewe als diese zeitverschwendung und kopfschmerzen.

wie bereits angedeutet, nehmt euch auf jeden fall zeit mit wenn ihr hier online bestellt. es ging schon gut los: zuerst drängelte sich eine dreiste aber mindestens ebenso berufsjugendliche kundin im alter meiner mutter vor um ihre bestellung abzuholen. in bad nauheim und umgebung mögen viele tolle menschen leben, aber 2 der 3 mitarbeiter müssten es bemerkt haben. gesagt hat leider keiner etwas. der lieferjunge/läufer schaute mich zwar mit traurigen (oder müden) augen an, aber getraut hat der sich auch nicht. schade bruder.

nun zum kern der bewertung: der text bei der online bestellung teilt euch mit, dass ihr bei abholung in etwa 30 minuten kommen könnt. ich bestellte am freitagabend und da ich nicht auf den kopf gefallen bin kam ich auf ganz entspannt nach 1h. dann die erste enttäuschung - essen noch nicht fertig. "nochmal eine halbe stunde". okay, die kröte muss ich schlucken. aber .... kein platz angeboten, kein getränk zum zeitvertreib oder ähnliches. also getränk an der tanke nebenan geholt und spaziergang durch die beschaulichen einbahnstraßen bad nauheims. als ich nach 1,5h zurück kam musste ich immer noch warten. als ich verkündete, dass ich dafür nicht den vollen preis bezahlen werde, wurden mir statt der 47,50€ als Nachlass 2,50 Euro angeboten. Brutal 🤣🤣🤣🤣🤣 nach reger Verhandlung vor Gästen mit der chefin konnten wir uns auf einen Preis einigen. im nachhinein hätte ich hartnäckiger sein sollen oder das essen doch stehen lassen sollen ... als sündenbock für den vorfall musste (natürlich) der online-service herhalten. sorry, aber wenn euer anbieter schlecht ist oder ihr an dieser stelle an geld spart, dann liegt das nicht in meiner verantwortung. und kommt mir nicht mit einkaufspreisen als argument. die hat jeder privat sowie geschäftlich. wer nicht abliefert sollte dafür gerade stehen. das hat mich eigentlich am meisten schockiert. man wollte, warum auch immer, kein gesicht verlieren.

auch interessant: location komplett leer. nur abholer. draußen waren zwei tische besetzt.

meine frau erinnerte mich eben daran, dass wir bei lieferung zuvor schon 2 stunden warten mussten. also, die reinste...

Wir bestellen seit der Eröffnung regelmässig dort Sushi. Meistens am WE und immer ca 1 Std im Voraus so ist alles fertig zur Abholung wenn wir kommen. Lieferung hatten wir probiert da wir allerdings im Neubaugebiet leben habe ich Verständnis dafür das es evtl. schwer zu finden ist. Wobei in Google Maps inzwischen alles richtig einpflegt ist. Was mich einfach tierisch ärgert ist die Tatsache das man hier nur Bar bezahlen kann. Ich habe das Thema vor Ort 2 mal angesprochen da ich nicht jedes mal vorher zu Bank fahren möchte wenn ich Sushi holen will. Man sagte mir bald wäre dann auch die Zahlung mit EC / Paypal möglich. Leider ist bis heute nichts passiert. Nun hatte ich heute eigtl wieder vor dort zu bestellen da das Sushi wirklich gut bis sehr gut ist und leider hat sich hier immernoch nichts getan. Ich habe mir also die AGB's angesehen und unter dem § 3.2 steht: "Der Verbraucher hat die Möglichkeit bei der Lieferung in Bar oder mit EC-Karte sowie online via Paypal oder Kreditkarte zu bezahlen" Darauf habe ich freundlich hingewiesen und man sagte mir dass wegen Corona nur Barzahlung möglich ist. Das widerstrebt jeglicher Logik da grade in diesen Zeiten eine kontaktlose Zahlungsmöglichkeit die beste Wahl ist. Dann hieß es man bekommt keine Ec-Kartengeräte. Auch das habe ich geprüft und leider entspricht das nicht der Realität. Die Geräte sind Lieferbar in wenigen Tagen bis 1 Woche. Es bleibt also vorsichtig ausgedrückt nur noch eine Option und zwar dass man hier eben einfach nicht möchte das die Zahlungen systemseitig erfasst werden. Ich werde wieder regelmässig dort bestellen wenn ich eine einfache und sichere Zahlungsmöglichkeit erhalte ansonsten muss ich mich leider...

Bedienung hat ihren Mundschutz nicht angezogen sondern als Halsbinde getragen den gesamten Abend über - Tische wurden nicht desinfiziert / gereinigt. Der Betrieb hat offensichtlich nicht mitbekommen das gewisse Auflagen aufgrund der Korona-Situation bestehen. In einer "Fisch-freien" Speise war Surimi verarbeitet. Die Antwort der Bedienung "das steht anders auf der Karte als die es in der Küche machen" --- Viel Spaß den Personen die eine Lebensmittelallergie haben. Zu erwähnen sei auch noch dass die Bedienung sich kurzer Hand mal eben die Stäbchen einer Begleitperson schnappte um damit die Inhalte der o.g. Sushi-Rolle zu identifizieren und diese dann wie selbstverständlich wieder zurücklegte.

Ansonsten warteten wir mehr als 90 Minuten auf das Essen... Nachbestellte Getränke wurden nicht serviert und einfach vergessen.

Wenig Auswahl - 0815 Sushi bei dem man in der Küche nicht viel falsch machen kann. 0815-Lachs, 0815-Thunfisch - für mich in Supermarktqualität. Dafür gibts dass dann auf Wunsch aber auch noch frittiert... dann ist die Qualität des Fischs eh nicht so wichtig...

Für die Leute die sich Avocado in Reis wickeln lassen und dafür unverhältnismäßig hohe Preise bereit sind zu zahlen um zu sagen "wir waren Sushi Essen" vielleicht OK - wer Lust auf japanisches Essen hat wird enttäuscht sein. Immerhin gab es zwei Hände voll grüner Bohnen als Entschuldigung dafür das die Vorspeisen "aus" waren- und die o.g. Sushis mit Fischeiweis, die laut Karte ohne Fisch sind, gingen nach Beanstandung aufs Haus gefolgt von einem "entschuldigen sie dass sie so lange warten mussten"... Ich werde nicht...