Burger King — Restaurant in Bad Oeynhausen

Der schlechteste Burger King den ich kenne. Wir waren an einem Montagabend gegen 23 Uhr dort. Es waren nicht viele Kunden im Restaurant, trotzdem haben wir fast 15 min gewartet bis wir überhaupt an der Reihe zum Bestellen waren. Wir wollten den Coupon der Woche einlösen (6 Chili Cheese Nuggets) sowie einen weiteren Coupon (bestehend aus Long Texas BBQ + Crispy Chicken, mittlere Pommes und 0,4 l Getränk). Die Chili Cheese Nuggets waren nicht mehr verfügbar. Naja gut, das kann mal passieren. Der bestellte Long Texas BBQ Burger war so dermaßen weich und matschig, dass er schon beim Rausnehmen aus der Pappschachtel auseinandergebrochen ist. Geschmacklich war er ebenfalls eine Katastrophe. Man hat einfach gar nichts geschmeckt. Hätte ich mir einen 0815 Hamburger bestellt, hätte ich das gleich Geschmackserlebnis gehabt. Die Onion Rings waren nur ein Haufen weiche Masse. Einzig und allein die BBQ Soße hat einen Hauch von Geschmack gebracht. Das wars dann aber auch schon. Der Crispy Chicken war ebenfalls mies. Crispy war da gar nichts, eher weich und zäh. Die Tomaten fehlten ebenfalls komplett. Das einzig positive war die Pommes. Die waren knusprig und lecker. Der Getränkeautomat hatte leider keine Coca Cola mehr. Das war etwas schade. Die Mitarbeiter hinter dem Tresen waren zudem so langsam, man hätte denken können, dass sie gleich einschlafen. Dann wurde fröhlich mit den Kollegen die hinten standen geschäkert, während vorne die Kunden warteten. Darüber haben sich auch anderen Kunden in der Schlange beschwert. Außerdem lagen in der Rutsche, in der die Burger von der Küche nach vorne gehen, die ganze Zeit die gleichen Burger, während wir gewartet haben. Wahrscheinlich waren die Burger deswegen so weich, weil sie schon so lange dort rumgelegen haben. Auf den Herrentoiletten gab es keinen funktionierenden Seifenspender und nur einen ekeligen Lufthändetrockner. Alles in allem werde ich die Burger King Restaurants in Zukunft meiden. Am liebsten würde ich 0...

Das war leider nicht so berauschend. Nachdem ich meine Bestellung im drive in doch recht schnell aufgeben konnte stand ich, als ich um die Kurve bog im Stau und die Misere begann. Ich weiß nicht worauf wir gewartet haben. Gelegentlich hat man mal den Kopf eines mitarbeitenden im ausgabefenster gesehen, das aber scheinbar nur um die nächste drive in Bestellung aufzunehmen. Nach 10 Minuten durfte das erste Auto in der Schlange bezahlen und bekam seine Getränke. Es vergingen weitere 5 Minuten später erhielt er die tüte mit seiner Bestellung. Wir rückten also eine Position auf. Das Auto vor mir bezahlte und wurde zum warten in die ausweichspur geschickt (warum ging das mit dem ersten Auto nicht?) Ich bezahlte ebenfalls, erhielt mein Getränk und sollte zur wartespur. Da diese mit dem anderen wartenden belegt war, habe ich unfreiwilligerweise die Durchfahrt blockieren müssen. Als nach 15 weiteren Minuten das Essen endlich kam war es, natürlich, nur noch lauwarm. Ich habe dann eingeparkt und dem Mitarbeiter im Restaurant klar gemacht das ich nach über 30 min Wartezeit jetzt nicht mit lauwarmen essen nach Hause fahren werde. Das hat nach einer zweiten Erklärung warum ich das Essen so nicht mitnehmen werde auch geklappt und rettete vor einer schlechteren Bewertung. Nach der Wallraff reportage und der zwangsschliessung dachte ich ich gebe dem ganzen nochmal eine chance, aber für mich ist diese vertan so...

There was a lady who was extremly rude. First she refused to take our order and asked to order online from the screen. When the order was ready they were confused if everything's ok, so we were. When we asked questions the rude lady started yelling and talking in a very loud voice. We were with kids and accepted the order but she HAS TO BE FIRED. NO CUSTOMER SERVICE HERE. disgusting service and the ladt especially. 28/9/23 at aroubg...