Reyna Ocakbasi — Restaurant in Bad Oeynhausen

Das Ocakbasi, ist so ein mix aus Restaurant und Imbiss, was überwiegt kann ich nicht wirklich sagen. Wir hatten ein Tisch reserviert und mussten allerdings 15min drauf warten. Prinzipiell nicht so schlimm, kommt halt drauf an wie man als Personal damit umgeht. Wir wurden einfach mittem im Raum stehen gelassen. Man hätte uns auch auf einen Hocker an der Bar setzen können und das Warten mit einem Tee überbrücken lassen. Als wir dann am Tisch waren, war eigentlich soweit alles in Ordnung, die Verständigung mit dem Kellner war etwas schwierig, da er anscheinend frisch aus der Türkei kam. In englisch ging es aber dann. Wir haben dann einen Vorspeisenteller für 2 bestellt, der nach wirklich langem warten ca. 45min auch direkt mit den Hauptspeisen geliefert wurde. Wir haben natürlich gesagt, dass wir erstmal die Vorspeise essen möchten und nicht alles zusammen. Nach anfänglicher Diskussion wurden die Hauptspeisen wieder mitgenommen und wir haben mit der Vorspeise begonnen haben, kam nach 2min ein anderer Kellner, mit unseren Hauptspeisen und sagte die seien ja jetzt fertig, dann sollen wir sie doch auch essen. Haben wir wieder abgelehnt. Als wir dann fertig waren mit der Vorspeise kam unsere Hauptspeise, die ziemlich identisch aussah wie die, die wir schon zweimal zuvor sahen. Dementsprechend war der Reis pappig und das Fleisch trocken. Wir hatten dann noch ein Erlebnis mit dem Wein, was aber zu weit führen würde. Alles in allem muss man sagen Geschmacklich war es okay und würde ein wiederkommen rechtfertigen, allerdings der Umgang vom Personal her hat uns zudem Entschluss kommen lassen, nicht nochmal...

Ich durfte das Lokal bereits mehrfach über Jahre hinweg besuchen. Hierbei gibt es mittlerweile einen großen Unterschied zwischen a la carte und 2 go Gerichten. Die Tellergerichte, frisch vom Grill, sind okay bis gut. Ob ich den Salat nun mit Tütensoße haben muss? Nein. Mit wenig Engagement kann man da selber was machen. Preislich insgesamt alles in allem etwas über Durchschnitt und okay. Service vor Ort? Okay bis teilweise aufmerksam. Augenscheinlich ungelernt/Familienbetrieb, wie ein Gros des Personals. Daran lasst sich arbeiten. Die klassischen Döner Gerichte enttäuschen nur noch. Leider ist auch hier wie an vielen Stellen lediglich Hähnchenfleisch im Angebot. Braucht in nem Döner niemand. Highlight vor Jahren war mal der Lammdöner. Gab es im letzten Jahr mal wieder, wobei ich den Lamm Anteil als minimal maximal bezeichnen würde, um ihn noch so nennen zu dürfen. Dönertasche 6,50 ist für Hähnchen ordentlich, aber Durchschnitt. Neuestes Erlebnis: Nachbarbestellung: Lahmacun mit Salat und Käse 5,00 (abgerundet) Meine Bestellung: Lahmacun mit Fleisch 9,50. Wow. Nehme ich das nächstes Mal wohl 2 mit Salat 😅

Fazit über die Jahre: stark angefangen und ebenso nachgelassen. Schade. Als fast einzige Anlaufstelle in der Innenstadt könntet ihr euch qualitativ deutlich hervorheben. Da mittlerweile die Qualität bei gleichzeitig gestiegenen Preisen in vielen Betrieben nachlässt - was nicht alleine auf innerbetriebliche Preissteigerungen zurückzuführen ist - war auch dies leider wohl mein letzter Besuch bei euch....

Fazit: service ist ausbaufähig , Essen befriedigend. Beyti wird kalt serviert, auf Anfrage wird gesagt daß beyti so sei. Dann wird es doch eingesehen und zum Aufwärmen mitgenommen. Kurz darauf kommt der Teller wieder und der Kellner sagt: "es ist warme Soße drüber gemacht worden " 🤔nur wird, von der übrigens lauwarmen Soße, der beyti innen drin nicht warm.

Darauf hin wird einem das Essen weg genommen und nun heißt es warten. Beim dritten Versuch kommt dann endlich warmes Essen.

Beim abdecken wollten wir noch Nachtisch bestellen aber der Kellner deckt ab und geht ganz schnell weg. Es stehen 4 Damen an der Getränke Bar sind schwer beschäftigt am quatschen und es dauert eine Weile bis eine uns bemerkt.

Wir fragen nach Nachtisch. Katmer ist eine Spezialität aus der Gegend Gaziantep und hat innen und außen Pistazien. Hier ist dies anscheinend nicht der Fall, da Pistazien zu teuer sind, wird uns gesagt. Sollte dann vielleicht nicht als Solches geworben werden!

Dann fragen wir nach Tee und gleich die Rechnung. 15 Minuten später wird uns immer noch nichts serviert und die 4 Kellnerinen sind immer noch am quatschen. Auf ein Zeichen sagen wir das wir nun die Rechnung wollen und auf Tee verzichten.

Die Rechnung wird bezahlt und in dem Moment merken wir das für 2 Tee 5,80€ berechnet wurden. So eine Unverschämtheit 😡... Daraufhin uns die Dame sagt: normalerweise kostet Tee nichts aber wenn sie bestellen dann schon🤣🤣🤣 Ahaaaa

Uns werden die...