Schäfer Dein Bäcker GmbH — Restaurant in Bad Soden am Taunus

Wer sich von der Bäckereiverkäuferin vor anderen Kunden als schlechteste Mutter der Welt beschimpfen lassen möchte ist hier genau richtig!!! Frau L* S** sollte schleunigst ihr Verhalten gegenüber (zahlender) Kundschaft überdenken! Es geht sie nichts an, wie ich mit meinem Baby umgehe (Was die Dame bereits weiß, denn sie hat die Beschimpfungen angefangen mit "Es geht mich ja nichts an, aaaaaaaaber .........."!). Weshalb sie sich erlaubt, mich vor anderer Kundschaft persönlich als Mensch und Mutter so dermaßen an zu greifen, dass selbst der männliche Kunde (welcher noch in der Bäckerei stand) sich peinlich berührt wegdrehte ist und bleibt mir ein absolutes Rätsel. Was denkt Frau L* S** eigentlich, wer sie ist??????????????? Mich und meine Freundin (auf welche ich in der Bäckerei wartete - wir jedoch nach deren Ankunft uns direkt eine andere Bäckerei zum frühstücken suchten) sehen sie in dieser Bäckerei nie mehr!!!!

Dieser Vorfall ereignete sich genau heute vor einer Woche gegen...

I was there on Sunday. The Brötchen I got in my bag were burnt. I returned to the bakery 10 minutes after and asked them to please exchange them. The saleslady said all of brötchen were in the same condition. I asked if she could exchange them for another type of brötchen and she refused because I didn't have a...

Leider ärgere ich mich hier jedes Mal. Wenn alles glatt läuft, ist man hier relativ schnell draußen, ein angenehmes Erlebnis is es selten. Wenn etwas abseits des üblich Verkaufsprozesses ist (verbrannte Ware, Produkte nicht fertig, fragwürdige Produktgrössen) sind alle überfordert. Hier gelingt es leider niemandem - auch nicht der Leitung - professionell zu reagieren. Bitte schult das Personal, niemand will sich vorführen oder zum Deppen machen lassen. Das ist keine Verkaufskultur, sondern niveaulos. Ein erster Vorschlag wäre, zunächst zu überlegen, ob an der Beanstandung, die vom Kunden vorgebracht wird, etwas dran ist, bevor patzig und trotzig...