Am Schwanenteich — Restaurant in Bad Sulza

If I could I would give this restaurant a negative star rating, too bad yelp doesn’t have that for an option. When we arrived we were seated. Then we waited about 15 minuets for the waiter to come back to our table to take our order. I ordered a Hähnchenschnitzel and a cola. After about 30 minuets the drinks came except for my cola, which took another 20 minuets. When I tried it though I almost puked. It didn’t taste at all like cola, but like some sort of gummy bear soda that was left out at room temperature and gone flat. Finally after waiting a 1 1/2 hours our food came, and to no surprise that to was almost inedible. The Schnitzel was soggy, the veggies were cold, and everything was covered in grease. Also as a bonus they brought one...

Schlechter geht nicht mehr Es ist schon eine Weile her aber nun möchte ich doch noch eine Rezession los werden. Wir hatten ein Einzel und ein Doppelzimmer bestellt. Meine Schwägerin kam zuerst an und bekam das Doppelzimmer zum See gelegen. Wir ein winziges Loch mit Falttür zur Toilette direkt zur Straße gelegen für 90 Euro die Nacht. Als wir getrennt ankamen wussten wir davon noch nichts. Zuerst ging es zum Essen. Wir hatten 1 Tag davor reserviert. Als wir ankamen wurde uns gesagt es wäre eine grosse Gruppe da und es könne länger dauern. Am Telefon bei der Reservierung wurde es nicht erwähnt. Wir hatten eine lange Autofahrt hinter uns und waren sehr hungrig. Meine Bitte vorher etwas Brot zu bekommen wurde erst ignoriert und musste dann nachgefragt werden. Nach 30 Minuten und mehreren Erinnerungen und der Überlegung beim nahe gelegenen Netto etwas zu holen kam ein bisschen trockenes Brot an den Tisch. 2 Stunden später dann die bestellten Speisen. Nach dem Essen haben wir uns dann das Zimmer meiner Schwägerin angesehen und waren entsetzt in was für einem Loch wir für 90 Euro untergebracht waren . Wir hatten nach dem Essen noch gefragt ob ein anderes Zimmer frei wäre da es zur Straße ebenfalls sehr laut war. Nein es wäre Alles belegt. Nachdem ich das Zimmer meiner Schwägerin gesehen hatte ging ich erneut zur Rezeption. Ja da hätte wohl ein Missverständnis vorgelegen und Sie hätte das falsche Zimmer bekommen. Plötzlich war dann doch noch ein weiteres Zimmer frei das wir dann beziehen durften. Für den Preis allerdings auch nicht akzeptabel aber besser wie die Abstellkammer in der wir vorher untergebracht waren. Am nächsten Tag bei der Abreise wurde meiner Schwägerin dann ohne es vorher anzukündigen ein höherer Preis für das Zimmern abgezogen. Erst nach Reklamation und Diskussion wurde es zurückgezogen. Wir sind jedes Jahr in Bad Sulza aber NIE wieder in...

Ich bewerte das Restaurant. Zu Besuch bei meinen Eltern wollten wir das Restaurant am Schwanenteich ausprobieren und sind dafür extra 30 Minuten nach Bad Sulza gefahren. Leider war auf der schönen Terrasse kein Tisch frei, aber drinnen haben wir einen hübschen Tisch bekommen - alles gut. Wir konnten schnell bestellen und die Getränke (3x alkoholfrei) kamen auch schnell. Leider war es das dann aber auch… Die Hauptgerichte kamen nach ca 40 Minuten. Zum Essen wollte ich eigentlich noch ein Glas Wein bestellen, aber der Service war leider nicht auf Zack, sodass ich mit meinem Rest Fassbrause Vorlieb nahm. Der in der Karte aufgeführte Salat zur Portion Pfifferlinge (10,90 Euro) fehlte leider. Da mein vegetarisches Hauptgericht (Kürbiskernpuffer) aber eine Salatbeilage hatte, nahm ich an, dass die Pfifferlinge dann einfach etwas weniger kosten würden - war am Ende aber nicht so. Nun aber zur wirklichen Service-Katastrophe: der Quark zum Essen (2 Hauptgerichte) war für unseren Geschmack total versalzen, so sehr, dass wir ihn nicht gegessen haben. Auch die Kartoffeln und Puffer und leider auch die Soße zu den Pfifferlingen waren uns zu salzig, aber immerhin noch genießbar. Erst beim Abräumen der Teller wurde uns wieder Aufmerksamkeit geschenkt - und auch gefragt, ob es uns geschmeckt habe. Wir haben ehrliches Feedback gegeben. Meine Mutter sagte noch scherzhaft „Sie haben wohl einen jungen Koch, der verliebt ist?“ Antwort: „Nein, der alte Chef kocht.“, sonst nichts, keine Entschuldigung oder „Danke für den Hinweis“. Kurz darauf kam die Servicekraft wieder an unseren Tisch und sagte „Also, wir haben das jetzt beide probiert. Das ist nicht zu salzig“. Aha… Damit war das Thema dann abgehakt. Schade, wenn die Frage nach der Zufriedenheit eine rein rhetorische ist! Auf die eigentlich geplanten Nachspeisen haben wir dann gern verzichtet. Wir kommen definitiv...