McDonald's — Restaurant in Bayreuth

GRAUSAM UND GESUNDHEITSGEFAHR

Schlechteste und verdreckteste Mc Donalds Filiale in der ich jemals war!

20min warten auf das Essen obwohl nur 8 Kunden im Laden sind von denen 4 noch am bestellen an den Touch Geräten sind… will gemerkt! Warten nicht am Tusch und man bringt dir die Vestellung… NEIN!!! Man muss im Kassen und bestell Bereich rum stehen wo sich auch alle Kunden drängeln die neu bestellen möchten….

Personal mega ungepflegt! (Haare offen und fettig, Nägel dreckig und z.T umgeschnitten, Schmuck wird getragen und der Schweißgeruch der Kassendame war selbst aus 2m Abstand noch zu riechen

-Müll und Essensreste stehen an jedem zweiten Ti sch

25 Grad Außentemperatur und im Außenbereich steht ein riesige Müllsack in der Sonne und sorgt für widerlichste Geruchsbelästigung! Original wie an den Altglas Containern. Dadurch auch extrem viel Getier (Fliegen, Bienen usw…)

Tabletts können nicht zurück gebracht werden da die Wägen Überlaufen vor Dreck und Müll.

Tische waren mit Essensresten der vorangegangenen Gäste verschmiert, (Mayo, Ketchp und andere Soßen) diese waren bereits eingetrocknet und verkrustet.

Toiletten mit Stuhl verschmiert und Boden voll gepinkelt, Seife leer und keine Möglichkeit die Hände zu trocknen.

Burger waren kalt ( obwohl man nach 20min. warten meinen sollte sie sind frisch gemacht)

dem Personal kann man beim Arbeiten die Schuhe neu besohlen. Es wird mehr Zeit mit Persönlichen Gesprächen verbracht und damit Witze über Kunden zu machen (in Muttersprache weil man denkt die Kunden verstehen es nicht) als mit der eigentlichen Arbeit.

bei den Pommes wurde das Salz vergessen

Eine Cola light und eine normale Cola bestellt, Unterschied konnte nur durch Testen heraus gefunden werden da keine Markierung auf den Bechern war. Beim Nachfragen wurde erklärt das der Aufkleber mit dem Aufdruck „Bacon“ bedeutet das es die Cola light ist.

(Gut zu wissen dann bestell ich das nächste mal einen „Big Tasty Light“ oder eine „Cola Bacon“)

Personal ist wenn man sie darauf anspricht sehr unfreundlich und beleidigend , zeigt keinerlei Einsicht oder verhalten die Missstände zu beseitigen, redet sich nur heraus und stellt einem Frei eine andere Filiale aufzusuchen.

Alles in allem der wohl schlechteste Mc Donalds in dem ich jemals war. Der Inhaber Hr. H. Elster schreibt sich auf sein tolles Schild noch „e.K“ was für eingetragener Kaufmann steht und „Systemgastronomie“ So wie Hr. Elster diesen Laden führt hat er Kaufman bei Kaufladen spielen als Kind gelernt und naja mit System läuft in dem Laden nichts…. Außer vielleicht die Tatsache wie sich das Personal vor der Arbeit drückt und systematisch Zeit verschwendet wird.

Ich habe nach meinem Besuch sofort das Gesundheitsamt informiert. In dieser Filiale würde ich nicht noch einmal essen, noch nicht einmal wenn die alles...

Mittlerweile ist MC Donalds nicht mehr das, was es war. Die Franchisenehmer achten nicht mehr auf Standards und stellen Personal ein, dem die Qualität egal ist. Ich selber habe mal vor vielen Jahren bei MC Donalds ein paar Monate gejobt, einfach so weil ich es mal machen wollte... Ich muss sagen, damals hätte ich garantiert, dass in puncto Sauberkeit und Ordnung bessere Verhältnisse als in der restlichen Gastronomie vorgeschrieben waren. Mittlerweile: Dreckige Tische, Böden und Klos. Die Burger sind z. T. ekelhaft. Man möchte nicht wissen, was das Personal noch so mit dem Essen treibt. Ein Beispiel: wir haben letztens eine Burger bestellt, der so wir auf dem Foto aussah: Quizfrage? Was für ein Burger ist das? Der Gerade-aus- dem- Müll Burger? Nein- Ein big Mac. Ich habe kein Vertrauen mehr. Erst nicht mehr zu Burger King, aber jetzt auch zu MC Donalds. Da ist mir meine Gesundheit...

Neuer Ablauf bei dem bestellen und abholen getrennt sind läuft (noch nicht) hängen zwei mal lange warten müssen bei geringen Andrang. Bestellung (2 HappyMeal und BigMenue) waren unvollständig, die Abfrage für das HappyMeal war an mehreren Stellen unvollständig. Bspw wurde Salat statt Pommes nicht angeboten, nicht nach Dressing gefragt und Sprudelwasser nicht zur Auswahl gestellt. Wasser für die Kids kam dann auch voller Eiswürfel - mitten im Winter. Es hat dann auch einiges gefehlt (1 Getränk, Dressing, Ketchup). Nach aufmerksam machen hatten wir dann plötzlich 5 statt 3 Getränke und das Dressing hat er immer noch nicht drauf geparkt. Der Verpacker war -mit Verlaub - ein VollHonk. Essen war zudem nur noch lauwarm. Eigentlich gehen weiß an und zu dem zu McDonalds aber der Laden hier in Bayreuth ist schon über Schublade, zwar modern aber meiner Meinung nach...