Genusskultur — Restaurant in Beelitz

Tatzeitpunkt: 22. August 2023, 16:30 Uhr

Die bereits abgegebenen schlechten Bewertungen sprechen ja schon für sich, scheint aber die Geschäftsleitung der Kaffeerösterei Herrmann offensichtlich nicht zu interessieren.

Meine Erfahrungen decken sich leider:

Mir wurde am Café-Stand der Beelitzer Heilstätten als Wechselgeld 20 Euro zu viel rausgegeben. Ehrlich wie ich bin, habe ich dieses sogleich erwähnt. Kann man dafür von der jungen Kassiererin wenigstens ein freundliches "Dankeschön" erwarten!? Nein, hier nicht ... nur ein: "Das macht die Hitze!" Erst als ich dies von der Kassiererin erwartete, kam (nach langem Zögern!!!) ein schmallippiges "Danke"! Das zeugt für mich von wenig Anstand!!!

Ebenso erhält man hier leider keinen Kassenbon ausgedruckt (brauchen wir aber), nur per E-Mail. Als wir schon gegangen waren und unser Geschirr in Anwesenheit der Kassiererin anstandshalber auf die Theke stellten, schaute ich mehr per Zufall auf den Kassenbon (per E-Mail) und entdeckte wundersamer Weise eine PFAND-GEBÜHR für das Glas. Davon wurde beim Bezahlen aber rein gar nichts erwähnt!!! Ich ging also zurück und sprach die junge Kassiererin auch hierauf an. Die Antwort - genauso unverschämt: "Ja, wollen Sie die jetzt noch!?"

Also, über so wenig Anstand und Unverschämtheit beim Personal der Kaffeerösterei Herrmann kann man wirklich nur den Kopf...

Too high priced for the shoddy service they offer: very very slow advancing queue (no table service), and at one point I went back to counter to get napkins and there was no napkin visible and no person there to help me. I heard a person in the back but they were probably busy preparing food while the queue of people waiting was left unattended for minutes. Probably...

Unfortunately didn't have any choice but to grab a snack here due to the lack of options around this area Quiche was drier than a 1 month old Pita Salmon was bitey and fries were cold Prices were insane but at least it was clearly...