Meine Frau und ich waren heute gegen Mittag im Eiscafé, Tisch 11. Sehr gutes und zu 100% nettes Personal, sollten sich andere Cafés nur abgucken! Wir bekamen mit wie eine junge Dame den Tisch neben uns ( Tisch 10 ) aufnahm, wo drei Herren saßen. Meine Frau und ich haben mitbekommen was die Herren alles bestellten, woraufhin die Mitarbeiterin nochmal die Bestellung durchging um klarzustellen, dass alles richtig sei. Die junge Dame hatte unseren Tisch auch aufgenommen und macht einen sehr guten Job, wo man merkt, dass sie Spaß daran hat. Nachdem die Herren ihre Eisbecher von einer anderen Mitarbeiterin bekamen, und meinten dass zwei von denen nicht ihre Waren, Entschuldigte sich die Dame und ging. Daraufhin kam die junge Dame, die ihre Bestellung aufnahm und fragte weshalb die Becher denn zurückkamen, da sie bestellt wurden. Meine Frau und ich drehten uns zum Nachbartisch und sagten, dass die junge Dame recht habe. Einer der Herren reagierte daraufhin verärgert und sagte Nein. Nachdem die Dame sich bei uns für den Zuspruch bedankte und höflich fragte ob wir das tatsächlich gehört haben, ging sie und wurde von den Herren ausgelacht. Völlig unverschämt! So ein Verhalten hat die Dame nicht verdient und erst recht nicht in...
Read moreDie Eisdiele "San Remo" ist eine sehr gute Empfehlung für Eislienhaber. Tolles Angebot an verschiedenen Eissorten aber auch Crepes und Waffeln lässt keinen Wünsche offen. Leckere warme Getränke und natürlich auch kalte Getränke aber auch Cocktails werden dort angeboten.
Die Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und geben Ihr Bestes. Man merkt ,dass sie ihre Arbeit lieben und stets bemüht sind den Gästen einen perfekten Service zu bieten.
Die liebevoll gestaltete Einrichtung und die gemütlichen Sitzgelegenheiten laden dazu ein ,sich Zeit zu nehmen und das Eis in vollen Zügen zu genießen.
Besonders erwähnen möchte ich die Chefin , die mit ihrer herzlichen Art und Leidenschaft für Eis die Eisdiele zu einem ganz besonderen Ort macht.
Alles in einem kann ich " San Remo" nur wärmstens empfehlen. Hier bekommt man nicht nur leckeres Eis, sondern auch eine wunderbare Atmosphäre und einen...
Read moreHier wird Kundenservice (Ironie an) „groß“ (Ironie aus) geschrieben. Heute, Sonntag den 13. März 2022 um 16:30 Uhr zu zweit draußen am Tisch 24 Platz genommen. Die Bedienung (junger Mann) sah uns direkt, holte 2 Eiskarten und brachte sie uns. Danach war er überall zu sehen, aber eine Bestellung wurde nicht von uns aufgenommen. Um 16:55 Uhr kassierte er am direkten Nebentisch ab und als er fertig war, drehte er sich um und ging weg, ohne uns nach der Bestellung zu fragen. Unsere Eiskarten lagen geschlossen vor uns auf dem Tisch. Wir sind direkt aufgestanden und gegangen. Das war ein sehr unprofessionelles Verhalten. Wer kein Geld verdienen möchte, muss sich genau...
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