Restaurant Rustica, Bendorf — Restaurant in Bendorf

Am liebsten NULL Sterne, wenn es die gäbe! Wir waren mit 19 Personen anlässlich einer Familienfeier gestern dort. Es war eine einzige Katastrophe! Der Raum roch nach Keller und hatte kein Fenster. Das Licht war unangenehm und die Decke sah aus als ob man in einem Klassenraum sitzt. Außerdem war direkt in dem Raum abgetrennt die Toilette ,geht gar nicht! Die Bedienung verstand nicht gut deutsch, war sehr unerfahren und es ist alles schief gelaufen was nur schief laufen kann. Wir hatten A la Carte bestellt. Einige von uns Pizza und Salat. Zweimal haben wir Pizzen zurückgehen lassen weil sie verbrannt waren. Drei Pizzen 6X zurückgehen lassen weil gewisse Zutaten gefehlt hatten, die man bestellt hatte,1X Spaghetti mit Meeresfrüchten, ungenießbar, weil mindestens zehn Knoblauchzehen drin waren und die Meeresfrüchte haben wir gesucht. Bei dem Salat mit Putenstücken war die Pute innen roh. Wurde dann nachgebraten. Zwei Salate hatten nicht die Zutaten die auf der Speisekarte standen. Ich fragte ob es einen Jogurthdressing gibt, man bejahte das. Ich erhielt einen Salat mit fehlenden Zutaten und einem Hauch fertiger Balsamico obendrauf. Und das für 14,90€!! Das Putengeschnetzelte war versalzen, der bestellte Teller mit Balkangeschnetzeltem sollte Reis haben, es gab dann Pommes und das Geschnetzelte waren eher dicke Würfel. Es wurde schleppend gefragt ob wir was trinken möchten. Wir saßen oftmals auf dem Trockenen, so das wir mehrmals fragen mussten, ob wir was zu trinken bekommen könnten. Das Dessert war wirklich nicht lecker. Eine voller Kakaopulver Eiskugel, innen Vanille, sehr künstlich, irgendein Fertigeis. Davon gab es auch nicht für alle, so das auf eine andere Sorte ausgewichen wurde. Soll aber lecker gewesen sein. Nachdem wir uns dann bei der Chefin beschwert haben hieß es, es war ja noch eine andere Gruppe da und es wären ja nur zwei verbrannte Pizzen zurückgegangen. Diese Frau ist überhaupt nicht kritikfähig und war auch sehr unfreundlich. Der zweiten" Gruppe " ist es wohl ähnlich ergangen, haben wir gehört. Alles in Allem hapert es hier auch am Service, unprofessionell und an mangelnden Sprachkenntnissen. Schade, das man so einen Geburtstag dadurch verdorben bekommt. Ich kann das Restaurant nicht...

aha dobro,

zunächst war die Bedienung sehr freundlich. Das Essen ist für die dargebotene Qualität nicht empfehlenswert. Mit der Original Balkanküche besteht wenig Verbindung.

Qualität:

Die Qualität der Fleischprodukte ist ausreichend bis schlecht.

Die Qualität des Gemüse ist durchschnittlich.

Die Qualität des Brotes ist schlecht. Es handelt sich vermutlich um Brot (vgl. Harry) aus dem Supermarkt. Schade, denn im Balkan wird Brot gelebt, vor allem ist Dunkelbrot eine Ausnahme und nicht gerne gesehen.

Die Qualität der Getränke kann nicht bewertet werden.

Zubereitung:

Die Zubereitung der Fleisch- und Gemüseprodukte ist leider unbefriedigend. Das Problem ist überwiegend die Qualität der Produkte, denn die Balkanküche lebt aufgrund der Einfachheit von einer guten Produktqualität und Würzung. Leider nicht vorhanden.

Der Salat wird ohne Dressing serviert. Essig/Öl/Salz/Pfeffer befinden sich nicht auf dem Tisch. Ein Dressing wird nicht angeboten.

Service:

Sehr freundlich, jedoch unprofessionell, aber bemüht.

Ambiente:

Typische deutsche Gaststätte, sauber.

Fazit:

Aufgrund des Essens leider nicht zu empfehlen. Vor allem nicht, wenn man die Original und traditionelle Balkanküche schätzt.

Ich wünsche dem Team baldige Verbesserung und hoffe, dass die Bewertung hilft, ein umfassendes Konzept...

Bewertung Dezember 2022 Wir waren heute mit zwei Erwachsenen und zwei Kindern dort essen das Essen war top gute Qualität große Portionen und spitzen Preise. Das Personal ist freundlich und achtet auch darauf das es einem gut geht sehr weiter zu empfehlen wir werden aufjedenfall wieder kommen

Bewertung Dezember 2023 Leider muss ich meine Bewertung von vor einem Jahr überarbeiten wir waren an den Weihnachtstagen dort essen mit der Familie (9 Personen) Ich kann verstehen das ein Weihnachten viel zu tun ist trotzdem erwarte ich als Gast das man sich um einen kümmert leider wahr dies nicht der Fall. Ich hoffe das dies im Tages Geschäft anders ist die Portionen wahren zum letzten Besuch sehr abgespeckt aus den zwei Speisen wurde nur eine aus den farm Kartoffeln wurden normale die aber sehr gut wahren der Reis wahr sehr gut nur leider auch etwas wenig. Das preisleistungs Verhältnis hat für mich an diesem Tag leider nicht gestimmt. Beim Salat ist definitiv verbesserungs bedarf wir alle fanden ihn sehr Essig lastig. Der Geschmack bis auf den Salat ist wie gewohnt sehr gut 👍 mit ein wenig Einsatz kann man den guten Namen...