Mamma Mia — Restaurant in Bensheim

Bestelle immer mal wieder hier was zu essen, hauptsächlich auf nen Kater, da kann das mal ganz geil sein. Habe bei dem Laden grundsätzlich keine große Erwartungshaltung, aber dieses Mal war es so schlecht, dass ich diese Bewertung schreiben muss. Über Lieferando bestellt: Pizza und Pasta. Nach 30 Minuten wurde mitgeteilt, der Ofen sei kaputt und ob es möglich wäre mir eine Alternative anzubieten. Habe mich in dem Fall für das Schnitzel entschieden. Nach weiteren 30 Minuten kam das Essen dann. Aber als der Lieferant dann auch noch 2€ extra haben wollte wegen des Schnitzels, war ich wirklich genervt. Da gibt man schon 24€ für ne Pasta und ursprünglich Pizza aus und muss dann noch oben drauf zahlen, obwohl es euer verschulden ist. Jetzt noch zum Essen: so schlecht hab ich das noch nie erlebt. Zum Schnitzel ein liebloser Salat den ich nicht angerührt habe, die Pommes Beilage hat nach Pappe geschmeckt und war nicht gewürzt. Das Schnitzel an manchen Stellen 5cm dick und auch nach nichts geschmeckt. Konnte Maximal zwei Gabeln essen, mehr ging einfach nicht. Dann die Pasta Alla Panna die eigentlich immer in Ordnung war: auch nach gar nichts geschmeckt. Musste selbst Unmengen nachwürzen. Achso: und das bestellte Getränk dazu wurde auch vergessen mit zu liefern. Ist mir erst danach aufgefallen ... Nach einem kurzen Anruf wurde das Getränk dann immerhin nachgeliefert, aber es hat meinen Gesamteindruck von dem Laden einfach nochmal bestätigt. Ich glaube das ist das erste Mal, dass ich meinem Geld bei einer Essens Bestellung Nachtrauere. Ich werde hier sicherlich nicht...

Um 17:30 Uhr bestellt. Einfach Schnitzel mit bisschen Sauce und Gnocchi. Nix aufwendiges... 19:00 Uhr angerufen und gefragt wann denn das Essen da wäre. Als Antwort kam, es sei Wochenende und deshalb könne es länger dauern. OK ja alles klar, kein Thema...in 15 Minuten würde "er" losfahren....

Es ist 19:40 Uhr und ÜBER ZWEI STUNDEN (!!!!) her seit dem ich die Bestellung (über Lieferheld) getätigt habe und fast eine dreiviertel Stunde her, dass mir gesagt wurde, "er" führe in 15 Minuten los.....

Schnitzel mit Gnocchi...... und ich wohne in der selben Stadt, 10 Min Fußweg von dem "Restaurant" entfernt, wenn ich von zu Hause weg könnte, hätte ich es bestimmt schon 10x selbst abholen können, insofern das Essen überhaupt schon fertig wäre....

20:09 Uhr noch immer kein Essen, habe angerufen, es ist besetzt...

Ich werde zumindest nicht mehr am Wochenende bestellen.

Nun habe ich jemanden erreicht. Es wurde mir nett angeboten, das Essen ganz frisch in 10 Minuten zuzubereiten und zu bringen, der Zettel sei abhanden gekommen. Da bin ich jetzt gespannt..

So um 20:40 Uhr, kam dann tatsächlich ein frisch zubereitetes Schnitzel mit Gnocchi, auch ein knackiger Salat war dabei und es hat alles sehr lecker geschmeckt. Vielen Dank dafür! 🤤 Bei mir ist es dann doch noch gut gegangen. By the way, "er" war sehr nett.

Ich hoffe sehr, die schlechte Organisation hat nur was mit Corona zu tun. Denn ich esse eigentlich immer sehr gern bei...

Als ich gesehen habe wie viel Gerichte hier angeboten werden aus verschiedenen Ländern war mir eigentlich klar, dass das nicht s werden kann. Wieso spezialisiert man sich nciht auf das, was man kann? Nein es wird Eifnach alles angeboten dafür lieber schlechte Qualität. Unsere Freunde wollten aber bestellen. Okay probieren wirs halt. Ich habe Pasta paison bestellt. Da ich Laktoseintolerant bin, habe ich natürlich nach den Allergenen geschaut, die dabei standen. Kein l für Milcherzeugnisse stand bei diesem Gericht also habe ich es bestellt. Das Essen kam 45!!!! Minuten zu spät. Ich hatte mega Hunger und was kam. Natürlich eine pasta mit Käse überstreut. Was denkt ihr eigentlich warum man Allergene angeben muss oder soll ??!!! Genau aus dem Grund weil es Allergiker gibt. Wenn ich also angebe dass keine Milch dran ist, kann ich auch kein Käse draufstreuen!!! Ich konnte mein Essen dann natürlich nciht essen, hatte aber auch keine Lust nochmal anzurufen. Hatte davor schon angerufen um zu fragen, wo die Bestellung bleibt. Hätte ich nochmal bestellt hätte das wahrscheinlich wieder ewig gedauert. Abgesehen davon hat mein Freund dann meine Portion auch noch gegessen und die war alles andere als lecker laut ihm, der Rest auch nciht. Richtige Enttäuschung, ihr solltet echt an euch arbeiten, da die anderen Bewertungen ja auch nicht grade...