Restaurant Malepartus — Restaurant in Bensheim

Ich kann mich den jüngeren schlechten (und mehr als gerechtfertigten) Bewertungen nur anschliessen.

Ein "herzliches" Willkommen: Wir fühlten uns von der ersten Minuten nicht willkommen, da wir anstatt mit 20 Personen nur mit 16 Personen kamen - 4 Personen konnten aufgrund Krankheiten nicht mitkommen. Wir wurden erst mal angemacht, dass man ja Bescheid geben könnte. Ja, könnte man. Wenn telefonisch jemand um 14 Uhr da gewesen wäre. Aber da das Restaurant erst um 17:30 Uhr aufmacht und wir für 17:30 reserviert hatten, ist das leider etwas schwer gewesen!

Das Essen: Pizza (Quattro Stagioni) leider einfach nur langweilig. Die meisten der Tiefkühlpizzas sind da echt besser. Und auch die von indischen Lieferdienst letztes mal war deutlich besser. Das sagt leider schon einiges aus. Die "typisch" italienischen Schnitzel sahen mittelprächtig aus; der Beilagensalat trieft in Sauce. Ok, wohl Geschmackssache.

Bedienung: Die Bedienung war leider mehr als überfordert und einfach nur unfreundlich. Null Kundenorientierung. Warum auch? Achso, ja - vielleicht weil es der Kunde ist, der das Geld bringt und damit den Lohn bezahlt. Nur mal so.

Die Abrechnung: Ohne unser Fragen wurden alle auf eine Rechnung genommen, da das für den Signore halt einfacher war. War es aber für die einzelnen Familien nicht, die dann alles für sich auseinanderrechnen mussten. Kann dann halt mal 5 Minuten dauern. Aber da der Chef nach 2 Minuten bereits ungeduldig wurde, hat er nur den Kopf geschüttelt und in einem einfach unglaublich unfreundlichen Ton gesagt, dass das ja wohl nicht so schwer wäre. Der Ton macht die Musik und der war einfach nur unverschämt.

Ein freundliches Auf Wiedersehen gabs vom Chef dann auch nicht mehr; aber einen unglaublich netten Blick.

Wer einen netten entspannten Abend in Bensheim verbringen will, kann das sicher machen - aber...

NICHT MIT HUND IN DIESES RESTAURANT!!!! Wir waren bei sommerlichen Temperaturen nach einem Spaziergang in diesem Restaurant auf der Terrasse und baten bei der Bestellung um etwas Wasser für unseren Hund. Diese Bitte wurde uns abgelehnt!!!!! Mit folgender Begründung: Sie hätten kein Gefäß in dem sie dem Hund Wasser geben könnten. Da haben wir uns nur gefragt, was den Gästen gesagt wird die ihr Essen nicht schaffen und darum bitten, dass ihnen der Rest eingepackt wird - Wir haben kein Gefäß dafür, da müssen sie sehen wie sie ihr Essen mitnehmen können? So etwas ist uns noch nie passiert, jedes Restaurant hat eine Plastik - oder Aluschale um einem Hund Wasser geben zu können, häufig muss man nicht einmal danach fragen! Beim Bezahlen haben wir dies noch einmal angesprochen, darauf wurde uns tatsächlich sehr barsch und schroff gesagt, wir hätten ja wieder gehen können und uns ein anderes Restaurant suchen können. Da hat es uns dann endgültig die Sprache verschlagen, offensichtlich hat dieses Restaurant zahlende Gäste mit Hund nicht nötig, dann sollen sie doch bitte am Eingang ein Hinweisschild anbringen "Hunde unerwünscht". Uns wird dieses Restaurant auf jeden Fall nie wieder sehen, zumindest so lange nicht wie die jetzigen Besitzer dort das Sagen haben. P.S.: Unser Hund ist im Restaurant super artig und liegt die ganze Zeit ohne irgendeinen Laut von sich zu geben unter dem Tisch, häufig werden wir im Restaurant von später kommenden Gästen beim gehen angesprochen "ach sie haben ja einen Hund". Ich gebe noch zwei Sterne weil das Essen und das Ambiente okay war, aber eben nur für Gäste...

Waren gestern dort zu Abend essen mit der Familie und den Großeltern. Super freundliche Bedienung, die an alles gedacht hatte( kleine Snacks:Oliven und Knabberzeugs vorab). Das hat insgesamt eine angenehme Stimmung erzeugt. Ich hatte eine Spargelsuppe mit schmackhaftem Brot, die unfassbar lecker war und einen gemischten Salat als Vorspeise, bei dem das Dressing sehr gut gepasst hat. Die anderen waren auch sehr zufrieden mit den Vorspeisen und Getränken, vor allem den Weinen. Als Hauptspeise hatte ich das Scallopina Parmigiana, welches sehr lecker war und was man in anderen Restaurants eher seltener angeboten bekommt. Die Beilagen sind frei wählbar und man kann zwischen Reis, Pasta, Pommes, Bratkartoffeln und Rosmarin Drillingen wählen. Mir wurde die Pasta empfohlen, was sich als gute Wahl rausstellte. Die Großeltern lobten ihre Gorgonzola-Schnitzel und die anderen waren mit ihren Spargel-und Rumsteakgerichten sehr zufrieden. Nach dem gemütlichen Essen gab es dann noch einen Verdauungsschnaps aufs Haus und die Bedienung bat uns noch einen Espresso oder Desserts an. Wir unterhielten uns anschließend noch mit dem Koch des Restaurant und hatten ein sehr angenehmes Gespräch, bis wir uns schließlich entschieden die Heimreise anzutreten. Definitiv...