Wir waren in diesem Restaurant am 30.12.24 um 20:40. Wir sind da gelandet, weil viele Restaurants in diesem Tag zu waren. Auf der Internet Seite steht info, dass dieses Restaurant bis 23 Uhr offen ist ( ein Foto) , nach unsere Bestellung haben uns informiert, dass dieses Restaurant nur bis 22 Uhr offen ist. Wir hatten eine grosse Bestellung bestellt, trotzdem das Personal sehr unfreundlich war und sie uns sehr intensiv gedruckt hat schon ab 22 Uhr raus aus dem Restaurant gehen. Es ist die Frechheit, wir haben viele bestellt Und wir konnten ohne den Stress unseren Wein nicht zu trinken. Ich hatte mir nicht wie ein Gast da gefühlt aber wie ein Intruz. Unglaublich. Dieses Restaurant sollte mehr ein Respekt zu Ihre Kunden haben. Eine Bestellung für Über 100 Euro für 2 Personen. Wir hatten da 1 Pizza nicht bestellt, und da lange Zeit neben ein Pizza nicht gesessen. Trotzdem soll man jede Kunde schätzen liebes Personal des Restaurants. Auch die Kunden nur ein Pizza langsam essen wollen. Sie sind Ihre Gaste. Und sie geben Sie ihres Geld. Wir hatten bestellt: 1 Liter Wein, 2 Flasche Wasser und 2 Vorspeise und 2 Hauptgerichte . Das Essen ist zu teuer und die Qualität total schlecht war. Das Meeresfrüchte Salat ohne schmeckt, und die Empfehlung des Restaurants. Das SeeTeufel Fisch mit dem Kürbis Soßen für 28,50 Euro totale Frechheit. Mein Begleiter hat das Seeteufel von dem Grill bestellt. Auch total ohne den Schmeckt . Der Koch hatte den Angst die Gewürze nutzen? Mein Fisch - sehr Klein Stück Fisch hat in einer Suppe getaucht (Kürbis Soße - sollte sein) , aber es war etwas ohne den Schmeckt ( ein Wasser- orange Farbe) . Total eine Katastrophe. Seit lange Zeit haben wir so schlechtes Essen in Lichtenrade nicht gegessen. Ich war da vor 1 Jahr in diesem Restaurant. Dann war das Essen und das Personal oki. Nicht perfekt aber akzeptabel.. Aber, nie wäre ich 4,1 Bewerbungen geben. Schon von 1 Jahr nicht mehr als 3,5.
Aber Jetzt ist da eine Katastrophe!!! Bitte besuchen Sie dieses Restaurant nicht. Es ist besser zu Hause kochen als da landen. Schlechtes Essen und schlechte Stimmung. Die gute Bewertungen hier bei Google waren bezahlt? 4.1 für was ? Vielleicht nur das Pizza da gut ist. Ich esse kein Pizza. Ein Plus. Nur das Brot hat mich da geschmeckt,. Sehr schlechtes Restaurant in Lichtenrade und dazu sehr teuer. Sind viele bessere in Lichtenrade. Viele grüße für das unfreundliche Personal. Ein...
Read moreWir haben heute leider sehr schlechte Erfahrungen im "Al Tavolaccio" gemacht. Das schöne Ambiente lockte uns beim Vorbeifahren in das Restaurant.
Der Empfang war freundlich, nach 10 min. Warten an einem Freitag Abend bekamen wir einen schönen Platz zugewiesen. Die Bedienung war sehr freundlich, wir bestellten eine Kürbiscremesuppe, Lasagne (9€) und ein Rinderfiletsteak auf Sahnesauce (24€). Die Suppe schmeckte sehr gut, die Lasagne war guter Durchschnitt.
Das (relativ kleine) Steak war leider komplett roh. Man hatte mich bei der Bestellung nicht gefragt, wie ich es haben wollte (medium). Die Bedienung entschuldigte sich und brachte mir nach wenigen Minuten dasselbe Steak (etwas kleiner, haben wohl zum Testen selbst ein Stück abgeschnitten) wieder, nun jedoch komplett durchgebraten.
Es war mir sehr unangenehm, aber ich ließ es wieder zurückgehen. Schließlich kostet das Steak satte 24€. Nun gut, die Kellnerin sah es ein und brachte mir nach weiteren 10 min. einen neuen Teller mit einem neuen Steak. Nur war das Steak diesmal nicht einmal halb so groß wie das erste. Ich reklamierte erneut, die Kellnerin sah es ein und versprach Abhilfe.
Nun kam der Chef und behauptete, ich habe ja vom ersten Steak bereits die Hälfte gegessen, so dass ich jetzt kein Anrecht auf ein ganzes Steak hätte....?!?!?!? Natürlich habe ich beim rohen und durchgebratenen jeweils 1-2 kleine Stücken probiert, man kann ja ins Fleich nicht hineingucken. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Der Chef war dabei auch alles andere als freundlich. Wir hatten keine Lust auf einen 4. Versuch, ich verzichtete auf das Steck und wollte zahlen.
Die Rechnung enthielt dann noch zwei Getränke, die der Nebentisch bestellt hatte. Wir beschwerten und bei der Kellnerin, der Chef kam hinzu und schob die Schuld auf seine Mitarbeiter. Als wir entgegneten, dass er doch letztlich verantwortlich ist, wurde er ungemütlich, unfreundlich und beschwerte sich lauthals, während er sich von uns entfernte.
Tja, ein Mal und nie wieder,...
Read moreDer Service ist unterirrdisch. Absolut nicht zu empfehlen.
Ich war vor ein paar Jahren das erste Mal hier und wir wurden kaum bedient. Bis jemand unsere Bestellung aufgenommen hat, hat es schon ewig gedauert. Als dann das Essen kam, hat sich kein Kellner mehr blicken lassen. Eigentlich wollten wir weitere Getränke bestellen. Allerdings war das nicht möglich. Und der Laden war nicht voll. Nicht mal die Hälfte der Tische waren besetzt. Die Kellner sind immer ohne zu schauen an unserem Tisch vorbei gegangen. Selbst als wir die Rechnung bestellen wollten, weil wir ja keine weiteren Getränke mehr bekommen haben, kam keiner vorbei. Wir haben nachdem wir aufgegessen hatten 45 Minuten gewartet und die ganze Zeit versucht auf uns aufmerksam zu machen und es kam niemand. Am Ende haben wir das Geld passend auf den Tisch gelegt und sind gegangen. Ich habe dem Restaurant ein paar Jahre später nochmal eine Chance gegeben, aber es war das selbe in grün. Zumal wir an diesem Tag gefragt hatten, ob wir draußen sitzen können. Uns wurde gesagt, dass das nicht geht, weil alles voll ist. Als dann aber 5 Minuten später weitere Gäste kamen, konnte für die extra ein Tisch nach draußen gestellt werden. Und die hatten nicht reserviert. Auch bei diesem Besuch konnten wir keine weiteren Getränke bestellen, weil wir nicht bedient wurden und um die Rechnung zu bestellen haben wir auch ewig warten müssen. Hier haben wir uns dann nach ca. 45 min direkt an den Ausgang nach draußen gestellt, um einen Kellner abzufangen. Erst so konnten wir dann die Rechnung bestellen.
Wirklich unschön. Unabhängig davon wie das Essen geschmeckt hat, werde ich hier sicherlich nicht...
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