Bäckerei Exner — Restaurant in Berlin

A cute little bakery which serves as a place for the locals to get their daily bread. The place opens quite early and you can smell the bread from afar! Very enticing! Additionally you can try the drinks, we tried the lemon soda which is served chilled and tastes okay We had an almond horn, the donauwelle and an egg sandwich Overall the bread is nice and the desserts are okay too. The place has ample sitting space, both inside and outside. I would recommend you come celebrate a lazy sunny Saturday on their open patio and...

Das Essen war ja in Ordnung. Der Kaffee, mit einer Siebträgermaschine zubereitet, war nicht gut, da noch viele Kaffeekrümel enthalten waren. Aber kurioser war, was man in der Zeit mitbekommen hat: Ein Kunde betritt den Laden, bestellt Essen und bemängelt (zurecht) die mangelnde Hygiene des Personals. Der Verkäufer hatte das Geld mit seinem Gummihandschuh angefasst und danach die bestellte Ware. Der Kunde setzte sich hin und wird vom Personal für seine Äußerungen kritisiert. Er rechtfertige seine unhygienische Leistung damit, dass die Handschuhe zu teuer seien um regelmäßig gewechselt zu werden. Konstruktive und berechtigte Kritik nahm er nicht an, eher im Gegenteil, bei anderen Kunden die den Laden betraten, äußerte er Spitzen gegenüber den zu kritisierenden Kunden, indem er lautstark darauf hinwies, dass er sich erstmal die Hände waschen müsse.

Als diese Aufführung erledigt war ging es damit weiter, dass der Verkäufer mit einer vermutlichen Kollegin telefonierte. Anscheinend haben seine Kolleginnen Arbeitsschichten ändern wollen, womit er nicht einverstanden war. Jedenfalls telefonierte er laut 10min mit dieser Kollegin und lästerte so laut, dass auch wirklich jeder Besucher es mithören konnte.

Eigentlich wollte ich nur einen Punkt geben, aber durch den unfreiwilligen Unterhaltungswert gebe ich...

Ich war am 07.11.2018 gegen 6:50 Uhr das erste mal dort in der Filiale. Ich wollte verschiedene Sorten Brötchen kaufen. Ich betrat den Laden, der Mitarbeiter sagte, es gehe gleich los. Ich: Kein Problem. Als er fertig mit dem Sortieren der Preisschildchen war, konnte ich mit der Bestellung beginnen. Da die Preisschilder noch nicht den einzelnen Sorten zugeordnet waren, zeigte ich jeweils auf die Sorten, die ich beabsichtigte zu kaufen. Da wurde ich schon von dem Verkäufer angemacht, warum ich die Brötchensorten nicht beim Namen nenne. Ich sagte, ich bin mir nicht sicher, wie die heißen. Er: da sind Sonnenblumenkerne drauf, erkennen Sie das nicht?? In einem absolut unangebrachten Ton, einfach dreist. Danach sagte er noch pampiger, "Ich bin neu hier, entschuldigen Sie, dass ich es noch nicht geschafft habe, die Schilder zu platzieren!" Wie schon angedeutet, das war keine Entschuldigung, sondern patzig. Ich habe dann wahrheitsgemäß geantwortet, dass ich auch neu in dieser Filiale bin. Ich war fassungslos! Der junge Mann ist nicht geeignet für Arbeit mit Kundenkontakt! Hier werde ich nicht wieder einkaufen, solange der dort arbeitet! Eine...