Hofcafé Berlin und Feine Kost bei Mutter Fourage — Restaurant in Berlin

Nach einem winterlichen Sonntagsspaziergang im Grunewald wollten wir gegen 16:30 Uhr Kaffee und Kuchen genießen. Es war sehr voll, aber wir hatten Glück, dass Gäste an einem Dreier-Tisch gehen wollten und schon einige Zeit auf die Bedienung zum Bezahlen warteten. Also warteten wir im Eingangsbereich. Nach einer ganzen Weile und meinem freundlichen Hinweis an das Personal, dass dort kassiert werden darf, und wir den Tisch dann gerne nehmen würden, bekam ich die sehr unfreundliche Antwort, dass es sich um einen Tisch für drei Personen handelt und wir zu viert seien. Da wir alle von sehr schmaler Statur sind und vom Nachbartisch einen Stuhl angeboten bekamen, war das aus unserer Sicht jedoch kein Problem. Der Bedienung gefiel das nicht, und In diesem Moment fühlten wir uns vom Personal als zahlende Gäste schon nicht erwünscht. Weitere Gäste, die herein kamen wurden in barschem Ton mit der Bemerkung „Wir sind voll!“ abgewiesen. Es wäre höflich und kundenfreundlich gewesen, zu antworten: „Es ist leider kein Platz mehr“ und „Wenn es ihnen nicht zu eng ist, können Sie den Tisch gerne nehmen“. Die Überforderung der Bedienungen war auch beim Aufnehmen der Bestellungen durchweg spürbar. Nur noch wenige Speisen und zwei verschiedene Kuchen standen zur Wahl (die Bedienung konnte dazu allerdings keine nähere Auskunft geben und meinte nur pampig: „Wir treffen uns vorne am Tresen, dann sehen wir, was noch da ist!“). Zwei von uns wollten am liebsten gehen, aber nun waren wir schon da und hatten auch einen Platz, also bestellten wir Spinattarte mit Salat und Orangen-Schokoladen-Torte, und beides war sehr lecker. Allerdings kommen die Kuchen und Torten auch von Bio-Konditorei Tillmann!! Zum Bezahlen gingen wir nach langem Warten an die Kasse. Dort ging das Chaos weiter, denn wir bekamen eine Rechnung präsentiert, die nicht zu unserem Tisch gehörte, an dem es übrigens zugig und kalt war. Trinkgeld gab es für diese unterirdischen Leistungen und den schlechten Service natürlich nicht, und deshalb gibt es auch nur einen Stern in der Gesamtbewertung. Im Sommer ist das Ambiente draußen sicher schön, aber bestimmt ebensowenig serviceorientiert. In Zukunft gibt es für uns kein Wiedersehen, denn Tilmann-Torten genießen wir lieber in netterem Ambiente, wo Gäste willkommen sind und nicht nur mit überzogenen Preisen aufgrund der Lage...

Looks nice, but our experience with the service has been disappointing. We waited for a while to be seated, nobody engaged us. After a few minutes, I went in to ask them about it and an irritated waiter told me they'll come as soon as they are free. After waiting some more, I was told there's no possibility of being seated outside, only inside, although there were 2 tables that could have been united outside. Having 3 hungry children makes going out for breakfast a difficult task in itself, such an experience makes it very frustrating and a bit more attention to specific situations would be...

We went to this place on Sunday afternoon and it's an amazing place. Just 25 minutes drive from Berlin Central station this place is a bliss with amazing cafe in the lush green locality. It's very beautiful and serving amazing cakes and coffee. There are multiple options for lunch as well but we dint try that so can't comment on that. Service was amazing and the atmosphere is great as well. There is a nursery besides this cafe where you can buy nice plants and flowers. A must visit...