Bella Vista am See — Restaurant in Berlin

Der "Funke" ist leider noch nicht übergesprungen. Nachdem dieses Restaurant lange umgebaut wurde, haben wir es nun endlich ausprobieren können. Es wurde sehr viel Zeit und Geld investiert und man merkt, dass hier Leute mit Erfahrung am Werk waren. Die Einrichtung ist sehr schön und gemütlich geworden, alles in warmen Tönen, frische Blumen, die Toiletten sind sauber und auch die Terrasse hat eine neue Überdachung bekommen. Von außen wirkt es sehr edel. Der Parkplatz vor dem Haus war komplett besetzt, so dass der Eindruck entstand, dass das Restaurant ausgebucht ist. So kommt es mir auch täglich beim Vorbeifahren vor. Umso erstaunter war ich, dass beim Betreten nur drei Tische besetzt waren. Hier lässt sich vermuten, dass das gesamte Personal auf den zugehörigen Stellplätzen parkt oder eventuell Hotelgäste, die im selbigen Haus untergebracht sind. Als wir das Lokal betraten, begrüßte uns ein Mann mittleren Alters (eventuell der Eigentümer?) sehr freundlich mit Hand und eine Dame nahm uns die Mäntel ab. Positiver zweiter Eindruck geschafft (nachdem wir bei Ankunft einen Teil des Personals als Grüppchen rauchend vor dem Restaurant sahen). Leider sahen wir den Herrn, welcher uns begrüßte den gesamten Abend gar nicht mehr, auch nicht bei der Verabschiedung. Unser Kellner wusste ergänzende Produkte gut anzubieten, um den Umsatz anzukurbeln und auch die Getränke wurden uns am Tisch eingeschenkt, worauf ich großen Wert lege. Leider kam er immer "kleckerweise" und nicht mit Serviertablett. Die Hauptspeisen waren in der Anrichtung und geschmacklich sehr gut. Die Desserts gut. Leider steht und fällt ein Restaurantbesuch nicht nur mit dem Ambiente und Essen, sondern auch mit dem persönlichen, individuellen Service und hier hat uns einfach die Herzlichkeit gefehlt. Unser Kellner wirkte kühl und von oben herab. Ich habe mich als Gast nicht "Willkommen" gefühlt. (Auf den Geburtstagsanlass wurde gar kein Bezug genommen.) An Stress kann es nicht gelegen haben, denn es gab überdurchschnittlich viel Personal. Die Preise sind etwas gehobener als die Nachbarlokale, die Portionsgrößen durchschnittlich. Einen Absacker auf's Haus gab es leider nicht, was für ein italienisches Restaurant indem der Gast viel Geld lässt, sehr untypisch ist. Es macht für mich den Eindruck, dass sie sich speziell auf das "gehobene Publikum" konzentrieren wollen, aber daran sind schon die Vorgänger gescheitert. Bitte sehen Sie meine Rezension nicht als Kritik, sondern als Feedback zur Verbesserung an. Die besten Restaurants bieten mehr als nur leckeres Essen, sondern eine herzliche Gastfreundschaft, die JEDEM das Gefühl gibt wichtig zu sein. Bei nächster Gelegenheit werden wir es noch einmal ausprobieren. Vielleicht wird dann "ein...

Terrible experience. The pizza was the only decent thing on the menu, but everything else was worse than what I cook at home—definitely not worth the price. The service was a nightmare: rude, disorganized, and clearly more interested in squeezing out extra money than making customers feel welcome. We were forced to pay for the digestives just because we also ordered two coffees on the second bill—apparently, that’s ‘not allowed.’ On top of that, they messed up our order by bringing an alcoholic beer instead of a non-alcoholic one. Maybe they charged us extra out of spite? Either way, this place is a joke. Avoid...

Ich bin dienstlich regelmäßig nur in den besten Restaurants Deutschlands essen, auch in Sterne-Restaurants, und ich war mehr als überrascht, hier in meiner Spandauer Heimat ein so grandioses Restaurant zu entdecken. Auf der Terrasse mit Blick über die Havel, bei Bedarf exklusiv beschattet, dezent beleuchtet, bequeme Stühle. "Unser" Kellner Alex - authentisch freundlich - mit einem Blick für die Kleinigkeiten - nicht aufdringlich aber immer da und immer nachschenkend - so lässt es sich genießen. Ich hatte Bruschetta, Chilli-Mango-Chicken-Salat und Filetto d'Agnello al Barolo, allerdings mit der "Grüne-Pfeffer-Sauce". Alle drei Gerichte waren ein Gedicht. Das Bruschetta auf überdurchschnittlich großen, wahrscheinlich selbstgebackenen Brotscheiben, eine helle und eine dunkle Brotsorte. Der Salat mit feinem Dressing in wirklich ausreichender Menge, die Mangoscheibe toll geschnitten, die Mango selbst aromatisch und nicht faserig. Das Hähnchen außen herrlich angebraten und trotzdem saftig und zart. Und das Lammfilet (3 große Filets) auf den Punkt gebraten, herrlich zart, die Kartoffeln und das Gemüse ebenfalls grandios lecker und alle Portionen ausreichend groß um satt zu werden (in guten Restaurants auch nicht selbstverständlich), auch die separate Sauce. Ich nehme mir nur sehr selten die Zeit, Rezensionen zu schreiben, da muss mich schon etwas wirklich umhauen. Die Preise sind etwas höher als der Durchschnitt, aber bei der Lage, der Bedienung und der Qualität des Essens ist das Preis/Leistungs-Verhältnis eher als günstig anzusehen. Ich bin neuer Stammgast -...