Osteria Pizzeria Castelli Romani — Restaurant in Berlin

We visited the place yesterday. The food was mediocre, but we still left 3 eur as tip. Today we were at the beach nearby again and the public toilet didn't work. So I entered the restaurant and ask permission to use the toilet and offered a euro to pay but the staff refused to do it!!! I asked why they said the toilet is only for visitors and said I should use the toilet at the parking which didn't work!!! So I was so furious I left yesterday the tip and today they force me to pay smth at their place to pee! I would NEVER return to this shitty place and strongly recommend everyone to do the same thing! There is a toilet for men that women can't do due to physiology and kids can pee in the bushes but women are thus discriminated against!!! Stupid stubborn and unfriendly staff!!! Shame...

Wir waren am zweiten Weihnachtstag abends im Restaurant und der erste Eindruck war sehr positiv. Wir würden freundlich empfangen und wurde die Karte und Tageskarte gezeigt. Ich habe mich für den Wildschweinrücken mit Steinpilzen von der Tageskarte entschieden. Dazu habe ich einen Primitivo Rotwein aus der Empfehlung und zum Abschluss Zabaglione bestellt. Der Wein kam prompt und war von guter Qualität. Zusätzlich wurde ein Bruschetta gereicht, welches ok war. Das Hauptgericht hat mit allerdings leider sehr enttäuscht. Von einem Gericht auf der Tageskarte erwarte ich frische und saisonale Zutaten sowie eine gute Zubereitung. Das Fleisch war trocken, die Soße schmeckte wie aus der Tüte, die Konsistenz der Pilze deutete auf Dose hin und die Gemüsebeilage war TK-Ware! Die Kartoffel immerhin war frisch... Statt eines frisch zubereiteten Gerichts bekam ich also leider trockenes Fleisch mit 90% convenience Ware als Beilage. Schade und unnötig. Wieso wird statt einem matschigen TK Broccoli mit weichen Babykarotten nicht etwas frisches Gemüse geschnitten und gedünstet? Das dauert ein paar Minuten, ist viel billiger für das Restaurant und schmeckt um Meilen besser... Jeder Hobbykoch kann das besser. Trockenes Fleisch, Dosenpilze und Tütensoße? Wenn ich Maggi Kochstudio will hole ich mir das bei Lidl und zahle keine 27€ dafür. Alles in allem ein herbe Enttäuschung und ein Armutszeugnis für die Küche und Restaurantleitung. Das ganze ist doppelt schade, weil der Rest drum herum wirklich gut war. Die Bedienung war freundlich und hatte ein paar witzige Bemerkungen auf Lager, das Dessert (frische Zabaglione, der Koch kann also doch etwas), der Espresso und der abschließende Schnaps waren gut. Auch die Hauptgänge meiner Begleitungen schienen in Ordnung zu sein (alles Pastagerichte). Ich hoffe, die Restaurantleitung ließt meine Bewertung und ändert etwas an ihren Prozessen. Denn langfristig schießen die sich mit solchem Essen nur...

Service unter aller Sau - Essen okay

Im August waren wir hier zu 5. Essen (Alter 26-28 Jahre alle) und wurden nicht wirklich gut bedient. Ich wollte eigentlich gleich wieder gehen, aber meine Freundin hatte großen Hunger. Der eine Kellner schob mit uns zwei Tische zusammen und dann warteten wir ungelogen über 15 Minuten auf die Karte, ehe dann einer von uns mal fragte, ob man uns denn nicht bedienen möchte. Wir hatten in der Zwischenzeit die Karte dann schon selber geholt.

Der Kellner hatte keine Geduld bei der Essensbestellung und auch so wurde alles kommentar gereicht.

Wir machten dann klar, dass wir zahlen möchten und dann liefen noch etliche Male Kellner an uns vorbei, aber es kam keiner. Wir mussten dann noch 2 Mal nachfragen, wann denn endlich jemand kommt. Ich war echt bedient.

Dann zahlte ich mit Karte für alle und das Gerät zickte rum, so dass der Prozess dann noch mal 6 Minuten dauerte (okay, dafür kann man nichts), deswegen fließt das nicht in die Bewertung ein.

Der Knaller war dann aber noch, als ich den korrekten Betrag OHNE Trinkgeld nannte und man dann ganz komisch schaute und rum druckste. Ich gebe gerne Trinkgeld, aber nicht wenn der Service unter aller Sau ist.

Wir haben uns ganz normal benommen, aber vielleicht sind hier nur Gäste 50+ gerne gesehen? Ich weiß es nicht, mein Kumpel war vorher begeistert, aber meinte nun auch, hier geht er nie wieder hin.

Nein Danke! So...