Burger King Berlin — Restaurant in Berlin

You always need to be patient because it takes forever before you get your food. However, there are 2 very professional female staff, one with hijab and another one with short hair. Today after waiting for too long for our food, we finished eating after 8. By the time we left all the doors of the shopping center were closed, so we went inside again to ask the staff if there was a way we could go to the garage, she was very rude and responded with a bad tone that we can’t get our cars until tomorrow, then she ignored us completely. We decided to just walk around the building and luckily we met other people who work at the center, they showed us a door which is supposed to be open until 9:30. I still wonder why the Burger King lady would be very mean to her...

Unfassbar schlecht! Es ist Halloween, dass Lokal ist leer, 18:13 Uhr bestell ich das Essen und muss ganze 30 Minuten, bis 18:43 Uhr auf das Essen warten. Zwischenzeitlich habe ich auf die fortgeschrittene Zeit hingewiesen und mich erkundigt warum es bei so wenig Gästen doch so lange dauert. Schulterzucken bei der Kassiererin mit einem dezenten Hinweis Richtung Küche. Dann bekomme ich eine Zimmertemperatur warme Cola mit eiskalten Gitterkartoffeln und einen ebenso eiskalten Chicken Pepperburger ohne Pepper Soße und ohne Bacon aber mit Rukola. Die beiden Kids Box erhalte ich ohne Box und ebenfalls kalt. Auf meinen Hinweis, das die Kartons fehlen, bekomm ich die Box zum selbst zusammen bauen ausgehändigt. Ich reklamiere die Cola, geht nicht, Eis alle. Ich reklamiere den Burger und werde von dem Küchentyp angefatzt das er auch noch andere Kunden hat und es jetzt nochmal 30 Minuten dauert bis er den Burger fertig hat. Die einzige die sich wirklich überschlägt, seitdem ich die 30 Minuten angemerkt habe, ist die Kassiererin. Sie bleibt dennoch freundlich in dem Chaos. Offensichtlich kommt die Küche gar nicht klar an diesem wirklich sehr leeren Abend bei Burger King im Lindencenter. Bei dieser sehr langen Wartezeit, war in der Küche zu beobachten, das fertig verpackte Burger nochmal zurück geholt, wieder ausgepackt und nachträglich mit fehlenden Zutaten bestückt wurden. Meine Kinder sind mega enttäuscht von Burger King. Sie kannten den Laden noch nicht und hier werden wir wohl auch nicht wieder essen. Ich frage mich eh wie das Fleisch gekühlt wird wenn die Cola so unglaublich warm war. Hoffentlich verderben wir uns nicht den Magen! Bezahlt habe ich ganze 23,67 € für Essen für die Tonne. Der Laden ist absolut nicht...

Leider wurden wir abgewiesen....

Gestern wollten wir zum Sonntagsausklang ein Cappuccino bei Burger King in Berlin Hohenschönhausen-LIndencenter zu uns nehmen. Das hatten wir in der Vergangenheit schon öfters. Gestern waren wir mit meiner 12-jährige Tochter. Nichtsahnend, da sie vollständig geimpft ist und wir geboostert sind, kommen wir in der Filiale an. Der erste Schreck, aber nicht neu in der Gastro, wir durften nicht wie sonst rein und den Impfnachweis zeigen, sondern die Mitarbeiterin kam zu Tür. Okay, kein Problem. Jetzt die Frage nach den Impfungen. Bei uns Erwachsenen kein Problem. Bei der Tochter kam schnippisch die Nachfrage "was für eine Impfung" sie hat. Na gegen Corona, was soll man sonst sagen, wenn überall die QR-Code der Corona-Imfpung gezeigt werden soll. Wir sagten ihr, sie ist doppelt geimpft. Boostern ist noch gar nicht möglich, weil sie darauf bestand. Aber es half nichts. Die Frau reagierte genervt und aggressiv auf uns, da wir versuchten ihr zu erklären, dass bei einem Kind allein zeitlich es noch gar nicht möglich ist, zu boostern. Aber keine Chance. Eine vollständige doppelte Impfung hat für das Mädchen bei Burger King nicht gereicht. Obwohl die veröffentlichen Regeln dies so aussagen. Daher werden wir in Zukunft diese Filiale meiden, weil wir nicht wissen, was sie sich noch einfallen lassen. Da Burger King bekannter Weise das Hausrecht hat, ist uns der Aufwand und die Nerven zu hoch um bei einem späteren Zeitpunkt die Filiale aufzusuchen. Den Bürger fürs Kind und unseren Kaffee müssen dann eben bei der...