chidoba Mexican Grill — Restaurant in Berlin

Wirklich tolle Fastfood Alternative zu Mc Donalds und Co! Tatsächlich erinnert das Konzept an Subway. Man wählt ein Produkt (z.B Burritos oder Tacos) und die entsprechende Variante (Beef, Chicken, Steak, vegetarisch, vegan...) und das Produkt wird dann nach den persönlichen Vorlieben frisch zubereitet. Ich finde, die Salsas könnten alle etwas schärfer sein. Medium ist für mich mild und optisch gefällt mir die scharfe Salsa nicht. Deshalb nehme ich immer Medium und lasse mir noch Chipotle Sauce rauf träufeln. Die Pepper Corn Fries sind mega lecker. Die Mitarbeiter sind allesamt sehr nett und das Essen ist auch nicht viel teurer als die Fastfood Konkurrenz. Das günstigste Menü kostet meines Wissens 7,19 € (Burrito Verde Menü, steht als Menü nicht auf der Karte) und einen einzelnen Burrito bekommt man ungefähr zum Preis eines Dürüm Döners (4,50 € bis 5,50 €) und da ist auch der Grad der Sättigung vergleichbar. Unbedingt mal hingehen, falls du in der Nähe wohnst! Ansonsten gibt es in den Gropiuspassagen noch...

Absolut respektloser und miserabler Service! Wir waren am Montag, den 22.09., im Laden und wurden von Anfang an unfreundlich und mit abwertenden Blicken behandelt. Statt normal mit Gästen umzugehen, schreit uns der Mitarbeiter mit Dutt quer durch den ganzen Laden an, wir sollen gefälligst unser Tablett wegräumen in einem Ton, der einfach nur unverschämt war. Als wäre das nicht genug, wurden wir dann auch noch angewiesen, wo genau unsere Flaschen bitte hingestellt werden sollen. Eine höfliche Aufforderung wäre überhaupt kein Problem gewesen, aber diese respektlose, fast schon demütigende Art geht gar nicht!

Drei Mitarbeiter waren im Laden und trotzdem schafft es niemand, sich professionell oder wenigstens freundlich zu verhalten. Stattdessen werden Gäste angeschrien und auf rassistische Weise angesehen. Für uns war das der letzte Besuch so ein Verhalten ist beschämend und hat im Service absolut nichts verloren. Dieser Laden ist überhaupt nicht...

Uns schmeckt das Essen sehr gut, weshalb wir regelmäßig unser Essen Vorort zum Mitnehmen bestellen. Leider fällt uns immer wieder auf das falsch abgerechnet wird. Oder Sachen einfach Kommentarlos weggelassen werden. Nahezu bei jeder 2. Bestellung wird das Grillgemüse weg gelassen aber der volle Preis berechnet. Natürlich + Aufpreis für die Käsesose ( auch wenn keine andere Soße gewünscht wird. Trotz Bestellung und Zubereitung eines Menüs wird alles einzeln verrechnet was am Ende einen falschen Preis ergibt. Oft werden bereits ab 18:30 verschiedene Sachen nicht mehr angeboten da zb keine Chili für hot pepper cesedia oder Guacamole vorhanden ist.

Uns Ärgert es zunehmend das wir mittlerweile oft das Gefühl bekommen abgezockt zu werden. Es geht in unseren Augen nicht einfach Dinge weg zu lassen die im Preis enthalten sind und dann auch noch andere Dinge extra oder falsch zu berechnen. Das verdirbt einem etwas den Appetit auf das...