Confectionery & Eiscafe Engel — Restaurant in Berlin

Spontan haben wir ein Kuchen- und Tortencafe gesucht und sind hier fündig geworfen. Die Lage hier ist natürlich nicht die Schönste, dafür aber auch exklusiv in diesem Umfeld.

Unklar beim Ankommen mussten wir Draußen in einer kleinen Schlange anstehen, was ungewohnt für ein Cafe. Dabei stellte sich heraus, es wird nur direkt an der Theke bedient, ein bisschen wie beim Bäcker. Ist es ja auch irgendwie. Für ein Café halte ich allerdings von diesem Konzept nichts, denn es war recht chaotisch an diesem Sonntag. Auch weil so viele Gäste durch die Räumlichkeit schwirrten und ebenfalls nicht recht wussten wohin mit sich. Das unterstützt leider eine entsprechende Unruhe und Ungemütlichkeit. Gäste sind permanent unterwegs gewesen. Ich würde empfehlen, trotz Aufwand und Kosten für Fachkräfte das Konzept fürs Café auf Kellner umzustellen. Gerade wenn Corona weiter zunimmt und das eh wieder nötig wird.

Das Café selbst leidet leider an der zu kleinen und schmalen Räumlichkeit. Mir ist spontan aufgefallen, dass man die Fensterfront vorziehen könnte. Was aber sicherlich baulich schwer umsetzbar. Ich fand es insgesamt nicht so gemütlich. Aber man hat eine Art Bistro Atmosphäre.

Die Bedienung war freundlich, sympathisch. Daran hapert es also nicht. Auch die Kuchen und Torten sind sicherlich die Stärke des Ganzen. Immerhin eine Konditorei. Der Apfelstrudel war jedenfalls lecker. Am Kaffee könnte man sicherlich noch arbeiten in der Qualität und dem Geschmack. Dafür sind die Preise hier wirklich günstig und das für die Qualität der süßen Sünden!

Für mich als Typ der Gemütlichkeit war es dann leider nicht so schön. Ich kann aber nur für mich sprechen.

Ich wünsche dem Team trotzdem für die Zukunft und Corona alles Gute, dass das Ganze gut weiter läuft, denn für die Ecke sind solche...

Ich sag Mal so die Qualität der Ware ist 1A Aber wenn eln laden Öffnungszeiten hat erwarte ich in diesen dort bedient zu werden

Wenn ein Laden bis 1830 offen hat und um 1815 sind alle Vitrinen leer ausgeschaltet und sauber ist das schlechter Service ohne den Umweg wäre ich dann 30 min früher Zuhause...

Ich kann verstehen das das Personal nach Hause will aber vor und Nachbereitung sollten nicht in die Öffnungszeiten fallen weil diese dann einfach noch stimmen...

Ich erwarte ja nicht das 15 min vor Schluss alles vorhanden ist aber nix?....

Von dem Thema Öffnungszeiten ab finde ich die Wartezeit bis man bedient wird teils sehr Lang für Kaffee/Kuchen scheint grundsätzlich nur 1 Person vorhanden zu sein obwohl Diverses Personal vorhanden ist ob dieses dort nicht helfen können/Sollen/wollen kann ich als Außenstehender nicht beurteilen es fällt nur auf.. ein Eis sofort! Kuchen/Kaffee? Das kann dauern..

Ich kann natürlich den Faktor Personalkosten verstehen wenn ich aber sehe das ja Personal da ist Frage ich mich ist es nicht möglich zumindest in Stoßzeiten 2 Bedingungen einzusetzen? Wenn ich dort vorbeikomme (passiert oft) sehe ich oft von außen schon die Schlange was mir sagt ich müsste einige Zeit warten und die Schlange steht nun Mal vor der Theke ich kann auch nicht wirklich sehen was im Angebot ist sprich meist mache ich dann direkt einen Bogen um den Laden Eine volle therasse vor dem Laden macht durchaus Werbung Schlangen am Tresen sind kein Aushängeschild

Auch das keine Kartenzahlung angeboten wird ist nicht zeitgemäß Grade wo man beim Konditor/Kaffee doch gerne etwas mehr ausgibt

Ich weiß das in der Gastronomie gerne aus "Gründen" nur mit BAR gearbeitet wird aber diese Akzeptanz sollte 2024...

Auch wenn nun schon etwas Zeit vergangen ist, möchten wir uns auf diesem Weg noch einmal bei Herrn Engel für die traumhafte Hochzeitstorte bedanken, welche er am 07.08.2021 für uns gezaubert hat. Bei der Gestaltung wurde auf all unsere Wünsche eingegangen und die Torte sah genau so aus, wie wir sie uns vorgestellt haben. Herr Engel versteht auf jeden Fall sehr viel von seinem Job und steckt in all seine Kreationen viel Arbeit und Herzblut. Unsere Gäste waren auch alle sehr begeistert, es ist so gut wie nichts von der Torte übrig geblieben. Auch die Lieferung zur "Festscheune im Mühlenhof" hat wunderbar geklappt. Wir sind auch nach der Hochzeit immer noch sehr gerne Kunden der Konditorei und holen uns das ein oder andere Mal ein leckeres Stück Torte ( auch wenn wir für Herrn Engel jedes Mal neue Kunden sind, da er sich nie an uns erinnert ;-) ) Auch das restliche Team ist immer sehr freundlich und man fühlt sich...