Geco Tapas-Bar-Cafe — Restaurant in Berlin

The man who showed us the table insisted repeatedly that we payed cash. Being very persistent, probably because we looked foreign, I don’t know. When we went outside to the garden area to have a smoke they conveniently decided to turn off the lights on the outside area when there were still people in the restaurant and we were consuming. Lastly the place stinks of frying oil, it’s been hours and I still have it on my clothing to the point I smell like a MacDonald’s dumpster. I’ve never seen it before in any restaurant in any other part of the world, absolutely terrible.If you’re going to try using low quality oil please make sure ventilation is up to speed on your restaurant. Food was highly subpar. A young waitress there was really nice and polite to us, the space was well decorated,the 2 stars go directly to her and the German beer who never disappoints,other than that I do not recommend until some changes are made.

Note* Coming from Portugal I assure you that tapas and the environment associated with it have a completely different identity, the music playing, the cactus flower all over the place… is it Mexican? Spanish? Confusing

Has all the tools...

Wir waren schon öfter im Geco und meine Eltern haben dort ihre Hochzeit gefeiert.

Was uns heute passierte, war jedoch wirklich ohne Worte: Wir bestellten verschiedene Tapas und Hauptgerichte. Alles OHNE Petersilie, da meine Mutter eine Unverträglichkeit hat und wir die Gerichte teilen wollten. Mein Vater bestellte eine gemischte Tapasplatte mit Fleisch/Fisch. Wir mussten die Bestellung selbst auf einen Zettel schreiben. Das Essen wurde nach einer längeren Wartezeit gebracht und überall war Grünzeug über den Tapas und Hauptgerichten. Meine Mutter fragte den Kellner irritiert, ob das Petersilie sei. Er sagte "Das muss was anderes sein". Meine Mutter probierte und merkte sofort, dass es sich um Petersilie handelte. Der Kellner sagte "Dafür kann ich nichts!! Ich habe es der Chefköchin gesagt und was die anderen beiden Köche machen, weiß ich nicht!" Er bot nicht mal an, dass die Petersilie in der Küche entfernt wird. Also versuchten wir selbst die gehackte Petersilie herunterzukratzen, was uns nicht wirklich gelang. Meine Mutter sagte dann, dass er doch bitte die grünen Paprika (Pimientos de Padrón) mitnehmen solle, die brachte er auch später neu. Bei einer Allergie kann so ein Verhalten lebensgefährlich sein!

Nun zum Tapasteller: Als mein Vater diesen bekam, sagte er sofort "Da ist ja gar kein Fisch/Fleisch drauf, das ist falsch." Der Kellner sagte "Doch, da ist Fleisch untergemischt!" und ging weg. Wir schauten uns verblüfft an - es war tatsächlich der vegetarische Teller. Als der Kellner später an den Tisch kam, sagten wir, dass es sich wirklich um den falschen Tapasteller handelt und kein Fleisch drauf ist. Er sagte, dass dann mein Vater das Gericht falsch bestellt hätte. Mit den Worten "Ich habe ja den Beweis auf dem Zettel" verschwand er in die Küche. Später kam er wieder und sagte dann "Tja das ist peinlich, Sie haben wirklich den mit Fisch/Fleisch bestellt" und bot nicht mal an, dass er den richtigen bestellten bringt oder zumindest ein Tapasschälchen mit Fleisch oder Fisch als Entschuldigung. Ich sagte dann, dass er das bitte auf der Rechnung korrigieren soll. Er sagte, er storniert die Bestellung.

Als wir die Rechnung bekamen, haben wir den Tapasteller vegetarisch bezahlen müssen. Es gab auch nicht irgendeine Entschuldigung in Form von Espresso/Capuccino aufs Haus. Meine Mutter bezahlte und sagte dem Kellner an der Theke (der Chef stand daneben), wie enttäuscht sie sei. Fehler können passieren, aber dass man dann noch alles kassiert und nicht storniert (so wie erst gesagt), ist absolut nicht in Ordnung. Der Kellner sagte dann nur "Eine Stornierung kann nur der Chef veranlassen". (Der Chef war ja anwesend) Er kam dann nochmal zu unserem Tisch, fing an seine Fehler zu rechtfertigen und zu diskutieren. Das geht gar nicht!

Meine Mutter war dort wirklich oft mit ihrer Firma essen und hat das Restaurant immer weiterempfohlen. Bei so einem schlechten Service werden wir das Restaurant in...

Die Inhaber haben sich wirklich Mühe gegeben, ein angenehmes Ambiente zu schaffen. Leider war das Personal nicht besonders gut geschult und auch nicht gerade freundlich. Aber das könnte man auch dem Coronastress (den ganzen Tag in der Wärme mit Maske arbeiten etc.) anlasten. Die ersten Tellerchen kamen dann nach über einer halben Stunde! Das Essen hat leider nicht positiv überrascht, war, wie zu erwarten, ein Witz und hat, wie in den meisten deutschen Pseudotapabars, nichts mit dem Original zu tun. Dünn geschnittener Allerweltskäse wird einem hier als Manchegoplatte verkauft! Und den muss man nicht mal selbst produzieren. Den müsste man bei den einschlägigen Quellen nur vernünftig einkaufen. Da gibt es keine Ausreden von wegen der Koch hatte einen schlechten Tag. Manzanilla gibt es nur warm!!! Usw.usw. Man sollte also keine allzu großen Erwartungen haben. Schön sitzen kann man dort mit einem Glas Rotwein allemal.

Lieber Inhaber - vielen Dank Für Ihre schnelle Antwort. Klar waren wir extra am Tresen und haben die Bedienung dort nochmals gefragt, z.B. ob es den Manzanilla auch kalt gibt. Nachdem wir die Frage mehrmals wiederholt haben, bekamen wir die Auskunft, dass es den nur warm gäbe, man uns ja aber reichlich Eiswürfel reinmachen könne. Das sind doch wohl Fakten. Oder reden Sie nicht mit Ihren Angestellten? Die wissen doch offensichtlich teilweise gar nicht, was sie da an Getränken verkaufen. Außerdem ist mir nicht klar, wieviele Eiswürfel Ihrer Meinung nach in ein 5cl Manzanilla, respektive Sherrylas passen. Ich trinke doch keinen Fino oder Manzanilla, der, da wo er her kommt, ausschließlich gekühlt serviert wird, warm und verwässere ihn mit Eiswürfeln. Ich finde es echt lobenswert, dass Sie hier mit einer Antwort reagiert haben. Aber für die Behauptung, wir hätten das nicht bereits vor Ort angesprochen gibt es noch einen Stern Abzug. Ist zwar schade, dass Sie nicht kritikfähig sind, aber trotzdem alles Gute für...