Gelateria Sole — Restaurant in Berlin

Waren heute sicherlich das letzte Mal dort essen. Die Preise waren in der Karte auf dem Tisch nicht richtig angegeben. Eine Bubble-Waffel kostete laut Karte 7,50€. Berechnet wurden uns jedoch 7,90€ pro Waffel. Auf Nachfrage bekamen wir dann eine aktualisierte Karte.

Beim genauen hinschauen, fiel auf, dass auf anderen Tischen ebenfalls noch veraltete Karten mit veralteten Preisen auslagen. Der Kellner (Und auch Inhaber des Ladens), hat wohl ein Riesen Problem mit konstruktiver Kritik und verwies uns mit einer frechen und pampigen Aussage des Restaurants. („Wenn ihr ein Problem mit Geld habt, dann braucht ihr nicht wieder zu kommen.“)

Ich sage nur eins dazu: Wenn ihr ein Problem mit eurer Organisation habt, dann kommen wir auch nicht wieder. Ganz einfach! Waren damals Stammkunden. Schade, dass der Laden mittlerweile keinen großen Wert mehr auf Qualität legt. Dadurch verliert ihr Kunden.

Das Essen war dennoch in Ordnung. Daher 2 Sterne.

Zusatz

Lieber Herr Inhaber, diese Bewertung wurde von 4 auf 2 Sterne aufgrund des oben genannten Vorfalls reduziert. Auf die Bewertung meines Partners habe ich keinen Einfluss.

Ich hoffe, dass Sie lernen mit konstruktiver Kritik umzugehen. Ihre Antwort beweist leider das Gegenteil. Als Gast erwartet man keine Perfektion. Aber Sie sollten sich das Feedback Ihrer Kunden zu Herzen nehmen und Kritik offen und dankend annehmen. Niemand ist perfekt. Ich wünsche...

Nur durchschnittliche Qualität und mittlere Preise. Weder Bubble Waffel , noch Pistazieneis oder Spaghetti Eis haben uns überzeugt. Bei mittlerer Qualität kann man ja auch aufessen. Was war nicht so gut ? Beispiel Spagetti Eis: Konsistenz zerlaufen, keine Struktur von Spaghetti. Nicht locker, sehr gedrückt, auch das bisschen Sahne darunter. Billige Soẞe aus der Flasche, schmeckte nach Zucker und Chemie. Gutes Spaghetti Eis verwendet frische Erdbeersoße. Und wenn das schon nicht, dann gibt es auch bei den fertigen Soßen erheblich bessere.

Das Pistazien Eis schmeckte zu salzig und muffig. Die Bubble Waffel könnte fluffiger sein. Es sind auch hier nicht die hochwertigsten Zutaten.

Dies vor Ort reklamieren bringt doch auch nichts. Auf Anhieb kann man das ja nicht ändern. Es war ja auch okay . Eben halt 3...

Ich esse wirklich eher selten Eis, 🍨 aber ich muss sagen so gutes habe ich noch nicht mal in Italien gegessen, des Weiteren schmecken die Bubble Waffeln mit 2 Kugeln Eis 🍨 und frischem Obst 🥝🍓🍎🥭 und Sahne echt krass lecker ich bin seit der Eröffnung schon drei mal da gewesen und habe immer sehr gute Erfahrungen gemacht. Macht weiter so ich empfehle euch von Herzen ❤️ weiter. Nun ist es endlich soweit , es gibt jetzt auch Frühstück, ich kann es nur weiterempfehlen Mega lecker 😋, ich habe auch nichts anderes erwartet,ihr seit die besten immer wieder gerne 5 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟 seit heute gibt es hier auch kleine verschiedene mini Pizza 🍕 sehr...