Konditorei Rabien — Restaurant in Berlin

Hatten eine halbe Baumkuchentorte und eine Winter-Sahne-Torte eine Woche vor Abholtermin bestellt und gleich bezahlt, da wir wussten, dass wir am Abholtag einen Mietwagen haben werden und das Aushändigen schnell gehen muss, da das Auto im Minutentakt abgerechnet wird. Was ist passierte? Wir wurden überaus unhöflich und frech in die Warteschlange von ca. 18 wartenden Personen (!!!) verwiesen und haben allein 7 € für diese Wartezeit 'draufzahlen müssen. Als wir an der Reihe waren, erklärte man uns ziemlich dreist und auch nicht verlegen, dass man die Bestellung vergessen hätte!!!!! 🥶 Wir waren schockiert, da 8 Leute sich auf die Wintersahnetorte gefreut hatten (1. Advent!). Eine halbe Baumkuchentorte war noch vom regulären Verkauf vorhanden. Wir mussten dann schnell eine andere aussuchen, die zwar lecker war, aber keinen weihnachtlichen Flair hatte. Die Baumkuchentorte war eine herbe Enttäuschung!!! Sie schmeckte überhaupt nicht nach Baumkuchen, sondern hatte eine zitronige Glasur und schmeckte cremig. Die ganze Sache war ein Totalausfall und kostete stolze fast 47 €!!!! Das Schärfste war aber, obwohl wir der Verkäuferin gesagt haben, dass unser Mietwagen draußen steht und uns jede Minute Geld kostet, sie trotzdem jedes einzelne Stück schnitt und einzeln in einen Karton drapierte. Niiiiie wieder Rabin!!!! Wir waren wirklich wütend! Die Verkäuferinnen sind arrogant und unfreundlich. Lediglich die eine junge Verkäuferin ist nett und zuvorkommend. Die älteren flöten falsch um das greisige Stammpublikum herum: " Bitte, die Dame! Sehr gern der Herr!"🤢 Alle anderen werden sehr schlecht und von oben herab bedient! Wir werden lieber wieder bei Reichert in der Schlosstr. kaufen oder bei Voh in der Bundesallee. Die Torten schmecken besser bis gleichwertig und der Service ist top. Rabien...mit diesem Personal verlieren Sie definitiv...

One star for a rude employee. The blonde woman behind the counter treated me like some garbage while I was ordering. She was bothered so much by me asking what types of cakes were there, she was explicitly huffing and puffing and threw the plate on the counter to show her irritation. Stay home if you don't like your job! The reason the business is running and you are getting paid is because customers come and spend money at the place, so show some respect. Needless to say that after this, I couldn't properly...

Heute bin ich zu Besuch an einem Ort, mit dem ich viele sehr schöne Erinnerungen , aus der Zeit Mitte 1955 , verbinde! Es ist die „Konditorei Rabien“ Hier im Bezirk Steglitz von Berlin habe ich mit der Familie und mit Freunden, bei Kaffee und Kuchen viele wunderbare Stunden verbracht ! Dieses Unternehmen komm ursprünglich aus Potsdam und besteht schon in der 4. Generation; es wurde 1878 gegründet und dass Café in Potsdam am Nauener Tor war gesellschaftlicher Treffpunkt! Nach dem Kriege brachte es die Familie Rabien unter sehr erschwerten Bedingungen fertig, dass Cafe im Jahre 1949 wieder zu eröffnen ! Die Geschichte endete, als die staatliche Handelsorganisation ( HO) das Geschäft 1952 übernahm! Im damaligen Westberlin startete die Familie Rabien dann einen Neuanfang und bis heute ist die Konditorei nicht nur eine lokale Institution, sondern liefert die hervorragenden Produkte in alle Welt! Besonders der Baumkuchen, in den verschiedenen Variationen, ist ein sehr begehrtes Produkt! Noch immer werden täglich 60 Torten hergestellt, neben einem großen Kuchenangebot und vielen anderen hervorragenden Keks- und Gebäcksorten! Es ist ein großer Genuss, dort die Zeit zu verbringen und Kaffee und Kuchen/Torte zu genießen! Der Innenraum ist nicht sehr groß, weil der auch gleichzeitig Verkaufsraum ist! Aber auf den beiden kleinen Aussenterrassen gibt es, bei schönem Wetter genug...