Loch Ness Scottish Pub and Whisky Bar — Restaurant in Berlin

My name is Brandon Schmaltz.  I'm from the United States, and on 13/3/2015 I had the privilege of visiting this wonderful establishment in Berlin.  I was immediately impressed, upon entering their door, observing first the quantity of bottles behind the bar, but also the organization of their whisky.  The lighting and overall ambiance of this pub was fantastic and charming. I must admit, I was so distracted and eager to taste the whiskies, I couldn't concentrate on the fish and chips I ordered.  The whisky menu was even more impressive.  I've never seen a menu with such organization, and comprehensive detail. It made me wish I owned one!

I had the opportunity to taste the following whisky flights at this pub:

Flight One Bowmore, Smoke on the Sea Shore Talisker, Dark Storm Laphroaig, Signatory Cask Strength, 60% Lagavulin, Friends Bottle, 56.4%

Flight Two The Macallan, 12 yo, 43% Laphroaig, Wemyss Malts Beech Bonfires, 46% Glenmorangie, Port Wood Cask, 43% Highland Park, Signatory Cask Strength Wine Treated 22 yo, 56.7%

I can't tell you how much I enjoyed this experience. The staff was wonderful and extremely knowledgeable.  This pub is now the standard to which I will compare all whisky tasting experiences to. I sincerely hope to return to this impressive establishment with my wife some day to enjoy another dram or...

In response to the owner: 3 stars is not a negative rating. I had an average experience, and my rating reflects that. To be honest, I don't feel 3 stars needs a justification, and I'm reluctant to do so, as the owner doesn't seem to listen to any criticism, and merely attacks any negative reviewers.

I found the staff to be unfriendly, and a bit rude. The overall experience didn't resemble a Scottish pub in anyway, in my personal view. I was disappointed by the gruff service, and a bit miffed that I had to be relegated to the smoking room, as every table was reserved; some were empty, and remained so after I left.

Again, only my personal experience. Don't get your knickers in a twist.

Perhaps you should spend more time thanking those who give you 5 stars, instead of being sarcastic to those who were less satisfied. Or at least listen to criticism, instead of constantly trying to...

Wir waren zum ersten mal in diesem Lokal. Ich hatte für 4 Personen reserviert. Die Bedienung war scheinbar schon im Stress, obwohl gerade mal 1 Tisch belegt war als wir um 19 Uhr kamen. Wir bekamen einen Couch Platz. Wir fragen ob wir evtl. einen anderen Tisch bekommen könnten da wir auch essen wollten und das an dem Tisch praktisch unmöglich war. Dies wurde barsch verneint. Nun gut, 5 min später bot sie uns einen Platz an einem Fasstisch mit 4 Hockern an den wir zwar nicht gut fanden, aber zum Essen als praktikabler ansahen. Viele Biere nach denen wir fragten waren bereits aus oder sie müsse mal gucken, vielleicht hat sie noch eins übrig. Für ein Pub ziemlich befremdlich. Die normalen Tische für die wir uns zwecks essen interessierten blieben mindesten noch 1,5 nachdem wir gegessen hatten frei. Es wäre also problemlos möglich gewesen wenn sie gewollt hätte, uns ordentlich umzuplatzieren. Ohnehin war die Dame sehr ungastlich. Es ergab sich, dass spontan noch zwei Freunde die zufällig in Berlin waren dazustoßen wollten. In jedem normalen Laden kein Problem. Da hier aber alles anders ist, fragten wir höflich ob es ok sei  und wir uns noch zwei Hocker von der Bar dazustellen dürften. Natürlich nicht. Die Dame gab uns ziemlich barsch zu verstehen, dass sie das nicht will und wir uns eben früher hätten überlegen sollen mehr Plätze zu reservieren. Gut, eigentlich wäre das der Zeitpunkt gewesen zu gehen. Unsere Freunde waren aber bereits unterwegs. Auch die beiden fragten nochmal höflich an als sie ankamen. Die Antwort blieb aber die selbe. Wir könnten uns aber sonst auch ins Kaminzimmer setzen. Das taten wir dann auch - ganze 5 min. Das ist der Raucherraum ohne Abluft, ohne Fenster mit einem Gestank wie in der schlimmsten Raucherkaschemme. Wir sind dann gegangen. Ich verstehe nicht wie man so mit Gästen umgehen kann. Dieses Pub hat mehr was von einem Knast oder einem Aufenthaltsraum in dem man geduldet wird wenn man alle Regeln befolgt als von einem Pub. Aber wenn ich mir die Reaktionen der Inhaber auf Kritik hier ansehe, zeigt sich die unprofessionalität genauso deutlich wie vor Ort die unhöflich Art. Gemütlichkeit kommt hier nicht auf und wir ganz...