Pizzeria Alte Forno — Restaurant in Berlin

Der erste Eindruck von diesem Restaurant war sehr ansprechend. Tolles Ambiente, alles sehr schön und stimmig eingerichtet. Im eher simpel eingerichteten Aussenbereich wurde gerade bei unserer Ankunft Pizza und Pasta, von Gästen an die Tische getragen. Somit war schon mal klar : Selbstbedienung ! Die Pizza sah ansprechend aus und auch die Pasta war zumindest optisch eine schöne Portion. Wir bestellten 3 Gerichte am Tresen und bezahlten direkt. Man bekommt ein Gerät, das blinkt und vibriert wenn man sein Essen am Tresen abholen kann. Leider wurde mir das falsche Pasta-Gericht zubereitet. Als ich dies reklamierte, wurde ich vom Koch böse angeguckt und die Pasta meckernd zurück genommen. Kommentarlos wurde ich stehen gelassen. Eine neu zubereitete Pasta wurde dem Mitarbeiter an der Kasse auf den Tresen gepfeffert. Dieser lies das Essen erstmal stehen und kümmerte sich um andere Gäste. Eine Weile Später erfragte er beim Koch, was mit diesem Essen passieren soll. Es stellte sich heraus, es war mein Essen. Das Essen war heiss und frisch, leider aber total geschmacklos. Der in der Karte angepriesene Basilikum in meiner Pasta, muss wohl vergessen worden sein, ich hatte aber keine Lust auf erneute Reklamation. Die von uns bestellte Pizza war auch kein Highlight, eher langweilig. Der Salat mit Feta war groß und das Dressing war lecker. Fazit: Große Portionen zu moderaten Preisen. Geschmacklich ist noch viel Luft nach oben. Vielleicht würde ein Koch mit Lust auf seinen Job etwas bewirken. Insgesamt haben wir uns bei dem allgemein unfreundlichen Team, nicht willkommen gefühlt. Schade eigentlich, da Ambiente und Preise eigentlich zum Wiederkommen einladen. PS: Die Getränke zur Selbstbedienung sind vielleicht auch nicht sehr schlau, da ich beobachten konnte wie ein Jugendlicher sich 3 Flaschen Cola aus dem Kühlschrank nahm, ohne zu zahlen nach draußen zu seinen Freunden ging und sich sehr über seinen gelungenen Diebstahl gefreut hat. Nachdem man mich so unterirdisch behandelt hat, sah ich aber keinen Handlungsbedarf. Mfg, viel...

Der Laden ist ganz nett aufgemacht, alles wirkt ordentlich umgesetzt. Bis auf die Speisetafeln hinter der Theke, die passen so gar nicht ins Ambiente. Die gehören optisch in einen Imbiss. Trotz der warmen Beleuchtung und Holz etwas kühle/sterile Atmosphäre und es hallt sehr durch die vielen Glatten Oberflächen. Auf Maskenpflicht und Abstand hat dort so gut wie keiner geachtet. Es wurde auch vom Personal ignoriert, welches selbst keine Masken getragen hat (auch nicht beim Gehen durchs Restaurant). Das Personal muss sich noch einspielen. Es war total überfordert, aber sehr nett! Wir haben fast eine Dreiviertelstunde auf unser Essen (to go) gewartet. Trotz oder gerade wegen des Selbstbedienungskonzepts, genau wie bei Vapiano. Auch da hat es schon nicht gut funktioniert... Wir haben eine Pizza und eine Lasagne bestellt. Die Pizza war voll ok! Nicht zu vergleichen wie die vom Italiener an der S-Bahn (Toscana), aber ok für den Preis. Die Lasagne war leider ein totaler Reinfall. Irgendwie flüssig, matschig, kein Geschmack. Auch nachsalzen hat nicht geholfen. Wenn wir eine gute Pizza oder Pasta essen wollen, gehen wir lieber weiterhin zu unserem Italiener. Wenn wir unter der Woche mal Lust auf eine günstige Pizza und auf Selbstbedienung haben, gehen wir wieder...

Neue Bewertung vom 09.08.2023: Sehr leckere Pizzen. Nur leider immer noch Plastikbecher, keine Gläser, und auch teurer geworden. Preisunterschiede siehe neue Bilder zu alten. Halber Stern Abzug. Bei 4,5 wird aber bekanntlicher Weise aufgerundet auf 5 Sterne :) Personal weiterhin freundlich. WC nicht verwendet, daher keine Bewertung der Sauberkeit der sanitären Anlagen. Restaurant und Tische beim Besuch jedoch sehr sauber, hinterlässt einen gepflegten Eindruck. Einen Besuch auf jeden Fall wert. Kreditkartenzahlung wird im Übrigen akzeptiert, à la Google Pay. Apple Pay bestimmt auch.

Alte Bewertung: Sehr gutes Essen zum günstigen Preis. Selbstbedienung ist hier angesagt. Störte uns nicht. Trinken aus Plastigläsern ist eventuell nicht so schön, aber in Ordnung. Personal sehr freundlich. Sicherlich gibt es Kunden, die in der Corona-Pandemie nicht alle Regeln beachten. Dafür kann das Personal aber nichts. Schilder gibt es genügend. Verbesserungsvorschlag hätte ich, dass man eventuell Terrassentüren einbaut, die man großzügig...