Ristorante Il Monte — Restaurant in Berlin

Waren heute nach einem langem Tag nur unterwegs und wollten schnell und unkompliziert essen. Das Il Monte wurde uns empfohlen. Der erste Eindruck war inordnung, aber dem preisnievau entsprechend von der Ausstattung. Wir wählten aus der kleinen übersichtlichen Karten 2 Kinderessen Schnitzel und zwei normale Gerichte (Schnitzel Hawaii und ein normales Schnitzel). Die Bedienung eine junge Kellnerin der deutschen Sprache nicht ganz mächtig und dazu kannte sie die Karte nicht. Wir bestellten Getränke und sagten unsere essensnummern an weil sie aber damit nicht zurecht kam und uns anschaute als ob wir etwas bestellt haben was nicht auf der Karte ist sagten wir ihr die essen nochmal an. Sie schrieb und ging aber wir waren uns nicht sicher ob wir das richtige oder überhaupt unser essen bekommen. Mit dieser Vermutung lagen wir nicht ganz falsch, kurze Zeit später kam die zweite Bedienung und fragte nach den zwei Erwachsene Gerichte nachdem das für uns geklärt war hoffte wir auf ein baldiges essen. Doch weit gefehlt unser essen kam ein wenig verspätet, ist ja auch verständlich wenn die neuen Gäste zuerst ihr essen bekommen. Aber noch erstaunten waren wir als alle essen einzeln gebracht wurden 3 Stück. Ja genau 3 bei 4 Personen, nur zur Erinnerung wir hatte 4 essen bestellt. Aber ich dachte nur kurz Geduld du bekommst es schon, doch Fehlanzeige als ich bei nachfolgenden Gästen hörte das es nur noch Pizza oder Salat gibt wusste ich für mich wird das eine nullnummer. Als ich die Rechnung verlangte und zur Ansprache brachte dass das Brot an unserem Tisch Steinalt und hart sei und ein Essen vergessen wurde, wurde auch noch behauptet wir hätten nur 3 bestellt. Fazit für uns so ein schlechtes Restaurant haben wir schon lange nicht mehr gehabt Service schlecht Essen war Inordnung dem Preis entsprechend aber Einsicht und Verbessungsvorschläge möchte man nicht. Wie so ein Restaurant bestehen kann weiß ich...

Auch auf die Gefahr hin, dass meine Bewertung hier wieder gelöscht wird, poste ich die Bewertung noch einmal!

Im Leben waren wir noch nie in seinem so schlechten Restaurant! Kurz extrem schlechtes Essen, unverschämte Bedienung und aggressiver Chef! Der Tisch war dreckig. Obwohl ich die Kellnerin bat, diesen sauber zu machen, überhörte sie die Bitte einfach. Mir wurden statt Bandnudeln mit Gornozola, Bandnudeln mit Sahne serviert. Als ich die Kellnerin höflich und nett darauf ansprach, sagte sie, das sei Gorgonzolasauce und stellte den Teller einfach wieder auf den Tisch. Als ich dann sagte, dass ich das Essen nicht bezahlen würde, mischte sich der Chef ein und nun diskutierten beide mit uns und behaupteten, dass das Gorgonzolasauce sei. Die Kellnerin konnte danach nicht mal bitte und danke sagen und schaute uns nicht mal mehr an! Als wir gehen wollten fing der Chef wieder an, mit uns zu diskutieren( obwohl wir den Rest bezahlt hatten!) in einer so unverschämten Art und Weise und in einem so aggressiven Ton, dass ich dachte, er springt gleich über den Tresen! Ich war kurz davor, die Polizei zu rufen! Ich habe so etwas noch nie erlebt!

Beim Essen ist nichts frisch und die Gastgeber sind unverschämt und können nicht mit einer einfachen Reklamation umgehen.

Alles ist so billig wie die Preise.

Ich war noch nie in einem so schlechten Restaurant....

Nicht zu empfehlen mit Hund. Auch wenn es nur kleine sind. Eine Bedienung hat riesige Angst und kam deswegen nicht an den Tisch ran, sondern bat uns entgegen zu kommen um das Essen usw. anzunehmen. Der Chef war auch nicht besonders freundlich. Baten um eine Schüssel Wasser für die Hunde (Wetter lag bei 39 Grad). Chef brummelte was in seinen Bart von wegen wenn er Zeit dafür hat, dann vielleicht. Gerichte wurden schnell serviert. Ach das Geschirr mussten wir ihm nach den Essen anreichen weil man nicht näher als zwei Meter an den Tisch kommen wollte. Rechnung wurde kommentarlos auf den Tisch gelegt, dann verschwand er wieder. Keine Frage gestellt ob das Essen geschmeckt hat. Portionen waren gross und Preise sind top, aber alles kaum gewürzt. Lecker aber lasch. Im Hochsommer könnte man ruhig etwas mehr auf die Sauberkeit achten. Stühle und Menükarten alles verschwitzt und klebrig. Wer ohne Hunde viel zu Essen für wenig Geld sucht, ist hier gut bedient. Bei höheren...