Saiko Sushi Berlin — Restaurant in Berlin

We had lunch there today and unexpectedly saw friends as well that enjoyed their meal very much. We sat outside under a shady tree and the weather was perfect for outside dining. I ordered Menu 18 and it was delicious! My husband ordered some vegetarian options and was also extremely pleased. But rices were very reasonable. We can’t...

Wir haben heute um 19:45 Uhr bestellt. Bei einer angegeben Wartezeit von ca. 1 Stunde bin ich nicht kleinlich und rufe direkt an, wenn das Essen noch nicht da ist. Aber nach fast 2 Stunden Wartezeit, 19 Anrufen im Geschäft, bis mal jemand ans Telefon ging, auch sehr unfreundlich, werde ich dann doch genervt. Wir hatten eigentlich gute Erfahrungen mit Saiko Sushi gemacht, auch wenn die Lieferung gelegentlich etwas länger dauerte, war das Essen frisch und lecker. Mal sehen, wie das Essen heute ist (wenn es heute überhaupt noch ankommt), aber der Service der Mitarbeiter bei so einer langen Wartezeit ist unterirdisch und nicht akzeptabel. Ich bestelle nicht für 50€ im Geschäft, warte dann über 2 Stunden auf das Essen und das Personal entschuldigt sich nicht einmal für diese Wartezeit, sondern geht auch noch unfreundlich ans Telefon. Werden wohl leider nicht mehr bestellen. Angemessen wäre, die Tür nicht mehr zu öffnen und das Geld zurück zu bekommen. Absolut unfreundlich und leider sehr enttäuschendes Verhalten...

Ordered online. Worst experience ever. We waited 1.5 hours for delivery. When it arrived it was cold so we had to warm it by microwave🙃🙃 As a cherry on top my veggie bowl was prepared wrong even they gave options to choose they decided to prepare in a different way. Too expensive for this...