Steakhaus Nonnendamm — Restaurant in Berlin

wir waren vor ein paar Tagen dort und haben uns schon sehr auf das Steakhouse gefreut. Von draußen macht das Steakhouse einen wirklich guten Eindruck, auch von Innen ist es gemütlich und das Personal war, abgesehen davon das scheinbar keine Absprache zwischen den Kellnern herrschte wer nun welchen Tisch bedient, soweit nett. Während ich mich mit einem einfachen grünen Salat und einer Cola zufrieden gegeben hätte, hatte sich mein Freund schon sehr auf leckere Rippchen gefreut und sich diese +Bratkartoffeln und einem Bier auch bestellt. Wir mussten wirklich nicht lange warten bis unser Essen kam, was uns schon ein wenig gewundert hatte. ich bekam einen schönen gemischten Salat (Möhren, Mais, Tomaten, Eisbergsalat. also Standard, nichts aufregendes) mit Joghurt-Dressing. Mein Fehler. ich hatte beim Bestellen nicht gesagt, dass ich keine Joghurt-Dressing,sondern lieber ein anderes hätte. Anstandslos haben sie den Teller zurückgenommen und mir einen neuen Salat-Teller gebracht. Dieser sah im Gegensatz zum vorherigen Salat-Teller deutlich anders aus. Einfach unlieb, grob gerissene Eisbergsalat-Blätter auf den Teller geworfen. Keine Tomate, keine Möhre, kein Mais. Nichts weiter. Ohne Dressing, nicht einmal Öl oder Essig hab ich dazu bekommen. Einfach nur Salatfetzen. Ich kam mir echt unglaublich verar*t vor. Und dafür 2,90€. Aber immer sah man das Salat gewaschen oder zumindest kurz unter Wasser gehalten wurde.

Das Essen meines Freundes, Rippchen +Bratkartoffeln, sah sehr lecker aus, als es kam. Sehr schöne Farbe der Rippchen und die rote Soße dazu sahen sehr einladend aus. Voller Vorfreude knabberte er sofort an dem ersten Rippchen-Stück drauf los. Enttäuschung pur. Die Rippchen schmeckten nach nichts. wirklich nach NICHTS. Es war nicht ein bisschen gewürzt. Hätte man nicht gewusst dass es Rippchen sein sollten und beim probieren die Augen geschlossen, hätte man Geschmacklich nicht erkannt was das sein soll. Die Soße dazu war auch nicht der Bringer. Schmeckte wie stinknormale Tomatensoße, die dazu überhaupt nicht passt. Auch diesen Teller haben wir, sehr enttäuscht und etwas sauer, aber freundlich dem Kellner gegenüber (der kann am wenigsten was dafür) wieder zurück gehenlassen. Dieser nahm den Teller mit verständnislosem Blick, als hätte er so etwas noch nie erlebt, entgegen. Die Bratkartoffeln waren die nächste Enttäuschung. Sie waren mit Zwiebeln zusammen angebraten und anschließend mit irgendeinem geschmacklosem und nicht definierbarem rotem Pulver dekoriert worden. Optisch sahen sie ebenfalls lecker aus, aber geschmacklich waren es einfach nur gekochte Kartoffeln in unglaublich viel Butter getränkt, die nicht sehr lange in der Pfanne gewesen sind.

Wirklich sehr Schade ...

Auf der Rechnung, wurden uns die zurückgegeben Rippchen nicht berechnet. Und so kamen wir zu 2. auf einen Preis von unter 10€.

Von unserer Seite aus ist dieses Steakhouse überhaupt nicht zu...

Waren zu zweit vor Ort. Erster Eindruck die Tischbeleuchtung hing etwas tief. Optisches Ambiente rustikal könnte man ggf. allmählich modernisieren, trotzdem gemütlich. Auf jeden Fall nicht negativ.

Wir wurden anfangs zügig und freundlich bedient, hatten zwei unterschiedliche Rumpsteakgerichte die auch in Ordnung waren. Fleisch war wie gewünscht und die Beilagen dazu auch okay. Mittelmaß nicht übermäßig gut, auch nicht schlecht. Ich hatte meine Kroketten gegen etwas anderes ersetzen wollen, leider kam mein Gericht trotzdem mit Kroketten (sehr freundlich wurde mir angeboten die Kartoffeln zusätzlich an den Tisch zu bringen was auch geschah, nur dass am Ende die Kroketten mit auf der Abrechnung standen. Obwohl das nicht mein Fehler war, fand ich schon etwas frech) Großes Contra:

Leider war die Bedienung mehr mit leeren Tischen, als mit den noch sitzenden Gästen beschäftigt. Im hinteren Raum saßen 2 Paare, die fast schon mutmaßlich missachtet wurden. Wir hätten auch gerne vielleicht noch etwas getrunken. Wenn man denn aber mal bedient wurde, dann zumindest auf freundliche Art. In der Gastronomie erwarte ich allerdings schon, dass ich mich nicht melden muss wie in der Schule. (Ich bin da großzügig, wenn im Laden viel los gewesen wäre drück ich da ein Auge zu, doch ich denke man hätte schon die Zeit aufbringen können mal zu fragen, ob es noch etwas sein darf.. doch die Gläser blieben von der ersten Bestellung an, -leer wie sie waren- bis zum Verlassen des Lokals auf dem Tisch). So kam dann statt einer Nachbestellung nur noch der Wunsch die Rechnung zu bekommen, durch die sich wie oben beschrieben meine Zufriedenheit mit dem Verlauf des Abends, nicht unbedingt verbesserte.

Toiletten sind eher unangenehm aufgefallen. Eau de Keller mit halbherziger Pflege.

Zusammengetragen: Essen war befriedigend, die Bedienung freundlich doch unaufmerksam, man sollte eigene Fehler nicht auf den Kunden abwälzen (habe es trotzdem bezahlt)... war für einen Abend in Ordnung, aber in mir hat es leider nicht den Wunsch geweckt mich hier erneut...

Da meine Bewertung bei Lieferando gelöscht wurde, bewerte ich hier nochmal !

Eigentlich waren wir Stammkunden, aber nach der letzten Aktion nie wieder !!

Hatte essen bestellt, was soweit auch schnell ankam. Aber erstmal wurde ich angerufen, und der Fahrer hat sich beschwer das er zum Haus laufen müsste. Er hätte ja keine Zeit, er hat noch mehrere Bestellungen! Ob ich nicht raus kommen kann, entgegen laufen. Habe ihm klar gemacht, dass das erstens nicht mein Problem sei, zweitens mein Kind schläft, und drittens wenn er kein Bock auf den Job hat, sich was neues suchen soll.

Nachdem der Herr dann hier ankam, meckerte er lautstark im Treppenhaus rum, diskutiert mit mir, ich wollte eigentlich mein Rückgeld auf den Cent genau wieder haben, weil ich so nem Typen ungern Trinkgeld geben würde.. aber damit er einfach schnell das Haus verlässt, weil ich kein Bock mehr auf den hatte, hab ich ihm auch das Geld als Trinkgeld überlassen. Ich rief dann im Laden an, und beschwerte mich.

Jetzt kommt das beste !!

Nach einer Stunde bekam ich nen Anruf, ich ging nicht ran, weil es schon nach 23 Uhr war, und ich im Bett lag.

Dann klingelte es hier mehr als 10 mal, hab dann sauer die Tür aufgemacht, und gefragt was das Problem ist. Angeblich hätte ich nicht bezahlt !! Er schrie wieder hier rum, so spät am Abend in nem Mehrfamilienhaus !

Ich hatte ihm gedroht die Polizei zu rufen, letztendlich musste ich meine Nachbarin rufen, bevor es eskaliert wäre.

Er verlies das Haus, und rief mich am nächsten Tag nochmal an. Natürlich ging ich nicht ran. Ich schrieb ne Bewertung, bei lieferando. Diese haben sie löschen lassen !

Ich verlangte den Chef, der ist nie da, und niemand meldet sich zurück. Feiger drecks laden, und da hab ich schon jede Menge Geld...