Tiamo Restaurant — Restaurant in Berlin

Das Restaurant macht einen recht guten Eindruck. Die Pizzen scheinen ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu haben und die Gerichte auf den Tellern der anderen Gäste sahen auch gut aus. ABER... ... wir haben leider keine gute Erfahrung im Tiamo gemacht... Wir hatten einen Gutschein von Groupon (Spar Ribs Menü für zwei Personen). Reserviert hatten wir über´s Internet. Die Reservierung wurde vom Restaurant bestätigt! Als wir ankamen, wurden wir leider von keinem Kellner empfangen (obwohl sie uns gesehen hatten). Also haben wir uns selbst einen Tisch ausgewählt. Vom Chef(?) des Hauses wurden wir auf sehr unpassende und unhöfliche Weise darauf hingewiesen, dass wir hätten anrufen sollen, um eine Reservierung zu tätigen und das wir uns nicht einfach einen Tisch aussuchen dürften (der Ton hat hier die Musik gemacht!). Als Erstes bekamen wir einen (Beilagen-) Salat aufgetischt. Standardgericht mit Fertigdressing, Eisbergsalat, einer Cocktailtomate, etwas Gurke und ein wenig Paprika. Die Spar Ribs (siehe Foto) waren ein schlechter Witz. Geschmacklich sehr ähnlich der abgepackte Grillware von Aldi oder Lidl, lieblos auf den Teller geklatscht und ohne Beilagen. Auf Nachfrage wurde uns dann gesagt, dass ja keine Beilagen auf dem Gutschein angegeben wurden und wir uns deshalb auch nicht wundern sollten. Aber mal ehrlich... eine kleine Portion Pommes oder Kartoffelecken hätten das Restaurant nicht in den Ruin getrieben (oder einfach den Vorspeisen Salat parallel mit den Spar Ribs servieren). Zum Nachtisch gab es dann Vanilleeis mit heißen Himbeeren (anscheinend der Standart-Groupon-Nachtisch in diesem Restaurant). Das war geschmacklich okay aber qualitativ ebenfalls nicht Restaurant Niveau. Wir waren von dem gesamten Menü super enttäuscht!!!

Der angebliche Gutscheinwert wurde mit 45,- € angegeben. Unserer Meinung nach war das Menü nicht einmal die 19,45 € wert, die der Gutschein gekostet hat. Uns ist nur aufgefallen, dass das Tiamo anscheinend viele Groupon-Aktionen betreibt (sogar im Restaurant auf den Tischen damit wirbt) und einige der angebotenen Gerichte nicht einmal auf der normalen Speisekarte stehen. In unseren Augen hat das leider auch nichts mit Saisonalität zu tun, sondern vielmehr mit billig einkaufen und wieder teuer verkaufen.

Das von uns bestellte Bier wurde kühl serviert und war super lecker (aber leider nicht im Menü enthalten).

Als es ans Bezahlen ging, wurden wir bestimmt 15 - 20 Minuten nicht bedient (wir haben Bescheid gegeben, das Geld lag auf dem Tisch usw.). Uns wurden dann zwar noch ein Kaffee oder Schnaps auf´s Haus angeboten, aber unsere Laune war leider so im Keller, dass wir einfach nur bezahlen und gehen wollten.

Nach dieser recht deprimierenden Erfahrung (besonders aufgrund des unfreundlichen Service) werden wir mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht wieder ins...

Absolut nicht empfehlenswert !!!

Wir waren mit einem Groupon Gutschein dort (4 Personen, 4-Gänge). Zunächst fing alles nett an und jedem wurde ein kleiner Salat gebracht und pro 2 Personen eine Platte mit Antipasti (Zucchini, Aubergine, Pilze). Meine Freundinnen waren bereits fertig während ich noch meinen Salat aß, als der Kellner bereits die Teller abräumen wollte (und auch bis auf meinen alle abgeräumt hat!). Direkt im Abschluss kam er schon mit dem Hauptgang und stellte mir, obwohl ich noch nicht mit dem Salat fertig war, mein warmes Gericht einfach daneben. Es gab nicht mal eine kurze Pause zwischen den Gängen! Die Hauptgerichte waren teils in Ordnung aber auch nicht besonders liebevoll zubereitet. Das Gericht meiner Freundin roch wirklich sehr unangenehm und schmeckte leider auch gar nicht (etwas vergoren). Als wir das dem Kellner mitteilten wurde uns nur gesagt, dass alles aber frisch wäre. Schließlich wurden wir ca. 20 Minuten vor unseren (halb)leeren Tellern sitzen gelassen bis abgeräumt wurde. Wo eben noch gehetzt wurde, war auf einmal viel Zeit… Als das Dessert kam, war bei uns allen endgültig die gute Laune dahin. Eine halbgeschmolzene Kugel Eis schwam in ihrem „Schmelzwasser“. Zum Abschluss noch die Krönung: Getränke mussten separat gezahlt werden (was überhaupt kein Problem war). Wir wurden gefragt, ob wir die Getränke getrennt oder zusammen zahlen wollen - wir wählten getrennt. Daraufhin fragte der Kellner, ob wir nicht doch zusammen zahlen können. Als wir ihm sagten, dass wir lieber getrennt zahlen möchten, sagte er, dass er nur noch wenig Kleingeld habe. Auf Grund der ganzen Vorkommnisse zuvor, blieb ich aber standhaft und sagte, dass wir aber bitte getrennt zahlen müssten. Daraufhin sagte der Kellner zu mir „Sie sind“ verzog das Gesicht und rollte offensichtlich mit seinen Augen. Ich möchte ihm hier nichts unterstellen aber das er „unverschämt“ oder „frech“ sagen wollte, lag in der Luft. Meine Reaktion, dass er sehr unfreundlich sei und dass so nicht ginge, belächelte er nur falsch und ging - absolut kritikunfähig!!! Im Allgemeinen waren die Kellner leider auch sehr unfreundlich, jeder Gang wurde lieblos auf den Tisch geknallt und man kam sich als Grouponkunde sehr unerwünscht vor.

Wenn dort nicht mit Groupongästen umgegangen werden kann/umgegangen werden will, sollte einfach kein Angebot bei Groupon reingestellt werden.

Ich vergebe einen Stern, da man "leider" keine 0 Sterne...

„Würdest du das TiAmo weiterempfehlen“...NEIN. Zumindest nicht, wenn man einen Groupon Gutschein hat! Ich war schon 7-8mal im TiAmo, jedes Mal mit Gutschein, und musste erst letzten Sonntag wieder feststellen: als Gast mit Gutschein ist man dort nicht gerne gesehen! Ich schreibe sonst nie ein Feedback, aber dieses Mal bin ich absolut genervt und werde dieses lokal meiden. Sobald der Kellner mitbekommt, das man Gutscheinkunde ist, sinkt seine Laune merklich. Zack Zack die Essen und Getränkebestellung aufgenommen und weg war er..wir hätten gerne alle im Laufe des Abends noch Getränke nachbestellt, doch wurden konsequent ignoriert. Wir kamen zu 4 plus ein Säugling im KiWa und bekamen einen Platz direkt neben dem Grossbildfernseher. Als ich nett nachfragte, ob wir den Ton etwas leiser stellen können (es lief gerade kein Spiel!! Sondern das übliche Blabla vor/nach dem Spiel im Studio und der Kinderwagen stand genau 1m neben dem Fernseher) verdrehte der Kellner die Augen und erklärte mir das die anderen Gäste doch gerne gucken wollen. „Netterweise“ bot er uns einen anderen Tisch an und wir sollten umziehen...Ähm, nein?! Wir waren gerade alle schon am Essen??!!! Eigentlich geht man doch in eine Gaststätte um dort IN RUHE zu essen und nicht um vom Fernseher beschallt zu werden. In meinen Augen ist eine Gaststätte kein Ort zum Public Viewing..leider standen aber überall im Lokal Fernseher auf denen die Übertragung lief. Zurück zum Gutschein: wir hatten das 4 Gänge Sommermenü für 4 Personen...Geschmacklich ok...aber kein Hit, aber was will man auch verlangen für 44€. Aber dennoch mein Rat an den Betreiber: wenn Sie keine Lust auf Grouponkunden haben, dann nehmen Sie endlich ihre vielen Angebote bei Groupon raus! Das man dadurch kein Geld verdienen kann, sollte Ihnen bewusst sein!! Und wenn die Freundlichkeit auch noch darunter leidet hat es den Sinn dieser „Werbemaßnahme“...