Trattoria Monticchiello — Restaurant in Berlin

Went there after a nice walk around Heiligensee and Tegeler See. Place looks decent. Nice menu (the one on the website is slightly outdated). Sat outside, next to Berliner Str but secluded. Overall fine. Service was not slow but rather desinterested. Not really friendly (my family is from Berlin originally so I can somewhat calibrate, still not really friendly).

Food was ok. Lasagna still bit cold inside while very hot on outside. Not too bad though. Tagliatelle Chef with beef and mushrooms also ok, not salty like in some other Italians. Overall solid, nothing to write home about though. They serve white bread and olives plus have a good oil and balsamico.

Would not hesitate to eat there again but also not travel to...

Ein rundum perfektes Erlebnis – absolute Empfehlung!

Ich habe selten ein Restaurant erlebt, das auf allen Ebenen so überzeugt wie dieses italienische Juwel. Von Anfang bis Ende war unser Besuch ein Genuss. Hier meine Eindrücke im Detail:

Ambiente & Atmosphäre •   Wunderschön eingerichtetes Restaurant mit viel Liebe zum Detail. •   Authentisches italienisches Flair, gemütlich und gleichzeitig elegant. •   Sehr angenehme Hintergrundmusik, die weder zu laut noch aufdringlich war. •   Man fühlt sich sofort willkommen und wohl.

Service & Gastfreundschaft •   Extrem herzliche Begrüßung, sofort das Gefühl, „zu Hause“ zu sein. •   Aufmerksame, aber niemals aufdringliche Bedienung. •   Kompetente Beratung bei der Speisenauswahl sowie zu Weinempfehlungen. •   Das gesamte Team strahlt Leidenschaft für Gastronomie aus.

Speisen & Getränke •   Absolut authentische italienische Küche, wie man sie sonst nur in Italien bekommt. •   Perfekte Zubereitung: Pasta al dente, Pizza mit knusprigem Boden und herrlich frischen Zutaten. •   Vorspeisen, Hauptgerichte und Desserts alle von höchster Qualität – geschmacklich ein Traum! •   Große Weinauswahl, perfekt abgestimmt auf die Gerichte. •   Besonders hervorzuheben: Die Frische der Produkte und die Kreativität in der Zubereitung.

Preis-Leistungs-Verhältnis •   Für die Qualität der Speisen und den exzellenten Service absolut fair. •   Man merkt sofort: Hier steht Qualität über Quantität, und jeder Cent ist bestens investiert.

Gesamteindruck •   Ein Ort, an den man definitiv wiederkommt – egal ob für einen romantischen Abend, ein Geschäftsessen oder einen geselligen Abend mit Freunden. •   Für mich das beste italienische Restaurant...

Ich habe leider schlechte Erfahrungen gemacht in diesem Restaurant.

Anfangen möchte ich beim Beilagensalat: Die Gurke und die Radieschenscheiben waren labbrig statt knackig. An mehreren Salatblättern waren bräunliche Ränder. Also waren die Zutaten offensichtlich nicht mehr frisch.

Das Hauptgericht: Hatte Lammkoteletts bestellt, Preiskategorie ca. um die 18-20 Euro. Das Fleisch war totgebraten. Schon beim ersten Schneiden mit dem Messer habe ich gemerkt, dass es nichts geworden ist. So trocken und zäh, dass ich minutenlang an einem Bissen kauen musste. Am Ende, als der Kellner zum Abräumen kam und mein kaum angefasstes Essen sah, zwang er sich zu einem "alles ok?". Mit meinem "nein, Fleisch nicht hinbekommen, zäh und trocken..." ging er mit dem Teller weg. Ich dachte, dass kann ja jedem Restaurant mal passieren, nächstes Mal probiere ich einfach was anderes von der Karte.

Einige Minuten später kam er zurück, um mir zu sagen, dass es nicht so gewesen sei. Der Koch hätte es überprüft, es sei medium gewesen. Nicht trocken und zäh. Ich bekam also anstelle einer Entschuldigung offen ins Gesicht gesagt, ich würde lügen. Ergo: der Koch ist der König! Das Foto sagt alles aus: die Koteletts waren stark braun bis an einigen Stellen schwarz angebrannt.

Immerhin fragte er mich ob ich was anderes essen möchte und ich das Essen nicht bezahlen müsse, wenn ich nicht möchte. Jedoch war meine Mittagspause zeitlich begrenzt, um nochmal was anderes zu bestellen.

So geht man meiner Meinung nach nicht mit Gästen um. Eine kurze Entschuldigung und gut ist. Das Thema wäre für mich...