Auch nach längerer Bestellpause musste ich feststellen, dass hier Rezessionen/kundenfeedback leider nicht wahr genommen oder zumindest nicht berücksichtigt werden.
Wie auch in der Vergangenheit immer wieder längere Wartezeiten beim abholen obwohl nach 20min abholbereit bestätigt wurde nochmal Vorort 30Min gewartet (so gesehen insgesamt 50min ab Bestellung. Das ist ja in der Regel in der norm aber dann lässt die Kunden nicht schon so früh kommen. und noch nicht mal eine Entschuldigung oder Geste in Form von kundenschätzung und sei es nur ein frei getränk ( was im übrigen bei anderen Lieferanten bei einer bestellmenge ab 25€ selbstverständlich ist)
FAZIT:
SELBSTABHOLER MEHR ZEIT EINPLANEN als wie angegeben! Jedes Mal muss ich vor Ort noch mindestens 20min und länger warten. Schade... Dabei habt ihr so einen guten...
Read moreWok'n Kebup ist für uns der Lieferdienst Nr. 1 in Bielefeld! Was wir auch jemals bestellt haben, es ist stets köstlich und sehr gut verpackt und die Fahrer sind super freundlich. Egal ob Döner, Pizza oder Asiatisch, wir wurden nie (NIE!!) enttäuscht. Wir empfehlen Wok'n Kebup im Freundeskreis immer weiter und bestellen immer dort, wenn wir in Bielefeld sind. Und da wäre ein kleiner Wermutstropfen (ohne Punkteabzug, da völlig verständlich): seit wir aus Bielefeld weggezogen sind, wohnen wir außerhalb des Lieferradius'. Aber wenn wir in Bielefeld sind... siehe oben! Wir haben auch einmal vor Ort gegessen und fanden es auch super, allerdings ist das Ambiente nicht mega gemütlich, man verweilt nicht länger als nötig. Aber alles war sauber und die Musik war nicht zu laut, und auch die...
Read moreBeim 1. Mal als ich dort bestellte war alles gut. Das Essen war lecker, die Bedienung war freundlich und das Essen war schnell geliefert. Beim 2. Mal habe ich vor Ort gegessen und die Nudeln waren leider verbrannt. Und auch der Lahmacun von meinem Mann war so trocken, dass er zerbröselt ist. Zudem wurden die falschen Zutaten verwendet als angegeben. Es wurde sich entschuldigt und die falschen und leider auch die richtigen Zutaten wurden rausgepult. Wir konnten das Essen leider nicht aufessen, weil es echt nicht geschmeckt hat. Zu guter Letzt kam dann noch eine Mitarbeiterin mit ihrem Hund herein und verteilte erstmal schön die Hundehaare in unserem und vielleicht auch eurem Essen. Würde es nicht...
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