...hätte gerne 0 Sterne gegeben, wird aber von Google nicht akzeptiert.
Heute, nach langer Zeit entschlossen, einen Mäckes zu besuchen...angekommen, am Eingang ein Paar und der Hinweis das maximal FÜNF(extern) Personen den "Fresstempel" frequentieren dürfen. Zu diesem Zeitpunkt waren ca NEUN (externe) Personen anwesend.Das Pärchen hat sich mittlerweile entschlossen den Burgerking zu besuchen. Ich also rein - Frech siegt , und siehe da, mein Konzept ging auf. Jetzt kam mein Fauxpas - keine Maske auf. Oh je, die McDonalds-Welt brach zusammen, die Arbeit wurde von zwei Mitarbeitern eingestellt und die Apokalypse ausgerufen. Eine erster Ordnungsruf erfolgte von der Mitarbeiterin der McDrive-Abteilung - der zweite erfolgte spontan von der selbsternannten korpulenten Mangerin, welche sich in einem einminütigen Monolog ergoss und vermutlich heute Abend den Innerlichen feiert.Zitat: " Wir hatten gestern erst das Gesundheitsamt hier." Meine Reaktion - Ignoranz welche bekanntlich die Macht ist lol. Vor Beginn des Bestellprozesses musste man als Kunde nochmals den Weg nach Canossa gehen und anstellen. Zeit genug die qualifizierten Mitarbeiter bei ihrer "Tätigkeit" zu studieren. Welch ein Trauerspiel - trieb es mir als Personaler den Augenkrebs in die Augen. Hier wußte Hans nicht was Gretel wollte - Paul und Paula ergingen sich wieder in Belehrungen- Kurz und knapp - hier herrschte das Chaos. Temporär ereilte mich der Drang die Toilette aufsuchen zu müssen...mmmmmhhhh, wer kennt ihn nicht, der Duft der großen weiten Welt, hier sucht der Besucher diesen vergeblich. Eher, erinnert mich dieser an einem Besuch im Frankfurter Zoo beim betreten des Affenhauses. Zur Erinnerung, das Gesundheitsamt war am Vortage zur Kontrolle!!! Weiter in dem Theater...endlich wurde nach 10 Minuten das Menü als verzehrbereit gemeldet. Vorher - signifikant - der Hinweis in schlechtem Deutsch, sich in einem Heftchen mit Name und Adresse zu verewigen. Maßnahme abgeschlossen, Tablett aufgenommen und Richtung Außenbereich bewegt. UI, jetzt wird es schwer das begehrte Mahl zum Verzehr zu bringen, da Tische besetzt und andere nicht besetzt werden dürfen. Andere wurde noch durch zurückgelassen Tabletts mit Verpackungsmüll belegt. Auch die Aufstellnummer waren auf allen Tischen vorhanden. Beim verlassen der Tische erfolgte weder ein Räumung noch eine Säuberung von diesen. Wir erinnern uns, das Gesundheitsamt war am Vortage zugegen!!! Last but not least...bei der Einnahme der Speise, wurde ein Mitarbeiter in den Außendienst geschickt - Außendienst "muuuuhhhhaaaa"...ganz in Ruhe wurde die dazu bestimmte Papiertüte und Cola in Kofferraum gelegt - weder wurde das EINE gekühlt, noch das Andere warm gehalten. Der Mitarbeiter bestieg das Fahrzeug und versuchte über Navi das Ziel zu orten - Zeitaufwand fünf Minuten. Rechnen wir, dass wir 10 Minuten im Auto sind, das Essen seit fünf von der Friteuse weg und der Fahrtweg ca 15 Minuten in Anspruch nimmt, sind wir bei 30 Minuten. Das wünscht sich der Endverbraucher - kaltes Essen...Mensch, was brauchst du mehrlol. Fazit: ...genug der Worte. McDonalds sollte...
Read moreSince the new owner and/or staff took over, I have been disappointed. Food takes too long to prepare. What's worse is that it doesn't taste as good and fresh.
Overall staff is friendly, although seem inexperienced than the previous and older staff. In particular, there is this one lady, perhaps even the manager, who is not customer friendly.
The restaurant has been renovated and I really like it. It looks clean and cozy. They also now have the order screens. And you can order via the McDonald's App. Dope!
I hope they improve quality of food and...
Read moreVORNE WEG: 1 STERN IST FÜR SOLCHE HIRNTOTE MITARBEITER ZU VIEL.
Ich bin eben im Drive reingefahren und wollte was bestellen. An der Gegensprechanlage klebte ein DIN A4 Blatt Papier mit einem Text, was nicht vollständig lesbar war, weil die Hälfte der Blattes vom Wind gefaltet war.
Ich fuhr dann einfach vor zum Fenster (war der einzige Kunde, weder vor mir, noch hinter mir waren PKWs) und es stand auch ein Mitarbeiter da. Ich habe meine Bestellung genannt, dann sagt dieser hirntoter Dummschulschwänzer in einem sehr schwachen deutsch zu mir, dass ich an der Anlage bestellen soll.
"Aber da stand doch eben etwas, Meiner Vermutung nach "Defekt"... ?!?
Jetzt bin ich hier und Sie können meine Bestellung doch entgegen nehmen? Wo ist das Problem?
Nein, ich solle zurück fahren und an der Anlage bestellen, obwohl ich der einzige Kunde bin im Drive.
Da ich es für einen schlechten Witz hielt, habe ich ihm drei-vier mal gefragt, ob er es wirklich ernst meint ?!?
Als er allen ernstes doch darauf bestand, dass ich Rückwärts fahren und an der Anlage bestellen soll, habe ich ihn den Tipp gegeben in welchem Körperteil er seine Burger hinbefördern soll und bin weggefahren.
Umsonst von der Autobahn abgefahren und Zeit und Benzin vergoldet, nur weil wir nur noch solche Fachkräfte wie diesen haben und weder die Sprache, noch Fingerspitzengefühl beherrschen.
Ich werde wegen dieser Frechheit bis zur letzten Instanz gehen. Das...
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