Burger King Bochum — Restaurant in Bochum

Eigentlich mochte ich diese Filiale immer. Sonst immer gute Mitarbeiter und ordentliche Burger. Ich mag jetzt auch nicht diese Filiale schlecht machen. Aber eine ordentliche Feedback Seite wo meine Kritikpunkte wirklich zur Geltung kommen gibt es nicht. Wir waren an einem Sonntag 0:30 dort. Hatten am Touchscreen bestellt. Auf die Öffnungszeiten hatten wir jetzt nicht geachtet. Die elektronische Bestellannahem hatte wie gewohnt die Option "zum hier essen" angezeigt, was wir auch in Anspruch nahmen. Ein Menü bestellt inklusive Getränk in ReCup Bechern zu je 2€ pfand. Bestellt wurde einigermaßen flink abgewickelt, nur leider wollte man uns die Getränke in normalen wegwerfbechern servieren..bzw wurden sie so serviert. Das ist leider nicht das erste mal, dass Burgerking scheinbar seine Mitarbeiter auf diese neue umweltfreundliche Option schult. Hätte ich nicht stätig darauf beharrt meine ReCup Becher zu bekommen, hätte mich Burgerking nun schon um 6€ geprällt. Und der eigentliche zu vermeidende Müll ist dennoch angefallen... Nach der Becherangelegenheit macht wir uns an den Verzehr. Ich war gerade dabei die Chili Cheese Fritten zu verputzen, da meinte der Kassierer, dass sie jetzt schließen und sofort den Laden zu verlassen hätten. Draussen regnete es in Strömen. Halb gegessen Burger etc mussten plötzlich eingepackt werden und man schickte uns raus. In was für einem Zeitalter leben wir? Wenn es absehbar ist dass der Laden schließt, kann man darauf vorher hinweisen, bzw den Menüpunkt bei der Elektronischen Bestellung ausschalten... Nicht mal die Möglichkeit meine Klebrigen Chili Fritten zu beenden hat man mir gegeben. So eine Frechheit. (Hatte eben noch 3 sterne beim Service..bin jetzt aber schon wieder so sauer beim schreiben, dass ich einen daraus mach) Schult euer Personal richtig..und schmeißt die kunden nicht während der...

Habe 2 Doppelcheesburger bestellt. Wurden auch relativ zügig hergestellt. Auf den Tisch angekommen, beiße 1 mal ab und merke der Burger ist kalt. Hab die Wärme des zweiten Burger mit der Hand gefühlt, auch kalt. Bin zum Kassierer gegangen, hab ihm mitgeteilt das die burger gerade auf den Tisch gekommen sind, und schon beim servieren kalt sind. Selbst der Käse war nicht mal geschmolzen, sah aus wie aus dem Kühlschrank genommen drauf gelegt und fertig. Der Kassierer holte den Filiale Leiter. Der sagt mir, der Käse muss so aussehen. Er muss nicht geschmolzen sein. Und nach 2 min ist es normal, das der Burger kalt wird. Eigentlich müssen die mir kein neuen burger geben, aber er hat mir trotzdem einen angeboten. Ich habe das Angebot nicht angenommen. Soo respektlos und unhöflich seine Kunden zu behandeln geht nicht. Der Burger wurde zusammen zubereitet und lag da schon eine längere Zeit. Statt einfach ein neuen Burger zu machen, der auch heiß ist, servieren die Mitarbeiter einfach alte kalte Burger. Statt neue herzustellen. Kurzfassung: Absolut schlechte bedingt durch den Filiale Leiter!...

Mein Burger Whopper) qar leider kalt (zehn Minuten auf das Essen gewartet). Dazu wurden meine Fritten vergessen. Ich habe daran erinnert. Der Kassierer fragte (eine Minute nach Ausgabe des Essens und drei Mal nachschauen, was bestellt wurde), was bestellt wurde. Auf die Antwort King Size Menü wurde eine kleine Portion Fritten nachgereicht. Ja, ich weiß: Ich hätte nach dem ersten Bissen an die Theke gehen sollen. Aber nach fast sechs Stunden Autofahrt mit Staus, Unfällen, Streckensperrungen wollte ich einfach nur schnell etwas essen. Es war nicht schnell und nicht wirklich (kalter Burger) lecker. Burger King hat in den letzten Monaten nach der Pandemie stark nachgelassen. Egal, welche Filiale ich besucht habe. Schlimm sind die unaufmerksamen und dann frechen Mitarbeiter. Der Sitzplatz war leider auch nicht gewischt. Aber nach langer Autofahrt achtet man beim Hinsetzen nicht auf den Tisch und die Sitzgelegenheit. So bald werde ich keinen Burger King mehr aufsuchen. Und ich bin immer gerne zum Burger King (ziehe ich dem Papp-Essen von...