Hanedan — Restaurant in Bochum

Nettes, freundliches, zuvorkommendes Team. Ich habe sehr oft dort vor Ort gegessen bzw. Essen zum Mitnehmen bestellt. Die Lieferservice bewerte ich nicht, da ich diesen bisher nicht in Anspruch genommen habe. Zum WC kann ich ebenfalls nichts sagen, nur, dass es im Keller und somit nicht barrierefrei erreichbar ist. Aber aufgrund der Stufen am Eingang ist der Laden eh ungeeignet für Rollstuhlfahrer.

Alle bisher bestellten Speisen, u.a. Döner, Dönerteller, Lahmacun, Dürüm, Pommes, waren sehr gut belegt, frisch zubereitet und lecker. Einzig der Lahmacun-Teig war schon vorgefertigt. Das bewerte ich aber nicht negativ, denn in den seltensten Fällen wird der Teig frisch ausgerollt und mit Sauce bestrichen.

Das Fleisch von beiden Fleischspießen schmeckt saftig, die Saucen sind gut, könnten aber etwas mehr Gewürz vertragen. Auf Sonderwünsche wird ohne Mehrkosten eingegangen (große Portion Majo, Mischung aus beiden Fleischsorten, Verwendung aller Saucen).

Ein wenig Wartezeit muss man einplanen, insbesondere wenn der Laden gut besucht ist. Aber man hat den Eindruck, dass jedes Gericht mit Liebe und Engagement zusammengestellt wird, fast wie in einem Restaurant.

Das Ambiente ist für einen kleinen Imbiss okay und wenn man nicht gerade zur Mittagspause hingeht, findet man auch immer einen Platz. Das Essen wird zum Tisch gebracht, Getränke nimmt man sich selbst. Theoretisch würden die Jungs auch die Tische abräumen, aber wir haben unser Geschirr immer nach vorne gebracht, um ihnen ein wenig Arbeit abzunehmen.

Getränke sind bisher immer eiskalt gewesen, was besonders im Sommer ganz nett ist. Es gibt nichts Schlimmeres, als 'ne lauwarme Cola zum Döner.

Als Stammkunde lohnt sich die Mitnahme einer Bonuskarte. Bei 10 Stempeln gibt's einen Döner kostenlos. Mir fällt ein, ich habe irgendwo noch 3 fast volle Karten. ;-)

Fazit: Leckeres Essen, preislich im Rahmen, man wird von einem Döner satt (für mich echt wichtig), das Team ist nett. Kleiner, feiner Imbiss, ich werde...

Sooo gerade das erste Mal hier bestellt jetzt folgt die Abrechnung 😁

Habe gesehen das da jemand neues bei Lieferando ist der Döner macht... erstmal lange überlegt wurde sehr oft enttäuscht. Schaue mir Google Bewertungen an und sehe das man selbst auf Kritik gut reagiert und scheinbar Wert auf die Meinung anderer legt schon mal positiv! Webseite schön gestaltet okaaay Bilder bei Google sympathisch alles klar komm probierse mal.

Döner war alles in allem lecker aber irgendwie auch nichts wirklich besonderes ob das schlecht ist muss jeder selbst entscheiden. Verbesserungsvorschlag meinerseits wäre an den Soßen (Cocktail, Knoblauch) noch ein bisschen zu arbeiten die sind nicht schlecht aber da ist noch Potenzial.

Sucuk Pide war 1 mit Stern hab nichts zu meckern.

Pommes war katastrophal bitte besorgt euch vernünftige Pommes und lasst die auch drin bis die Knusprig sind das war mit eine der schlechtesten Pommes die ich jemals hatte einfach Labrig und nicht durch. Klar ihr seid keine Pommesbude aber es gibt Bären wie mich die durch ein Döner nicht satt werden und einfach noch ne Pommes dazu brauchen deshalb wichtig.

Alles in allem würde ich 3,5 Sterne geben da ich aber Potenzial sehe wenn ihr 2,3 sachen ändert gebe ich mit Herz 4 Sterne. Ich werde...

Ich habe bei UberEats Essen bestellt, sie haben die Bestellung angenommen und ich erhielt daraufhin eine Benachrichtigung, dass meine Bestellung unterwegs ist. Auf meinem Handy wurde angezeigt, dass ich meine Bestellung zwischen 19:25 und 19:50 erhalten werde. Als ich jedoch um 19:50 meine Bestellung immer noch nicht erhalten hatte und nach dem Grund fragen wollte, wurde meine Bestellung einfach storniert. Das ist äußerst unhöflich. Wenn ihr so beschäftigt seid, könnt ihr meine Bestellung auch einfach nicht annehmen. Ihr habt die Bestellung angenommen und sie dann zu einem völlig unverständlichen Zeitpunkt storniert, sodass der Kunde hungrig bleibt. Das ist absurd. Ich habe bei UberEats weder eine Erklärung noch eine Entschuldigung erhalten, daher bleibt mir nichts anderes übrig, als hier eine Ein-Sterne-Bewertung zu...