Happy Pizza Bochum — Restaurant in Bochum

Richtige Katastrophe! Wir haben einen Kartoffelauflauf bestellt – geliefert wurde aber ein Nudelauflauf. Auf Lieferando steht eindeutig Kartoffelauflauf, von Nudeln kein einziges Wort. Am Telefon dann die Frechheit schlechthin: „Das ist ein Nudelauflauf, das weiß doch jeder.“ – Nein, das weiß nicht jeder, und vor allem steht es nirgendwo. Das ist schlicht Kundenverarsche.

Als wir reklamiert haben, kam nur ein lapidares: „Tut uns leid.“ – und das war’s. Keine Lösung, kein Ersatz. Erst als ich darauf bestand, den richtigen Auflauf geliefert zu bekommen, kam die nächste Unverschämtheit: „Nein, müssen Sie selber abholen. Wir liefern nicht. Wir haben auch andere Bestellungen.“ So etwas ist an Dreistigkeit kaum zu überbieten. Falsch liefern und den Kunden dann noch hinstellen, als wäre er das Problem – absolute Katastrophe.

Wir waren seit über vier Jahren Stammkunden und haben regelmäßig bestellt. Aber so geht man nicht mit Kunden um. Fehler können passieren, ja – aber wer sich weigert, diese zu korrigieren, zeigt: Kundenzufriedenheit ist hier nichts wert.

Fazit: Service gleich null, stattdessen nur Ausreden, Arroganz und Respektlosigkeit. Für uns war das die letzte Bestellung. Richtige Katastrophe.

PS: Die Lieferjungs sind super – freundlich, zuverlässig und absolut keine Schuld. Das Problem sitzt ganz oben: bei der Chefin, die mit ihrer Art den gesamten...

Also ich muss hier auch mal was sagen.

Der Laden ist sehr cool und im Grunde einer der beste Restaurants/Lieferservice in Bochum und Umgebung.

Und ich meine wirklich einer der Besten, wenn man die Qualität, die Mengen und den Preis mit einbezieht vielleicht sogar Preis-Leistungs-Sieger in ganz NRW.

Die Schnitzel sind unfassbar für den Preis und zu jedem vollwertigen Gericht, gibt es meistens noch Pizzabrötchen und Salat dazu und im Restaurant und geliefert gibt es noch günstige Getränke, wobei man auch ne große Auswahl hat.

Schnelle Lieferung, günstige Getränke, leckeres Essen in unterschiedlichsten Kombinationen, vollwertiges Essen, was man auch nach dem Fitness oder Sport gut essen kann und nette Leute. Liebe...

Der Laden sieht echt nach nichts besonderem aus. Sehr einfach eingerichtet aber lasst euch davon nicht täuschen. Ich schwöre euch...... DAS ESSEN SCHMECKT WIE BEI MAMA❤ Preise sind günstig und Portionen groß genug für jeden Mann. Es ist sehr sauber, das Essen ist einfach perfekt und die Auswahl an Getränken ist größer als in so manchem Kiosk. Die Leute dort sind sehr sympathisch und aufrichtig. Ich empfehle jedem dort mal probieren zu gehen.

P.S. Abgesehen von Pasta und Pizza, die einfach wie bei Mama schmeckt haben die auch die besten Pizzabrötchen die ich jemals...