Bäckerei Essmanns Backstube — Restaurant in Borken

Sehr geehrte Damen und Herren, mein Name ist Sidorenko Tatyana. Seit Mai letzten Jahres besuche ich Integrationskurse. Dementsprechend kaufe ich jeden Morgen um 10 Uhr Kakao in Ihrem Café am Ende der Straße BOUMANNSTRAßE 6, 46325 BORKEN. Ich möchte wirklich nicht in Ihr Café kommen, weil eine Frau nur eine Schicht arbeitet und ich dadurch gestresst bin. Sagen wir gestern (21.01.2025) nicht nur, dass es morgens keine Deckel für den Kaffee gibt. Ich habe um 10 Uhr morgens ein Aktionsbrötchen mit Kakao gekauft. und bat sie, mir laut Zählung 2 Brötchen zu geben. Sie sagte mir grob, dass alle Brötchen gleich seien und warf das Brötchen auf den Tisch. Irgendwie gab es so eine Situation. Am Morgen ihrer Schicht gab es nur 3 Deckel, auf denen sich Mücken befanden. Ich bat um einen sauberen Deckel. Darauf erhielt ich eine unhöfliche Antwort: „Da sind Deckel, und davon wirst du genug haben.“ Ich sagte, dass ich so ein Dach nicht möchte. Sie stritt immer noch mit mir. Das ist sehr empörend. und nach einer solchen Einstellung gegenüber Menschen als Tieren. Ich möchte nicht, dass solche Verkäufer unter Menschen zugelassen werden. Ich hoffe, dass Sie gegen diesen Verkäufer vorgehen werden. Ein besonderer persönlicher Dank geht an die Schicht, in der die kurzhaarige Frau mit weißen Haaren arbeitet. Immer freundlich, es gibt immer genügend Mützen, der Tisch ist sauber. Ich möchte auch, dass jeder ein Namensschild trägt.

Mit freundlichen...

Meine Tochter wollte dort warten während ich einkaufe und hat einen Kakao mit Sahne trinken wollen. Gab keine Tasse sondern ein Pappbecher - sehr nachhaltig (nicht). Weiterhin wurde nach dem Bezahlen festgestellt, dass keine Sahne da ist. Tja - war dann persönliches Pech, dass mit Sahne bezahlt wurde - kein Geld zurück und auch nichts als Wiedergutmachung. Nur Patzigkeit, von wegen ist eben so - gibt kein Geld zurück. Guter Service und Freundlichkeit gehen anders. Zudem gab es gegen 18:00h auf einem Mittwoch im Grunde kein Brot mehr. Dabei haben die laut Angaben bis 20 Uhr auf....

Jeden Morgen kaufe ich Kaffee in Ihrem Café in der und mir ist die unfreundliche Haltung einer der Verkäuferinnen aufgefallen. Sie wirft oft einfach ein Glas Kaffee auf den Tisch oder weigert sich, wenn sie gebeten wird, einen Deckel für ein Glas Kaffee zu geben. Sie nimmt die Bestellung immer mit einem unzufriedenen Gesicht an und ignoriert alle höflichen Methoden der Kommunikation mit dem Käufer. Sie hat kurze schwarze Haare und trägt eine Brille. Es tut mir leid, dass ich ihren Namen nicht kenne. Ich würde mir von ihr mehr Freundlichkeit und...