Bäckerei Mensing Borken — Restaurant in Borken

Ich war heute mit meiner Schwiegermama bei Mensing in Borken . Der Bäcker war leer also es war nicht viel los und wir wollten da unser Brötchen und Kaffer zu uns nehmen. Die Tische waren alle voller Krümmel. Wir haben uns dann an einem einigermaßen sauberen Tisch gesetzt. Die Damen hatten aber Zeit zum quasseln. Ich komme selber aus dem Service und kenne sowas nicht.

Ich habe mitbekommen das ein Ehepaar wo der Mann am Stock gegangen ist nicht auf den harten Stühlen sitzen konnte ,sich an einem Tisch mit einer Bank setzen wollte. Der Tisch war leider von den Gäste davor mit Benutzten Tellern und Tassen bedeckt, darauf hin habe ich der Ehefrau geholfen den Tisch abzuräumen damit der Ehemann sich vernünftig setzen kann. Beim abräumen fragte ich dann um ein Weiteres Tablett weil wir bestimmt zum Abräumen 4 Tabletts brauchten, dann wollte ich weil der Abräumwagen voll war die letzte Tasse mit dem unterteller an der Seite da hinstellen und hatte der Dame das gesagt , dann holte sie aus und sagte ich sollte das bitte auf dem Tablett stellen und in den Wagen, wir haben genug Plätze und die hätten sich auch an einem anderen Tisch hinsetzen können und und und …… usw Ganz unfreundlich und unverschämt!!!! Daraufhin habe ich gesagt das sie bitte ein Gang zurück schalten soll , es wäre eigentlich nicht unsere Aufgabe den Tisch abzuräumen und wo das Problem sei, wir haben ihr ja nicht einmal gesagt sie soll es tun. 5 min später kam sie nochmal zu unserem Tisch und wollte mit mir diskutieren und hörte garnicht mehr auf. Ich habe noch nie so etwas erlebt und finde es eine Unverschämtheit. Ich werde mein Brötchen und Kaffe definitiv nächstes mal woanders holen. Ich hoffe die Dame liest das und ich wünsche ihr für die Zukunft sich nochmal zu sensibilisiert , das sowas überhaupt nicht geht , wie sie sich verhalten hat. Ich hätte Verständnis gehabt , wäre es voll gewesen , aber das...

Wir waren heute mit einer kleinen Gruppe im Café. Leider mussten wir uns, obwohl wir Gäste des Cafés waren, draußen anstellen, um zu bestellen. Sonntags ist es nun mal ziemlich viel los, sodass eine Person von uns alleine recht lange draußen anstand, um dann für alle eine Bestellung aufzugeben. Eine Freundin, kam zwei Minuten nach der Aufgabe der Bestellung… also wieder draußen anstellen. Schade, dass es nicht möglich ist, dass Cafégäste sich direkt an das Personal wenden können.

Die Bestellung der Freundin, wurde nach mehrmaligem Nachfragen dann auch nach 20 Min gebracht - alle anderen waren bereits fertig mit dem Frühstück. Schade.

Die Kälte, die bei durchgehender offener Tür für den Außerhausverkauf reinkam, war kaum auszuhalten!

Schade. Es war ein ungemütliches und...

Wir waren heute das erste Mal in Borken in der Filiale. Ich bin entsetzt... die Filialleitung hat ja einen Ton drauf zu den Mitarbeitern und Kunden, dass geht gar nicht. Unsere belegten Brötchen waren weder schön anzusehen noch geschmacklich beeindruckend. Wir waren sehr enttäuscht und werden bestimmt nicht wieder kommen. Ich bin der Meinung das sowas, insbesondere das menschliche, nicht unterstützt werden sollte. Eine Schulung in der Personalführung und auch bei den Belegungen wäre dringend anzuraten. Da ich Ihre anderen Antworten auf konstruktive Kritik gelesen habe, denke ich nicht das Sie daran arbeiten werden. Aber ich wollte es trotzdem mal loswerden. MfG...