Buddys Snackhouse — Restaurant in Borken

Also wenn ich diese Bewertungen hier lese muss ich sagen "vielleicht haben wir einfach mal Pech gehabt"... Als wir rein kamen saßen an 2 Tischen einmal 2 und einmal 3 Leute, eine Frau wartete auf ihre Bestellung. Wir haben einmal gefüllte Pizzabrötchen und eine Calzone bestellt und sollten 30 Minuten Wartezeit einplanen. Für einen Sonntagabend völlig legitim meiner Meinung nach, auch zum abholen... Dann hab ich allerdings die Wartezeit nicht mehr verstanden.... innerhalb von 45 Minuten sind 2 Vorbestellungen, ein Taxi und ein Tisch raus gegangen... In der anderen Zeit wurden Gurken geschnitten, gequatscht oder ein bisschen aufgeräumt. Ich habe selbst in einer Pizzeria mal gejobbt und kenne stressige Tage aber hier geht irgendwas schief. Das Zeitmanagement passt überhaupt nicht! Es haben Gäste drin gesessen und über 45 Minuten auf ihr essen gewartet obwohl wirklich nicht viel los war...

Zuhause die nächste Überraschung... Die gefüllten Pizzabrötchen waren mit bestem Willen vielleicht belegt aber bei aller Liebe nicht gefüllt! Meine Calzone war eine fachmännische "Meisterleistung"... von außen duuuuunkelbraun bis teilweise schwarz aber in der Mitte war die Pizza noch traumhaft teigig, ich dachte erst es sei Käse aber dann hab ich den geraspelten Käse nicht zerlaufen gefunden.

Also wer sonntags keinen Tatort schauen, sondern sich langfristig in einer Pizzeria aufhalten will um sich dann über Essen zu ärgern ist hier völlig...

Wir haben heute um 18:39 Uhr 2 Pizzen bestellt. Die Pizzen sollten laut Bestätigung 40 Minuten später geliefert werden. Um 20 Uhr (also knapp 1,5 Std. später) habe ich mehrfach versucht jemanden telefonisch zu erreichen um zu erfragen, ob unsere Pizzen vergessen worden sind. Leider waren meine Anrufe erfolglos. Somit habe ich mich ins Auto gesetzt und bin zum Laden gefahren. Dort angekommen erklärte man mir, dass die angegebenen Zeiten lediglich Schätzungen seien und nur ungefähr stimmen. Der Fahrer sei allerdings unterwegs und stehe vermutlich gerade vor meiner Türe.

Die Pizzen sind gerade, als ich wieder zuhause angekommen bin, geliefert worden. Der Lieferant fuhr gerade wieder weg und rief mir noch zu, dass er die Pizzen vor die Tür gestellt habe. Leider waren sie bereits fast kalt.

Ich habe mich ziemlich über die gesamte Situation geärgert und vor allem über die Reaktion der beiden Herren, als ich...

Die Pizza ist wirklich sehr lecker. Unsere Lieblingspizza. Wir bestellen immer vor und die Lieferung passt zeitlich immer sehr gut und auch an lieferanweisungen wird sich gehalten. Also auch tolle Lieferanten. Jetzt die abgezogenen Sterne: für die Preise könnte man etwas mehr Kunden entgegen kommen erwarten, früher konnte man zum Beispiel Tomaten gegen Mais austauschen und es hat am Gesamtpreis nichts geändert. Heutzutage muss man die Tomaten (nur als Beispiel), auch wenn man diese abbestellt voll bezahlen und zusätzlich noch den Mais. Für die Qualität bin ich ja bereit mehr zu bezahlen aber es ist eine Frechheit für Sachen zu bezahlen, die man nicht bestellt hat. Das war für uns ein Grund auch länger hier nicht mehr zu bestellen, es ist wirklich sehr ärgerlich das man seine Pizza nicht mehr...