El Sombrero Restaurant — Restaurant in Bottrop

Einfach nur ekelhaft!! Daa Essen wurde auf nasse Tabletts geworfen. Auch der Rest des Restaurants ist hygienisch sehr fragwürdig! Hinter der Theke und auch auf dem Boden liegen überall Abfälle auf dem Boden. Auf meinen Burger,den ich bestellt habe musste ich über 25 min warten, da die Brötchen erstmal unter der Wärmelampe aufgetaut werden mussten!!!!!! Da dies aber nicht funktionierte würde das längliche Fleischpatti dann auf ein rundes Burgerbrötchen gelegt bzw daruf irgendwie reingequetscht. Das Menü hieß übrigens passender Weise "The Walking Dead" Die anderen Burger die wir bestell haben waren so hart besonders das Fleisch war steinhart. Mit den Zähnen konnte man es nicht beißen. Absolut nicht mehr zum Essen geeignet. Habe also für insgesamt 40 Euro nichts essen können!! Man sollte sich dringend etwas überlegen auch in den anderen Restaurants die kein Stück besser sind! So ein ekelhaftes Restaurant habe ich noch niemals gesehen. Meiner Meinung nach sollte es auch dringend von einem Gesundheitsamt...

Place was understaffed, only two people in the kitchen and a couple of cashiers who were slow, unfriendly and offered zero service. We waited in line for 1+ hour, fries were undercooked and they got the offer wrong. Didn't want to take the voucher for the free burger menu we had either. Horrible...

Ich muss hier mal eine Lanze brechen. Unsere Bedienung musste zwar etwas auf die Speisen warten, war aber schnell, nett und hat ideal vorgedacht. Als ich später zur Becherabgabe nochmal zur Kasse gegangen bin, hat unser Kassierer mich erspäht und war schneller bei der Kasse, um das Pfandgeld zu bongen, als ich. Wir hatten zwei unterschiedliche Menüs (Garlic und Hollandaise), die Pommes waren heiß, frisch und lecker. Die Toppings hätten etwas mehr sein können, waren aber ausreichend und super lecker. So haben wir Pommes auch noch nie gegessen. Machen wir aber definitiv zuhause mal nach. Der Saisonkartenrabatt gilt hier, so wird aus einem Menüpreis von 11,40€ ganz einfach der Preis 8,05€. Das sind die Pommes und 0,5l...