Bäckerei Rolf Café Peterswerder — Restaurant in Bremen

Die Mitarbeiter sind leider unaufmerksam und nicht serviceorientiert, so dass ich, als Rollstuhlfahrerin, schlichtweg nicht beachtet werde. Auch wenn ich so auf dem Bürgersteig stehe, dass die Mitarbeiter immer wieder direkten Blickkontakt mit mir haben, und ich durch Winken oder Rufen auf mich aufmerksam machen, kommt niemand heraus. Auch dann nicht, wenn das Geschäft fast leer ist.

Eine Freundin hat einmal versucht, die Mitarbeiter dafür zu sensibilisieren, dass Menschen, die auf einen Rollstuhl angewiesen sind, eigentlich vor dem Geschäft bedient werden sollten. So machen es jedenfalls viele andere Geschäfte, wenn ein barrierefreier Zugang nicht möglich ist.

Die Mitarbeiterin, mit der sie gesprochen hat, meinte dazu nur, dass das Geschäft "leider Gottes" nicht barrierefrei sei und Rollstuhlfahrer daher nicht bedient werden könnten. Die Formulierung schien ihr so gut zu gefallen, dass sie sie noch zweimal wiederholt hat.

Service geht anders!

Schade. Der Kuchen ist nämlich sehr lecker.

(Es gibt übrigens Funkklingeln, die man so anbringen kann, dass ein Rollstuhlfahrer damit auf sich aufmerksam machen kann. Gerade im Viertel haben das mehrere...

Eine Bäckerei im modernen Convenience-Stil der End-Zehner-Jahre. Fast immer gut besucht, Zahlung per EC möglich, hübsches Café. Das Personal ist okay. Wer aus der Gegend kommt oder in Bremen einen passablen Bäcker sucht, wird hier fündig. Nun ist die Messlatte lokal recht niedrig, und so ist die Bewertung gar nicht so leicht: Brötchen gibt es je nach Geschmack oft, aber nicht immer, bessere bei Müller-Egerer am REWE Ziegenmarkt, Brot hingegen lieber bei Thräm (wo die Brötchen allerdings eine Zumutung sind). Die Kuchen sind lieblos (man versuche mal einen z.B im Atrium/Vor dem Steintor, da sind Qualitätswelten dazwischen, oder auch bei Knigge in der Sögestraße; notfalls geht auch Starke Bäcker im Viertel, aber mit deutlichen Abstrichen), da kann man z.T. besser abgepackt bei REWE kaufen. Echt jetzt: Dr. Oetker Schokokuchen (Fertigprodukt!) ist das Maß der Dinge, da kommen Bäcker einfach nicht heran. Wie traurig. Am Ende die immerhin 3 Sterne, was die beste Bäckerbewertung ist, die ich aktuell in Bremen...

Wir waren hier das erste und letzte mal .Wollten eigentlich Frühstück.Leider ging das nicht ganz auf sie haben keine Eier und so.Also haben wir ein milchkaffee und ein Latte bestellt mit Vanillestange und Mandelhörnchen und 2 schokocroissants .Das Mandelhörnchen und Vanillestange waren super .Die Schoko.... Haben geschmeckt wie von Vortag.Aber das schlimmste kommt noch .Die 2 Damen waren sehr unfreundlich man musste warten und warten anscheinend bekommen die Stammkunden nur ein Kekse zu ihren Kaffee... Die Tische waren auch nicht abgewischt und wir waren 8.30 da .Eine der Damen war an Schmieren von Belegten Brötchen hat ewig dafür gebraucht dann geht sie was anderes machen und dann fasst die die Brötchen ohne Handschuhe wider an und macht weiter. Also ich bin selbst Bäckereifachverkäuferin und ich habe noch gelernt der Kunde ist König freundlichkeit ist das A und O und bei uns in Betrieb sind die Theke und Tische immer sauber .Und man hat Handschuhe bei...