La Locanda da Zionino — Restaurant in Bremen

Very disappointing experience. We live just 100 meters away and called ahead to reserve a table for 3 adults and 2 children. The reservation was confirmed over the phone. However, when we arrived, we were told by the lady at the entrance that no table had been reserved and that they had no place for us. No effort was made to accommodate us or even apologize properly.

We had high expectations and were looking forward to a warm, welcoming evening, especially as neighbors. Instead, we were left standing at the door with our children — confused and disappointed. Not the kind of experience we expect from a restaurant with such good ratings. Sadly, we won’t...

Vor über 12 Jahren war ich zu Besuch bei einem Bekannten in La Spezia, einer Stadt gelegen an der ligurischen Küste. Mein Bekannter wusste wie sehr ich gute hausgemachte Antipasti mag und er führte mich damals zu einem ausgezeichnetem Restaurant wo wir über Stunden Antipasti genossen haben. Heute kam mir ganz spontan die Idee mit meiner Frau zum Hochzeitstag essen zu gehen und das "La Locanda de Zionino" hatte ich eh schon auf meiner Google Merkliste. Was für eine gute Idee und was für eine fantastische Küche! Die Inhaber sind mit ausgezeichnetem handwerklichen Können, sowie mit Liebe und Herz bei der Arbeit. Nach 12 Jahren habe ich endlich wieder einen Platz gefunden, an dem ich wirklich gute hausgemachte Antipasti bekomme. Die Qualität des Rindercarpaccio sowie der frisch aufgeschlagenen Zabaione (die nicht auf der Karte stand, aber mir auf Wunsch zubereitet wurde) war genau so hervorragend wie mein gesamter Eindruck. Wirklich Klasse! Wir kommen immer wieder gerne und auch...

Wir standen nur wenige Meter entfernt (vor Eis Molin) und haben bei PAPANINO angerufen, um zu fragen, ob ein Tisch für 4 Erwachsene und 1 Kind frei ist und ob ein Kinderstuhl vorhanden ist. Am Telefon wurde uns bestätigt: Ja, es sind Tische frei, und auch ein Kinderstuhl ist da.

Etwa 10 Minuten nach dem Gespräch waren wir dort – also wirklich fast sofort. Doch statt freundlich empfangen zu werden, war die Besitzerin extrem unfreundlich und behauptete plötzlich, es gäbe keinen freien Tisch. Dabei waren im Restaurant fast alle Tische leer, nur zwei waren besetzt.

Wir fühlten uns ganz klar abgewiesen, ohne jeden nachvollziehbaren Grund. Sehr enttäuschend, vor allem weil wir mit Kind unterwegs waren und man sich auf die telefonische Auskunft verlassen hatte.

So behandelt man Gäste nicht – wir kommen sicher...