Zuhausmannskost Nord — Restaurant in Bremen

Auch, wenn es meist 1,5 Stunden dauert, bis das Essen ankommt. (Heute war ich positiv überrascht, dass es nur eine Stunde gedauert hat.), so ist mir persönlich das auch jedes Mal wert, dort zu bestellen, als bei einem ähnlichen Lieferservice in meiner Nähe. Zuhausmannskost Nord ist mein persönlicher Favorit, wenn ich Fleisch oder deutsche Küche bestellen möchte, weil das Essen immer eine gute Qualität hat und meiner Meinung auch echt lecker schmeckt. Während der Coronapandemie haben wir auch einmal unser Weihnachtsessen dort bestellt und obwohl Teile meiner Familie gerne was zu meckern haben, so waren sie doch zufrieden mit dem Essen, was schon eine gute Leistung ist.

Die Portionen haben eine angenehme Größe, von der ich ziemlich satt werde und auch die Preise finde ich akzeptabel.

Der größte Kritikpunkt ist meiner Meinung nach immer die Lieferung. Wichtige Randinformation: Zugegebenermaßen wohne ich fast 5 Kilometer vom Laden entfernt, aber an guten Tagen soll die direkte Strecke mit Auto 7 Minuten benötigen. Dennoch muss ich meistens 1,5 - 2 Stunden auf das Essen warten, so dass ich persönlich seltener direkt dort bestelle, wenn ich gerade Hunger habe, sondern meist dann, wenn ich ein paar Stunden vorher weiß, dass ich dort essen möchte und sicherstellen kann, dass es dann kommt, wenn ich Hunger bekomme.

Das Essen ist bisher auch immer noch angenehm warm gewesen, dass ich es gut essen konnte und war niemals zu kalt. In seltenen Fällen kam es mal zu Problemen wie das ein Teil der Bestellung vergessen wurde etc. Auch, wenn es manchmal dazu kommt, wird damit vernünftig umgegangen. Im Falle von vergessenen Sachen habe ich beispielsweise mal gesagt, dass es zur nächsten Bestellung hinzugefügt werden kann anstelle es mir am selben Tag nachzuliefern und als Entschädigung habe ich dann auch einen Donut bekommen. (Dieser Fall ist aber auch schon ein Jahr her.) Vor einigen Wochen beispielsweise hat man mich angerufen und gesagt, dass es keine veganen Chicken Nuggets mehr gibt und gefragt, wie man damit umgehen soll. Wir haben uns dann darauf geeinigt, dass man mir normale Chicken Nuggets schickt. Ich persönlich finde es nicht schlimm, wenn es mal zu solchen Problemen kommt und ich bin froh, dass die Leute dort sich bei Problemen bemühen, einen Kompromiss zu finden, mit dem beide Seiten leben können. Genau so möchte ich, dass Firmen mit Problemen umgehen.

Zusammengefasst: Leckeres Essen, aber lange Wartezeiten. Menschliches Personal, welches gut mit Problemen umgeht.

Eine Empfehlung von mir sind übrigens die veganen Chicken Nuggets. Auch, wenn ich normalerweise lieber Fleisch esse, so haben mich diese Chicken Nuggets extrem positiv überrascht. Es schmeckt ähnlich zu normalen Chicken Nuggets, aber hat noch einen Geschmack nach Kichererbsen oder so drinnen und ich finde den Geschmack besser als normale Chicken Nuggets. Würden alle veganen Produkte so gut schmecken, hätte ich kein Problem damit, komplett auf Fleisch zu verzichten.^^

Danke für viele leckere Mahlzeiten und eure freundliche Art beim Lösen von Problemen, die immer bemüht ist, eine Lösung zu finden, mit der ich...

Von den besten Pommes Bremens zu Fritten aus der Hölle!

Wir sind bisher ein großer Fan und Befürworter von Zuhausmannskost Nord gewesen. Seit mehreren Monaten bestellen wir jeden Sonntag unser Abendessen bei Ihnen über Lieferando. Manchmal auch in der Woche.

Bis vor einigen Wochen schätzten wir die Speisen sehr - insbesondere mochten wir die einfachen Imbissspeisen wie Schnitzel mit Pommes Frites oder die Auswahl an Burgern oder Würsten. Es waren die besten Pommes von ganz Bremen.

Seit einigen Wochen (3-4 Wochen) ist die Qualität der Speisen stark gesunken. Seit ca. 4 Woche kommen die Speisen kalt an, was generell, aber bei Pommes im Besonderen, ein no-go ist. Die Schnitzel sind verbrannt und trocken, bei der Riesencurrywurst ist die Sauce nur in homöopathischer Dosis vorhanden.

Die letzte Lieferung aber ist der traurige Höhepunkt. Das Käse-Schnitzel ist trocken, die Panade verbrannt, der Käse zu einer traurigen schwarzen Haut mit dem Schnitzel unzertrennlich verbunden. Die Pommes waren kalt und hart - im übrigen schienen es handelsübliche Golden Longs von McCain zu sein. Die Curly Fries sind auch kalt. Das liegt wohl an der offenen Packung, in der sie ankamen. Im Anhang ein Foto. Das kann ja nicht wirklich der Qualitätsanspruch sein.

Die Warte-/Lieferzeit hat sich auch zum schlechten geändert. Von üblichen 20-60 Minuten auf 2-2,5 Stunden. Das ist nicht schön, aber damit könnten wir leben, sofern die Qualität der Speisen auf altem Niveau wären.

Wir fragen uns, ob Sie planen die Qualität Ihrer Speisen zu dem dem gewohnten Standard zu bewegen oder, ob dies nun der neue Standard ist.

Bei letzterem könnten wir leider keine...

Ich habe trotz der schlechten Bewertungen bestellt aufgrund der Empfehlung einer Arbeitskollegin. Habe mich auf eine lange Wartezeit eingestellt. Innerhalb von anderthalb Stunden war unser Essen aber da. Appetitlich aussehen tat es nicht. Da kann, meiner Meinung nach, der Laden aber nichts für. In einer Pappschale sieht nämlich gar nichts gut aus. Die Portion war sehr groß. Satt wird man auf alle Fälle. Das Fleisch war sehr gut und schön zart. Hähnchen hat, trotz des höheren EK-Preises, den gleichen Preis wie Schwein. Die Bratkartoffeln waren sehr ölig und nicht knackig (Was aber auch wieder an der Pappschale liegen kann). Haben aber geschmeckt. Wir haben für beide Gerichte 25€ bezahlt. Für zwei Fleischgerichte mit Beilagen fand ich das angemessen. Vor allem für die großen Portionen. Der Fahrer war sehr freundlich. Fazit: Natürlich schmeckt es frisch auf einem Teller alles ganz anders. Aber ich war zufrieden und kann die schlechten Bewertungen nicht teilen. Würde wieder bestellen, wenn ich Lust auf...