Burger King Braunschweig — Restaurant in Brunswick

Extrem enttäuschend. Ich habe mir ein King's Bacon & Cheese Beef King Menü bestellt und zusätzlich den Bikini Bottom Burger. Der Bestell Prozess war sehr entspannt an dem Automaten. Auf das Essen warten jedoch, war eher unschön. Die Mitarbeiter standen alle beisammen und haben sich unterhalten, während ich und andere auf ihr Essen gewartet haben. Ein Mann hat in der Zwischenzeit versucht zu bestellen, wurde jedoch ignoriert. Es hat eine Mitarbeiterin von der Burger Station gebraucht, die geschrien hat "EY, ES IST JEMAND AN DER KASSE", damit jemand zu der Kasse geht und die Bestellung des Mannes aufnimmt.

Nachdem ich ca. 15 Minuten auf mein Essen gewartet habe, was für mich nicht mehr viel von Fast Food hat, habe ich mich hingesetzt und angefangen zu essen. Die Pommes waren nicht richtig gesalzen und statt einer großen Pommes habe ich außerdem eine kleine bekommen. Der Burger war schlecht zusammengebaut, so dass alles von dem Burger runter gefallen ist. Der Bikini Bottom Burger war ähnlich schlecht zusammengebaut. Ich weiß außerdem nicht wie man es schafft, ein Getränk, welches in einer Flasche kommt, schlecht schmecken zu lassen, aber irgendwie haben sie es hinbekommen, das Getränk in den Becher zu kippen und schlecht schmecken zu lassen.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ich diesen Burger King eher meiden werde. Abgesehen von den desinteressierten Mitarbeitern und dem schlechten Essen, hatte ich zuvor auch schon das Problem, dass meine Bestellung 4 von 5 Malen Fehler...

Das man hier länger auf sein Essen warten muss, ist ja bekannt. Aber die halbe Stunde, die ich gestern warten musste, sprengt dann doch den Rahmen. Zumal die Burger einen Großteil dieser Zeit im Warmhalte-Regal liegen. Und dann natürlich auch so schmecken. Die Angestellten an der Front bekommen es einfach nicht hin, das Essen zackig auszugeben. Bei jeder Bestellung stellen sie sich an, als würden sie es zum ersten Mal machen.

Bei der Qualität der Burger ist definitiv noch Luft nach oben. Eigentlich sind sie hier immer viel zu trocken. Entweder weiß man es nicht besser, oder man spart gezielt an Sauce und Zutaten. Auch die Brötchen werden oftmals nicht richtig aufgewärmt. Die Burger von Burger King können so lecker sein! Hier sind sie es definitiv nicht. Schade. Da will man dann auch keine 30 Minuten drauf warten.

Alles in allem fühlt sich diese Filiale an, als würde an allen Ecken und Enden gespart was geht. An Gehältern, an Zutaten, an Service. So guckt man in lange Gesichter (bei Angestellten und Kunden) und schafft es nicht erfolgreich zu sein. Das Management ist auf dem falschen Weg. Da wird es Zeit, sich eine neue Filiale zu suchen, die es besser macht.

Einen Stern bekommt ihr von mir für die Sauberkeit. Und einen Stern dafür, weil ihr Burger King seid. Aber ab da macht ihr alles falsch, was man falsch...

1 star since there is no 0 star🤦🏻.

When I reached there, there were only 3 orders before me. I received my food after 45 minutes later (that too when I complained). The burgers and pommes were not fresh as I expected.

Moreover, I ordered it for takeaway, and they missed the main burger. It is not the first time they did this to me.

Highly disappointed. Never...