Eis-Cafe Pizzeria Valentino — Restaurant in Brunswick

Ich war heute das erste Mal dort. Das Eis war lecker, die Dame hinter der Theke relativ freundlich, aber der Kellner war absolut unfreundlich, schnippisch und arrogant.

Ich wollte zwei Bananasplits zum mitnehmen haben, erstmal wusste die Dame hinter der Theke gar nicht was das ist, musste ich ihr erst erklären, habe dann ein Banana Cut genommen, weil ich dachte das es besser zu transportieren sei. Seine Kollegin fragte ihn was das Cut denn kostet und er sagte "Genau so viel wie das Split." Also a 6,90€. Ich fragte die Dame freundlich ob sie etwas mehr Sahne drauf machen könnte, nicht viel, nur einen Sprüher, das wäre nett. Kam der Kellner gleich von hinten und wollte mir sofort einen Aufschlag dafür berechnen für einfach einen kleinen Sprüher mehr Sahne. Die Dame war dann so nett und hat nichts dazu berechnet.

Im Endeffekt hab ich trotzdem pro Becher mit zwei Kugeln Eis, ne halbe Banane und etwas Sahne 6,90€ bezahlt. Was schon echt eine Frechheit ist. Dann kommt auch noch der arrogante Kellner und will da auch noch aufschlag berechnen.

Wie gesagt, das Eis war zwar lecker, aber werd den Laden wohl nicht mehr besuchen. Auch das ganze Ambiente hat mir gar nicht gut gefallen. Keine Liebe in die Ladengestaltung gesteckt und das sieht man auch.

Also, einen Stern für das Eis und einen...

Leider konnten wir unsere Erwartungen an das Eis-Cafe Pizzeria Valentino in Braunschweig nicht wirklich erfüllt sehen. Das Ambiente drinnen war wenig einladend und erinnerte kaum an ein italienisches Restaurant – eine gemütliche, authentische Atmosphäre sucht man hier vergeblich.

Auch das Essen ließ leider zu wünschen übrig. Die Qualität war eher im unteren Mittelfeld und hatte wenig bis gar nichts mit dem zu tun, was man von einem echten italienischen Restaurant erwartet. Der Geschmack war insgesamt eher enttäuschend und wir haben uns wirklich mehr erhofft.

Unsere Beschwerde wurde dann leider damit abgetan, dass das Restaurant wohl „auch nicht italienisch sein soll“. Dies ist natürlich besonders irritierend, wenn man sich in einem italienischen Restaurant wähnt.

Leider war es insgesamt ein enttäuschender Besuch, sowohl in Bezug auf die Atmosphäre als auch...

Wir waren heute Abend dort, schon beim Eintreten wurde ich freundlich begrüßt und sofort herzlich empfangen. Das gesamte Team war aufmerksam, ohne aufdringlich zu wirken, und hat uns den ganzen Abend über perfekt betreut.

Besonders beeindruckt hat mich, wie gut das Personal auf alle Wünsche eingegangen ist – immer mit einem Lächeln und ehrlicher Freundlichkeit. Man merkt sofort, dass hier mit Leidenschaft gearbeitet wird. Auch kleine Details, wie das rechtzeitige Nachschenken oder die Nachfrage, ob alles passt, wurden nie vergessen.

Das Essen war köstlich, aber was den Besuch wirklich unvergesslich gemacht hat, war der Service. Ein großes Lob an das gesamte Team – so eine Kombination aus Professionalität und Herzlichkeit erlebt man selten! Ich komme auf jeden...