Zur Rothenburg — Restaurant in Brunswick

wir waren am Sonntag mit 4 Personen hier essen. Gleich vorweg, es war unser erster und letzter Besuch in diesem Restaurant - das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt leider überhaupt nicht.

Unmotivierte, gelangweilte / genervte Bedienung. Auch das Ambiente na ja... großer Saal, ein paar abgehängte Tücher unter der Decke - fertig...

die Getränkebestellung wurde zügig von der Bedienung und einer Auszubildenden? gebracht. Die vermeintliche Auszubildende hatte die Gläser neben die Bierdeckel gestellt woraufhin sie von der Bedienung direkt am Tisch zurechtgewiesen wurde (das geht auch anders, ohne den Azubi vor den Gästen bloßzustellen) an uns gerichtet, sagte die Bedienung das müsste man gleich korrigieren, sonst lernt sie es nicht...

Vorspeisen: Kürbissuppe - ok, aber mehr auch nicht / kleiner Beilagen Salat: einfallslos, nur zwei Dressings zur Auswahl (Joghurt & French), darunter kein Essig/Öl

Hauptgerichte: Pfannfisch / Zwiebelsteak / Kräuterlamm / "Ente am Sonntag" alle Gerichte nur lauwarm & wenig Geschmack, da kaum gewürzt, Salz kennt man hier wohl nicht - Salz bzw. Pfeffer stand auch nicht auf dem Tisch und wurden auch nicht gereicht. Noch schlimmer war allerdings, dass die auch auf einem Aufsteller angepriesene "Ente am Sonntag" (Brust & Keule) zäh & hart war & daher fast vollständig zurück ging. Dies wurde auch reklamiert, aber von der Bedienung nur mit einem "och Schade" kommentiert.

Die Dessert-Karte haben wir nur auf Nachfrage bekommen und auch die Dessert-Bestellung wurde erst auf Nachfrage nach längerer Wartezeit aufgenommen - zwischendurch war es der Bedienung wichtiger die Nebentische neu einzudecken.

Nachtisch: Vanille-Eis / Walnuss-Eis / Eis mit Likör / Creme Brulee. Alle drei Eisbecher standen wohl schon länger und waren bereits ziemlich geschmolzen, die Bedienung konnte Vanille & Walnuss nicht auseinanderhalten und servierte diese beiden Eisbecher mit den Worten "probieren Sie einfach mal" - glücklicherweise war kein Nuss-Allergiker unter uns... Creme Brulee ebenfalls eine Enttäuschung - unter einer dicken harten Zuckerschicht nur ein Hauch von Creme...

Während wir auf die Desserts warteten, konnten wir beobachten, wie die Bedienung während eines Telefonats einem neu eingetroffenen Pärchen per Handzeichen einen Tisch zuwies und die Speisekarte auf den Tisch legte, ohne Ihr Telefongespräch zu unterbrechen bzw. die neuen Gäste zu begrüßen - sehr unhöfliches Verhalten...

Als wir nach der Rechnung fragten, wurde uns das Tablet auf den Tisch gelegt mit den Worten "das war doch ihr´s, oder?!" lesen konnte man allerdings nur einen Teil der Bestellung nachdem man sich selbst das Tablet in die richtige Richtung gedreht hat und ausgedruckt bekam man die Rechnung erst nach der...

Wir essen regelmäßig im Restaurant zur Rothenburg und haben dort im Mai 2025 unsere Hochzeit mit ca. 100 Gästen gefeiert.

Bei der Beratung und Vorbereitung des Events haben wir uns sehr gut abgeholt gefühlt. Der Inhaber Carsten Goldapp hat sich reichlich Zeit für uns genommen, war jederzeit ansprechbar und hat uns während der Planung und Durchführung des Events persönlich betreut. Der Preis war absolut fair. Was man auch hervorheben muss, dass Herr Goldapp bei Änderungen an dem Menü den Preis zu unseren Gunsten abgeändert hatte. Dies zeigt wie offen und ehrlich hier kommuniziert wird!

Unsere Gäste wurden exzellent betreut und der Service wurde durchgehend gelobt, insbesondere der Chefkellner Suleyman. Suleyman war stehts an unserer Seite (vom Hochzeitspaar), obwohl er auch alles andere gleichzeitig zur vollsten Zufriedenheit erledigte. Dies hat uns wortwörtlich an unserer eigenen Hochzeit wie VIPs fühlen lassen. Dass unsere Gäste 30 min vor der vereinbarten Zeit eintrafen, war gar kein Problem, die Organisation wurde umgehend und problemlos angepasst. Hervorgetan hat sich die Location durch unzählige kleine Details, von den selbst organisierten Blumendekorationen auf der Terrasse bis hin zu den zusätzlich zu dem vereinbarten Buffett servierten Eisbuffet.

Das Buffet war optisch und geschmacklich ein Meisterwerk und wurde auch von den Gästen viel gelobt. Die Koordination mit dem externen Lieferanten wie zum Beispiel für das Spanferkel verlief reibungslos, wie auch mit den anderen Dienstleistern wie Konditorei und DJ.

Lobend hervorzuheben ist außerdem, dass die gesamte Location für uns reserviert war, sodass die neu gebaute Terrasse voll zur Geltung kam und die Gaststube sowie der Clubraum für die Kindebetreuung verwendet werden konnte.

Insgesamt ist das Event erfolgreich und zu unserer vollsten Zufriedenheit verlaufen und wir können die Rothenburg sowohl als Restaurant als auch als Eventlocation wärmstens...

Die Bewirtung im Restaurant Zur Rothenburg war für uns eine sehr große Enttäuschung. Wir haben heute Nachmittag zu viert an einem Tisch auf der Sonnenterrasse Platz genommen, nachdem wir uns vergewissert haben, daß hierauf kein "reserviert" Schild vorhanden war. Kurz darauf erschien die Chefin, Frau Goldapp, und teilte uns in einem äußerst unfreundlichen Ton mit, daß sie kontrollieren müsste, ob dieser Tisch reserviert sei. Dieses Verhalten war für uns unangebracht. Sie hätte, bevor sie ihre Gäste dermaßen unwirsch anspricht, dieses sicherlich vorher eruieren können. Wir haben dann auf unser 1. Getränk 30 Minuten warten müssen und daß, obwohl wir nur zu viert und einer weiteren Person auf der Sonnenterrasse gesessen haben. Während dieser Zeit haben wir 3 Servicekräfte gesehen, aber vielleicht hatten sie andere Aufgaben. Wartezeit für das 2. Getränk ebenfalls 30 Minuten. Bei unserer 3. Bestellung hat der Kellner festgestellt, daß ein Teil unserer vorherigen Bestellungen (Essen und Getränke) auf einen anderen Tisch gebucht worden sind, der gar nicht besetzt war und dieses korrigiert. Am Nebentisch hat sich der Chef, Herr Goldapp, negativ dazu geäußert, daß Personen ohne Voranmeldung an Tischen Platz nehmen. Wo ist das Problem? Möchte er nur reservierte Tische bewirten und die anderen bleiben leer?? Wir waren über diese Äußerung sehr entrüstet. Zuvorkommend, freundlich und aufmerksam ist dieser Service nicht und muß von uns daher auch negativ beurteilt werden. U. E. ist auch das Verhalten des Inhaberehepaares sehr ausbaufähig. Für das Essen (1/2 Hähnchen mit Pommes und Salat) geben wir trotzdem 2 Sterne, die sicherlich - aufgrund der einfachen Zubereitung - sehr großzügig sind. Wir wollten einige schöne Stunden in der Rothenburg verbringen, haben uns aber dermaßen unwohl gefühlt, daß wir unser Zusammensein vorzeitig beendet haben. Aus diesen Gründen können wir die Rothenburg leider nicht...