Café Wittemann — Restaurant in Buchen (Odenwald)

Sehr leckere Süßgebäcke, viel Auswahl an Torten und das beste Frühstücksangebot bei dem Buffet. Parkplatz ist in der Nähe und auch zu Fuß durch die gute Lage einfach zu erreichen. Toiletten sind groß und immer sauber. Man kann drinnen und draußen sitzen, eine sehr entspannende Atmosphäre und eine schöne Ambiente. Draußen gibt es auch für Raucher Aschenbecher und drinnen ist das Rauchen nicht gestattet.

Nachtrag von 2023: Die eine ältere Mitarbeiterin ist sehr unfreundlich. Wir haben mehrere Sachen gekauft und sie hat diese eingepackt, doch zum Schluss haben wir uns für noch ein weiteres Gebäck entschieden. Daraufhin wurden wir von ihr mit sehr unhöflichen Ton angesprochen, ob wir das nicht hätten gleich sagen könnten jetzt muss sie noch eine neue Tüte nehmen. Hier sind wir wirklich erschrocken, der Bäcker kann doch froh sein wenn wir uns spontan für noch etwas entscheiden und kaufen. Hätten wir nicht so Hunger gehabt, wären wir ohne etwas zu kaufen wieder raus. Bei anderen wird auch gefragt, ob man bestimmte Sachen einzeln verpackt bzw. ob es okay ist etwas zusammen zu verpacken. Daraufhin nun auch...

Bereits in Osterburken haben die Wittemanns einen guten Job gemacht. Über Ambiente, Auswahl beim Frühstücksbuffet oder Qualität der Torten kann man streiten, hier aber nicht Ambiente ist wie es ist. Auswahl beim Frühstück ist reichlich und für die Torten nur die beste Zutaten. Dennoch war ich am Sonntag enttäuscht zwei Stück Kuchen normale Preise. Ein Teller mit Weihnachtsplätzchen 11,63 € ?! Für was, sind die mit Gold überzogen?! Qualität hat seinen Preis und ich habe auch nicht gefragt, mir wurde der Preis erst auf der Heimfahrt bewusst 11,63 € für ca. 70 % Spritzgebäck und 30 % Diverses. Vergleichbare (liegt im Auge des Betrachters) Konditoren und Bäckereien liegen da eher in meiner Vorstellung bei 5-8 €. Was auch hochpreisig ist, aber Handwerk und Qualität muss und soll auch bezahlt werden. Ich werde weiter gerne hier Frühstücken oder Kuchen holen, und sicher bei Gelegenheit mal den Hintergrund erfragen. Gegebenenfalls dann auch die Sterne verändern, denn die Qualität hat 5 Sterne verdient, die Auswahl 4 Sterne, das Personal je nach Tagesform 3 -4, der Preis der Plätzchen - 1 so komme ich...

Ich war bisher regelmäßig in dieser Bäckerei und meine Kinder haben dort täglich eingekauft. Doch nach meinem Erlebnis heute Morgen werde ich nie wiederkommen. Eine weißhaarige Frau mit Brille, die dort arbeitet, war extrem unhöflich zu mir, nur weil ich nochmals nach dem Namen eines Gebäcks gefragt habe. Sie war sichtlich genervt, weil sie mich falsch verstanden hatte und dachte, ich wolle das Gebäck doch nicht kaufen.

Ich habe sie darauf hingewiesen, dass ihr Verhalten unhöflich ist. Mit so einer Lautstärke spricht man nicht zu Kunden! Die Chefin stand dabei außerhalb und unternahm rein gar nichts, um die Situation zu verbessern. Angesichts der hohen Preise hier erwarte ich einen viel besseren Kundenservice. Schade, dass man so behandelt wird – für mich war das der letzte Besuch. Ich habe zwei Bäcker in der Umgebung, die ich mit Fußweg in 5 Minuten erreiche und ich mich trotzdem immer wieder für eine Autofahrt für den Wittemann entschieden habe. War der...