Reality Restaurant Cocktailbar — Restaurant in Burgau

Einmal und nie wieder!

Wir waren heute leider zu meinem bedauern in diesem Lokal heute essen. Als wir angekommen sind, war der außen Bereich gut besucht (mit überschaubaren Plätzen) innen war so gut wie nichts los.

Anfangs wurden wir nicht bedient, nach einigen Minuten wurden unsere Getränke aufgenommen, die Getränke kamen auf drei Mal mit größeren Abständen es wurde jedes Glas einzeln gebracht und das letzte kam viel zu spät.

Auf das Essen warteten wir 2 Stunden zu diesem Zeitpunkt war nichts mehr los.

Wie man mit bekommen hat waren wir nicht die einzigen, als Gäste nach über 2 Stunden gehen wollte wurde ihnen mitgeteilt sie müssen das nicht erhaltene essen bezahlen das hat das ganze Lokal mitgenommen dürfen.

Als erstes kam nach 2 Stunden der Salat, der einfach nur ölig und nach Salat Krönung geschmeckt hat.

Das schnitzel hat nach altem Fett geschmeckt und war ebenfalls sehr fettig, die soße hat auch nach Fertigprodukten geschmeckt. Ich konnte nicht aufessen und das lag nicht an der Portion.

Ich bin kein Freund von negativen Bewertungen und gebe in der Regel jedem lokal eine zweite Chance aber so wie mit der Situation umgegangen wurde ist das ein absolute no go.

Ich hoffe ihr strebt nach Besserung, allerdings habe ich und weitere Personen kein Interesse auf einen weiteren Besuch,...

Aufgrund der guten Bewertungen hatten wir uns heute für das Restaurant entschieden. Allerdings passte bei uns überhaupt nichts. Nach Aufnahme der Getränkebestellung und halbstündiger Wartezeit, fragten wir nach und es wurde uns mitgeteilt, dass die Bestellung an der Bar verloren gegangen ist. Also erneute Bestellung auf die wir wiederum erneut fast eine halbe Stunde gewartet haben. Bei der Essensbestellung wurde 1 von 5 Essen vergessen. Das wollten wir nach 1,5 Stunden Wartezeit dann nicht nachbestellen. Das Besteck wurde nicht mitgebracht. Zu guter Letzt wurden auf der Rechnung 2 Getränke mit 0,5l anstatt 0,3l berechnet und es konnte das fehlberechnete Geld nicht komplett ausgezahlt werden, da der Kellnerin das passende Wechselgeld fehlte. Das Essen an sich passt vom Preis- Leistungs-Verhältnis. Aber die Servicekräfte scheinen ungelernt und überfordert. Es wurde jedes Essen einzeln gebracht und hierbei wurde nicht geschaut, dass man das gebrauchte Geschirr von anderen Tischen mit...

Ich bin seit Jahren Gast in diesem Restaurant und komme immer noch gerne hierher. Mir gefällt die Atmosphäre in Kombination mit dem sehr stimmigen Ambiente, welches perfekt durch die passende Musik untermalt wird. Das Essen ist ebenfalls jedes Mal super und passend angerichtet. Besonders hervorheben möchte ich an dieser Stelle den Grillteller, das Roastbeef sowie den Texas Burger. Mittlerweile habe ich wirklich fast alle Gerichte durchprobiert und wurde nie enttäuscht. Die Auswahl an Cocktails ist riesig und geschmacklich ebenfalls super, sie sehen auch echt ansprechend aus. Besonders loben möchte ich in meiner Rezession auch noch das Servicepersonal, welches immer super gelaunt, zuvorkommend und höflich mit einem Lächeln im Gesicht arbeitet. Das rundet den Besuch für mich ab und man gibt gerne gutes Trinkgeld für eine solche Leistung. Danke für die zahlreichen netten Abende und bis zu meinem...