Bäckerei Konditorei Cafe Schönberger — Restaurant in Cham

Hallo, Ich habe mir gerade zu meiner kleinen Brotzeit eine Leberkässemmel die hier auch angeboten wird gekauft und musste feststellen, dass die Mohnsemmel vom Vortag war. Ich gehe davon dazu noch aus, dass auch der Belag mit dem Leberkäs, Tomate, Ei und einem schon angetrocknetem Salatblatt auch vom Vortag war. Der Preis aber war der vom aktuellen Tag hier zalte ich 2,95€. Dies ist eine Sauerei wie mir Kunden umgegangen wird. Hoffentlich wird dies auch öffentlich gemacht, damit Kunden Bescheid wissen, was es in dieser Qualitäts Bäckerei so alles gibt.

Hallo, Sie haben mir geantwortet, dass dies nicht so gewesen sein soll und dass es das Produkt bei ihnen gar nicht gibt! Ich kenne Ihren Laden sehr gut, ausserdem war nebenan ein Bankgeschäft, das jetzt in die Furtherstrasse umgezogen ist. Normalerweise hätten Sie sich entschuldigen können, dann hätte ich es verstanden, aber mit so einer Antwort das kann ich nicht verstehen. Ich kann Sie dafür nicht loben, wenn Sie einfach solche Ware verkaufen. Ich kann es auch verstehen, wenn Ihnen mal ein Artikel durchrutscht. Aber solche Antworten, dass ich mich im Geschäft geirrt haben sollte, und Sie Mohnsemmeln mit diesem Belag nicht verkaufen, oder es an die Tafel weitergeben Ist einfach keine Entschuldigung. Nur zur Info Ich habe fast 40Jahre in Cham in ihrer Nähe gearbeitet, da gabe ich auch manchmal ein Gebäck erhalten, dass nicht ganz frisch war, aber solch eine kleine Brotzeit anbieten, wo die Mohnsemmel schon hart war und das Salatblatt schon angetrocknet war, die Tomaten- Und erscheinen auch nicht mehr frisch aussahen zu diesem Preis von 2.95# das ist in meinen Augen eine Frechheit...

Ich bin schon gerne dort zur Bäckerei gegangen, um einen Kuchen zu bestellen, und das schon seit 3 Jahren, bisher hat es immer gut geklappt und hatte nie ein Problem, Kuchen kam gut bei den anderen Kollegen an, kann ich so nichts sagen. Dieses Mal muss ich aber schockierend feststellen, dass ich dieses Jahr so einiges was an Qualität und Preis gewaltig geändert hat. Anfangs hieß es, ich muss für eine Kuchenbestellung im Vorraus bezahlen, und dann passt es, was auch in Ordnung ist, dachte ich anfangs, aber dann musste ich feststellen, dass es nicht nur bei der Zahlung im Vorraus bleibt. Ich musste insgesamt für zwei Kuchen, einen Rotweinkuchen 6.10€ zahlen, und für einen Käsekuchen 50€!!! Wie kann sowas normal sein? Als ich dann von der Kassiererin den Preis erfahren habe, auf Rückbehalt, dass ich schon 20€ im Vorraus zahlte und es hieß, dass es so passt, wollte ich entsprechend meine 20€ zurück, was mir verneint wurde, auch mit dem Chef zu sprechen, war nicht möglich, da er gerade nicht im Hause war und ich soll jetzt zahlen. Ich habs dabei gelassen, sprich insgesamt 56.10€ für zwei Kuchen zu zahlen. Bei meinen Kollegen und mir kam die selbe Reaktion. Rotweinkuchen in Ordnung, Käsekuchen war vom Geschmack "schwach" und hatte noch einen ekelhaften Nachgeschmack gehabt, wir haben später festgestellt, dass der Geschmack von dem "Papier" Kuchenboden, worauf der Käsekuchen stand, herkam und hat auch den Kuchen für 50€ sehr enttäuschend gemacht. Insgesamt preislich sehr enttäuscht, letztes Jahr war das gewaltig anders sowohl vom Preis als auch Qualität, das war mein letztes Mal, dass ich...

Soeben war ich mit einer Bekannten im Kaffee der Bäckerei. Es war 17.25 Uhr. Die beiden Damen verständigten sich durch Blicke, wohl meinend unbemerkt, woraufhin die Jüngere begann Staub zu saugen!!!!!! Wir zahlten sofort (Ja wir wissen das war das Ziel der beiden) und teilten mit, dass wir uns nicht anschreien wollen. Beim Hinausgehen hätte meine Bekannte noch gerne Brot gekauft und schneiden lassen - 17.30 Uhr- dies war nicht möglich da die Maschine schon "desinfiziert" war. Da meine Bekannte keine Brotschneidemaschine hat wurde auch aus dem Kauf nix mehr. Es ist schade dass die Mitarbeiter dieses Ladens trotz Öffnungszeit bis 18.00 Uhr keinen blassen Dunst davon haben mit Kunden umzugehen. Ich verstehe alle Beweggründe die es für dieses Verhalten geben kann und werte es aber mangels Akzeptanz meinerseits für interessant bis unglaublich. Denn bezahlt werden die Damen vermutlich bis 18.00 Uhr, oder? Schade, ein schäbiges Zeugnis für die Bäckerei...