Bäckerei Schifferl — Restaurant in Cham

Eigentlich gehe ich sehr gerne Dort einkaufen... doch in letzter Zeit lässt die Kundenzufriedenheit sehr nach ! Kaum betritt man den laden wird man garnichtmehr begrüßt und steht man dann vor der Theke werden erstmal Private Gespräche unter den Mitarbeitern gehalten. Besondern die Junge Rothaarige Dame schätzt es sehr sich mit ihren Kollegen zu unterhalten bevor sie die Zahlende Kundschaft ihre Aufmerksamkeit schenkt (Es wäre absolut in Ordnung sollte es sich dabei um die Arbeit handeln aber wenn ich immer warten muss wegen privaten gesprächen absolut unnötig) ! Sollte man dann eine bestellung aufgeben muss man diese 5x wiederhohlen weil sie diese dann falsch versteht oder garnicht versteht und schlussendlich wie heute landet dann wieder das falsche produkt in der tüte weil di rothaarige dame nur am quasseln ist.

Des weiteren wird es langsam unhygienisch in dieser Fiale immer öfters sieht man wie sich die Mitarbeiter hinten in der Produktion essen einverleiben was auch natürlich ist aber wenn man sich dann permanent im gesicht rumfummelt kratzt etc und am eigen Mund rumwerkt und dann Kunden bedient ohne sich die hände zu waschen oder zu desinfizieren oder einen Handscchuh anziehen dann ist das leider sehr unangenehm. So haben die heutigen Brezen auch den weg in den...

Ganz neue Filiale. Schülertreffpunkt in den Schulpausen. Sind die Schüler aber erst mal weg, ist es ein tolles Terassencafe. Das Angebot an Backwaren ist groß und auch gegen den kleinen Hunger ist bestens durch Snacks aller Art vorgesorgt. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Und man bekommt richtig guten Kaffee neben der üblichen Automatenbrühe anderer Cafés. Sehr gut. Nachtrag: Mittlerweile einige Jahre am Ort und am Service hat sich nix geändert. Nach wie vor sehr gutes schmackhaftes Angebot an Backwaren und der Service ebenso gut wie am ersten Tag. Lediglich die Öffnungszeiten haben sich geändert. Leider ist jetzt Samstag und Sonntag nachmittags...

Enttäuschend – Kundenservice lässt zu wünschen übrig

Ich war heute sehr enttäuscht vom Service in der Bäckerei Schifferl in Kamm. Obwohl mir zuvor von einem freundlichen Mitarbeiter angeboten wurde, dass belegte Brötchen auch noch zu den regulären Öffnungszeiten erhältlich sind, wurde mir am Sonntag gegen 10:30 Uhr von der Mitarbeiterin vor Ort genau das verweigert. Es wirkte wenig kundenorientiert und widersprüchlich zur vorherigen Aussage. Gerade bei einem Handwerksbetrieb hätte ich mir mehr Flexibilität und Freundlichkeit gewünscht. Ich hoffe, dass hier künftig kundenfreundlicher...