Confectionery & Coffee Rabenstein — Restaurant in Chemnitz

Wir sind schon seit über 20 Jahren sehr zufriedene Kunden. Das Angebot ist groß und sehr lecker. Sonderwünsche zu besonderen Feierlichkeiten sind nach rechtzeitiger Absprache oft möglich.

Leider hat auch der Fachkräftemamgel hier ein großes Loch gerissen. Das wunderschöne Kaffee im hinteren Bereich kann leider nicht mehr betrieben werden. Das ist sehr schade. Auch die Öffnungszeiten mussten leider reduziert werden. An der richtig guten Qualität der vielen Leckereien hat sich nichts geändert - alles große Klasse.

Einen Wunsch habe ich trotzdem und der gilt generell für alle Konditoren - ich möchte so gern mehr als nur ein Stück von nur einer Sorte essen. Wenn es verschiedene kleine Leckereien gäbe, könnte ich mehrere Sorten essen. Die Patisserien in Frankreich wissen wie das geht.

Zum anderen haben sie in Frankreich verschieden große Schachteln, die sich wie ein Körbchen oben verschließen lassen, in denen sie die Leckereien verpacken. Die sind für den Transport wesentlich praktischer.

Ja, es wäre eine Umstellung. Wenn diese Gedanken auch von weiteren Anbietern aufgegriffen werden, würden sich bestimmt viele Kunden über diese Verbesserungen freuen.

Nun möchte ich mich herzlichst für das gleichbleibend leckere Angebot und die immer freundliche Bedienung bedanken. Alles Liebe dem...

Wir waren heute Nachmittag zu viert in Familie im Kaffeehaus. Wir bestellten für jeden ein Eis im Straßenverkauf. Aufgrund Coronaeinschränkungen war der normale Caffee-Betrieb nicht erlaubt. Beim Warten auf unser Eis musste ich mich kurz auf einen der Stühle etwas ausruhen. Ich bin schwerbeschädigt und brauche manchmal etwas Ruhe. Daraufhin sprach uns die Chefin des Lokals sehr unhöflich an. Ich möge bitte vom Stuhl aufstehen. Das konnte ich nicht ganz verstehen, da die Stühle doch nicht abgesperrt waren. Ich befolgte der Anweisung. Daraufhin hatte die Chefin den Einwand, dass wir zu viel Personen im Lokal waren. Außer uns Vier waren doch keine Kunden weiter vorhanden. Komisch. Wir verließen das Geschäft und baten jedoch noch darum, wenn unser Eis fertig zubereitet wäre, einen Hinweis zu bekommen. Glücklicherweise erhielten wir das Eis doch noch zur Straße geliefert. Was für ein Glück. Wir haben uns sehr über diese Unprofessionalität der Chefin geärgert und werden zukünftig unser...

Много лет подряд заказывали здесь торты, минимум 4-5 штук и бывало больше, было вкусно, обслуживание на 3 из 5, всегда забывали порезать, но было вкусно и на это не обращали внимание. В этом году я заказал 4 торта, было сложно выбрать, так как сайт есть, а информации и фото продукции нет. Когда забирал торты, мне задали вопрос, который поверг меня в замешательство "Вам коробки нужны!!!!??? ". У вас берут торты в пакет или я на 4 шт. должен свою тару принести??? После оплаты я понял суть вопроса, они стали брать 1,5 Евро за коробку! К тому же торты не оправдали ожидания, такие можно было и в Кауфлянде купить. Дорого, далеко, непонятное время работы, заказ в слепую(только по телефону) сайт есть, а посмотреть продукцию и цены невозможно не говоря уже про онлайн заказ. Невозможно рассчитаться картой, только...