Restaurant zum Goldenen Pflug — Restaurant in Chieming

Wir waren gestern das erste Mal im goldenen Pflug, weil es uns empfohlen wurde. Die Speisen waren gut und qualitativ hochwertig, für sowas gebe ich dann auch sehr gerne mehr Geld aus. Die Preise sind schon etwas gehobener, was am Chiemsee aber wohl fast überall so ist. Warum dann nur 3 Sterne? Der Service war katastrophal! Unsere Bedienung war total unsympathisch, ziemlich kühl. Sie war auch einfach nicht auf Zack. Ich wünsche mir da einfach einen rundum gelungenen Abend - wir haben immerhin 200€ da gelassen und dann wünsche ich mir auch guten Service. Leere Getränkegläser standen lange auf dem Tisch, selbst, als noch was bestellt wurde, wurden diese nicht mitgenommen. Auf Nachfrage, ob wir bitte nochmals die Karte fürs Dessert haben könnten, hat es geschlagene 15 Minuten gedauert bis wir diese erhalten haben, wir wollten doch nur die Karte nochmal ansehen... Zum bestellen hat es dann leider nochmal so lange gedauert... da hatte ich dann eigentlich schon keine Lust mehr auf ein Dessert! Das habe ich doch dann im Hinterkopf, dass dieser Tisch noch etwas möchte und komme nach spätestens 5 Minuten wieder... Ich weiß nicht, ob die anderen Bedienungen auch so sind, aber eine Dame hat uns das Essen gebracht und war wirklich sehr freundlich und charmant! Vielleicht hatten wir daher nur Pech mit unserer? Trotzdem - sowas ist blöd und hat uns den Abend dort leider kaputt gemacht... Was mir auch noch aufgefallen ist: Als Nachspeise habe ich einen Kaiserschmarrn bestellt, da war irgendwo Alkohol dran, hat mein Mann definitiv auch raus geschmeckt - leider stand das nirgends in der Karte, bitte sowas doch deklarieren! Ich denke nicht, dass wir nochmal kommen, da hat es uns wo anders doch...

Ich finde, dass das Preis-/Leistungsverhältnis nicht stimmt. Wenn es eine von drei Bedienungen gibt, die wirklich aufmerksam und gut ist, reicht das in einem voll besetzten Restaurant nicht aus. Man hat gemerkt, wie gestresst das Personal ist, was mir auf der einen Seite leid tut, aber auf der anderen Seite nicht dazu beiträgt, dass Gäste den Abend entspannt genießen können. Die Wartezeiten für alles (Bestellen, warten auf Getränke, warten auf das Essen, abräumen etc.) waren einfach zu lange. Nach dem Essen wurde erst nach Aufforderung und erneuter Wartezeit die Karte gebracht für ein Dessert. Wir haben dann keinen Nachtisch mehr bestellt; wir haben uns schnell entschieden, die Karten zugeklappt, aber die Bedienungen sind jedes Mal aufs Neue an uns vorbei gelaufen. Dann eben kein Dessert ;-) Das Essen war ok, aber mehr auch nicht. Ich hatte Käsespätzle, die gut waren, mein Partner das Schnitzel, was zäh war und die Kartoffeln kalt. Für mich passt das Gesamtbild einfach nicht zu den Preisen. Wir hatten vorab überlegt, ob wir zu unserem Hotel noch Halbpension in dem Restaurant dazubuchen (45€ pro Person und Abend) und ich bin froh, dass wir es nicht gemacht haben und auch bei dem nächsten Hotelbesuch nicht machen werden. Ich schließe einen erneuten Besuch in dem Restaurant auch aus. Andere Gäste und auch wir mussten sehr häufig auf sich/uns aufmerksam machen, um überhaupt zu bestellen, das geht einfach gar nicht meiner Meinung nach und darf in keinem Restaurant der Fall sein. Das Ambiente ist wirklich schön, um auch etwas positives zu sagen.

Wir sind leider enttäuscht. Wir haben etwas...

Reservierung Tisch für 2 Personen im Innenbereich OK. Bei unserem Eintreffen stand eine Person (Chefin?) am Computer und tippte seelenruhig Daten ein, ohne sich um uns zu kümmern. Nach ca. 5 Min: "kann ich etwas für Sie tun"... Am Tisch bestellt: 1 Wienerschitzel und ein Tafelspitz. Speisen kamen in angemessener Zeit, das Vorlegen der Speisen deutete darauf hin, daß dieses noch nicht oft gemacht wurde, war aber akzeptabel. Die Gerichte waren wirklich Spitzenklasse und rechtfertigen den Preis. Dann waren die Kellnerinnen nicht mehr zu sehen. Nach einer halben Stunde mußte ich aufstehen, um nach den Damen zu sehen. Meine freundliche Frage, ob man den Service eingestellt habe, wurde nicht beantwortet, ich nehme an, weil man mich nicht verstand. Nach weiteren 10 Min. kam eine Kellnerin und fragte ob wir noch etwas wollten. Wir baten um die Nachspeisenkarte, die dann auch kam. Nach unserer Bestellung hieß es warten, warten, warten... nach 30 Min sind wir aufgestanden und haben nach der Rechnung verlangt. Wir waren in den letzten Jahren öfter im "goldenen Pflug Ising" -zuletzt aber vor 6 Jahren - wir können als Fazit sagen: der Standard des Essens ist gleich gut geblieben: den Service kann man nur noch als Katastrophe bezeichen. Schade, da warten wir lieber...